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优秀员工发言稿的范文

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经常发言能帮助人们在日常生活和工作中更好地表达自己的想法和意见。怎样才能写好优秀员工发言稿的范文?这里给大家提供优秀员工发言稿的范文,方便大家学习。

优秀员工发言稿的范文篇1

尊敬的领导、各位同事:

大家好!

此次能被评为优秀员工,我也是特别的感谢,是领导的肯定,也是同事们的信任,才有了我现在这个发言的机会,我也是知道,这个机会是多么的难得,我也是要珍惜,同时也是感慨这一年的工作的确是不容易去做,但我们也是努力的去尽责做好工作,去让我们的公司这一年也是取得了不错的成绩,在此,我也是想说,是领导们的带领,同事们一起的努力才有了这样的成果。

而我能作为优秀的员工发言,其实也是挺感慨的,的确做好工作今年格外的艰难,我想大家也是知道,疫情可以说给了我们当头的一棒,让我们刚开年的激动心情也是随着春节的到来而没有了喜悦之情,反而也是忧心忡忡,但是我们也是坚持了下来,克服了困难,公司也是没有出现疫情,也是同事们的坚持,大家的一个努力才让我们真的走出了难关,也是渡过了上半年不景气的日子,赢来了下半年的辉煌,每一份努力都是有同事们的努力,而我能荣幸的被评为优秀,其实也是离不开同事们的帮助,没有你们的帮助我也是无法去把工作做到位的,同时也是挺感慨自己这一年的收获。

的确这一年经历了很多,但也是机会,也是成长,让我知道,越是这个时候越是要去努力,只有如此,我们才能真的经历过然后付出,然后去得到更多,在困难面前不去倒下,反而是拿到好的成绩,这些我也是努力了,作为一名来到公司不久的员工,我也是知道我要进步的方面是很多,所以一直以来都是思考着工作的事情,去不断的让自己能有提升,同时也是积极做好手头的事情,反思工作,去找到问题,然后积极的解决,一年下来,我的进步也是被大家看到,我的努力也是没有白费,也是让我能真的被大家认可。工作上的付出,还有得到的帮助,让我有了这个优秀,但同时也是一种责任,一个担子,我也是会继续的努力不负领导的信任。

既然给了我优秀员工的肯定,那么我也是更要承担起责任,去在工作上做的更好一些才行的,同时也是只有自己有了进步,同时也是要多和同事们交流多一些经验的分享,大家一起的进步,公司才能做得更好,走的更远,在此也是再次的感谢大家。谢谢!

优秀员工发言稿的范文篇2

尊敬的各位领导、各位同事:

这次,能被评为酒店12月份质量明星的荣誉称号,我个人感到非常的高兴与荣幸。在此,首先感谢酒店对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的大力支持。

能作为优秀的员工之一我是一个幸运儿。在此,我非常感谢我所在部门及周围的所有同事对我平时工作的配合与协助,感谢领导的指点与帮助,今天,我和同事们仍是这个大团体中的小团队,我们仍然在一起相互支持与学习,融洽的氛围让我倍感欣慰。

荣誉虽然给的是我个人,但我更觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的一名代表,青岛阳光温泉酒店作为即墨新东部的领先企业,今日的声誉、地位与成绩,是我们高层领导们战略决策的指导有方,更是酒店每位员工的共同努力所铸就,任何一位客人的赞誉和表扬都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关,由此,我由衷的想说,优秀的荣誉是我的,更是酒店所有员工的。

自2010年进入酒店工作至今,我并没有为酒店做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。虽然如此,但我的付出得到了酒店的认可,我深感无比的荣幸,我想酒店这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报。因此,我认为,在酒店,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是你认真负责的服务意识让客人一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干,都是优秀。

这次能被评为质量之星,我想这既是酒店对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。酒店的发展让我们成长,我们的共同努力让酒店更加辉煌。

最后,衷心祝愿明天的青岛阳光温泉酒店一定更强。

优秀员工发言稿的范文篇3

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

下午好!非常荣幸能与大家共聚于此。我是____公司一名普普通通的职工,从事过洗涤剂用增白剂的市场调研及开拓,随着公司策略的调整,转移到造纸增白剂的市场开发。在一年多的时间里,我品尝了苦辣辛酸,但留给我的是胜利后的一丝丝自豪。当然,最多的还是从事其它行业所感受不到的人生体验。

我是在毕业后半年就被推上市场前沿的,这是我始料不及的。就像刚出壳的小鸟,羽毛还未干,就被迫离开了母亲的怀抱。生存是我所渴望的,市场也容不得我有过多的考虑,于是我开始去寻找一片自己生存的空间。看看周围年纪比自己轻的小伙子们,个个干得很出色,我想我没有理由不去闯,更没有理由干不好。从某种意义上说,有压力,才有动力,就这样,我义无反顾地坚持了下来。

在江苏的造纸市场上,面对的大多是合资企业与外资企业。在我操作这块市场以前,我们公司因成立不久尚没有进入这类企业。因此,不得不从头开始摸索,没有人知道我送了多少次的小样,发了多少E-mail以及其它形式的联络,终于有一天,对方告诉我们,小样试验还不错,准备到我公司实地考证,那时的感觉:"爽"。胜似小孩儿过大年,真期望天天如此。可是,这样的感觉只能是一瞬间,如果沉浸其中,就会永远地失去。我清醒地意识到,必须保持冷静的头脑,因为只要稍不留神,前面的全部努力将付之东流。优秀员工发言稿简单点

在每一个漂亮的花瓣背后,是无数的耕耘。在看似简单的工作中,却倾注了我们华洋多少领导与同事的心血,作为这块市场的具体负责人,我决不能让大家的心血白费。如果说20__年取得的这些成绩,能算做成功的话,一部分得益于我的犟脾气,若没有一定要为成功而坚持到底的犟脾气,早就被一次次的失败所击倒;一部分也归功于家庭的支持,我,多想能和别的女性一样,找一份安安稳稳的工作,可是全家都在鼓励我挑战自我;还有一大部分得益于整个公司良好的团队氛围,没有领导的关心与正确决策,没有同事们大力的配合,没有他们夜以继日的工作,一切都会成为天方夜谭。看着他们无怨无悔的工作,我深知,我的行为已不仅仅代表个人,更代表的是华洋,以致于整个传化集团,我自觉肩上的任务更重了。

我有一个小小的请求,我们传化集团是一个藏龙卧虎之地,恳请大家能多给我一些指导和建议。本人不胜感激。同时,为给我这个机会的公司以及仍在默默地为前方市场无私奉献的同事们,致以最深挚的谢意!

送大家一句话共勉:"世上无难事,只要肯登攀"!

优秀员工发言稿的范文篇4

各位领导、各位同仁们:

大家好!

请见谅我用这不太标准的普通话和大家进行汇报。

很荣幸能得到这么好的机会站在这个讲台上代表深水部进行发言,简单的谈谈自己在_公司的点点滴滴。

我的发言主要分了三个部分:回忆自己在_的历程,分享自己在_的收获,及感谢_让我成长。

第一部分,回忆在_的历程

刚踏入_时,我才工作了两年,对海工这个行业什么也不太懂什么也不知道,这时_给我们提供了良好的学习氛围,我们不定期的举行培训,学习成了我们工作和生活的一部分,通过不断的学习强化自身素质,我们才能够不断的成长以适应公司发展的需要,才能够出色的完成任务。

_是我职业生涯的第二个公司,很高兴也很幸运能加入这个年轻的大家庭中,伴随着它的成长,并见证着我的成长。来这公司已经快三年了,大大小小的项目也已经经历20来个了,有些做得很好,有些做得很一般。但是在每个项目的执行过程中,通过领导的指点、同事的分享,总能收获到自己想要提高的经验或者知识,对自己的完整的知识体系的建立起着很重要的作用。

第二部分,分享自己在_的收获

当今的社会日新月异,信息的更新传递越来越快了,特别是我们这些依靠着技术吃饭的工程师来说,挑战也就更大了。每天对着如此大量的信息,如何进行有效的过虑,在最短时间内吸取自己的需要,以保证顺利的完成工作,提升自己的工作效率与质量,以上的种.种都是很有挑战性的工作,需要我们用自己的聪明才智去找一条自己合适的路来走。

在_的三年工作中,通过各类型的项目锤炼,渐渐的总结出了一个体会,可以用一句简单的话进行概括:知识是能力的基础,思考是行动的先导。一个人的能力取决于知识、思考、行动的相互作用,其中思考是最为关键的。今天,任何知识的价值都无法与自己的思考力相媲美。

以上我说的这段话,在无数的场合中我们也曾听领导说过,做人做事要有自己的思考和判断力。_总曾经在我们的部门周会上说过,希望我们年轻的工程师每天都能花上个5分钟对自己的一天的事情进行回忆总结,这样对我们的成长是有莫大的好处的。

在信息的收集与整理上,我也总结了一套比较适合自己的小秘诀,主要是由4个过程串连起来:收集、学习、思考、输出。

收集,就是通过各种手段进行相关项目需要的资料进行收集,可以通过同事、朋友、以及网络等。在这个阶段,我们会收集到大量有用无用的信息,我们需要对这些信息进行一个大概的浏览,并把自己觉得的重要信息进行记录,以备以后可以再次查询。

学习,就是在收集的阶段上,对已经有的信息进行一个全面的处理,把和自己相关的信息进行整合记录。在学习的过程中,一定要对自己觉得重要的资料进行仔细的阅读,并把关键的部分作好自己的心得体会,切记一知半解的情况出现。

思考,是我觉得最重要的一个过程。任何的知识或者经验,没有经过自己的思考,没有储存在自己的脑海中,在时间的长河中,会很快的就将这部分的知识洗刷干净。并且我们在阅读资料的时候,我们会看到各种各样的观点,当我们理性的分析这些观点的时候,我们会得到这些观点是正确的还是错误的结论。但是当我们用感性的方式重新将所有的观点杂糅到一起时,我们会得到一种新的、超越所有观点的结论。我将这种过程看做真正的思考,每当经过这种思考,我的思维水平就会有大幅度的提高,我的眼光也不会仅仅局限于书中人物的观点了。思考的结果将成为我灵魂的一部分。

输出,就是通过我们的完整思考,我们将自己思维中的结果用自己的语言,文章等手段进行与他人的分享。我们在做一个项目的过程中有中期检查和最终审查,这些就是需要我们用自己的语言和辅助工具进行我们的成果的输出。但并不是每个同事都能在这样的场合进行PPT讲述,那我们就需要自己在平时多给自己训练的机会。首先通过交谈,你可以将你思考的成果与他人分享;独学而无友,则孤陋寡闻也。其次通过写作,你可以把你思考的结果整理加工,以文字的形式记录下来,为以后的思考作参照。最后通过制作PPT,并自己尝试着去完整的叙述。

通过这四个步骤的加工润色,任何信息都会被你吸收利用,成为自己头脑的一部分。

第三部分,感谢_让我成长

我深深感谢公司的成长让我在海工的行业中得到如此一个珍贵的磨砺与成长的机遇;感谢_总监对我工作的支持及教导,并给我如此多机会去展现自己;感谢__专家给了我很多在专业中的建议;感谢_老师在配管与总体方面对我以来的教导;感谢公司的同事在我做项目中对我的支持;特别感谢深水部的同事,在这么两年工作时间内,由于有了你们的鼎力支持,我才能完成了公司所分配的这么多困难的项目;在这里,我非常感谢公司的__,他是我进入公司时的第一个项目经理,在他的手下干活,无时无刻不感觉到他的那种严谨的工作精神和敬业的工作态度,当我不懂的时候他会非常乐意的指点我提示我应该怎么努力学习并解决困难,并时刻告知我在这个行业中得小心谨慎的做好自己的设计,别让自己的一时疏忽给别人造成了一辈子的影响,任重而道远。

谢谢大家,我的讲话完毕。

优秀员工发言稿的范文篇5

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:

大家好!

很荣幸以一个优秀员工的身份在这里发言。借此机会,向在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!

回想在公司的日子,我是20__年7月进入公司的,主要担负采矿设计任务。在工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也增强了我的办事能力,使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中,无论工作量的多与少,我都保持积极和认真的工作态度,踏踏实实地做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的更加圆满,因为我始终坚信:认真做事能为公司做出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细,以负责任的心态来严格要求自己。

当选为20__年优秀员工让我们觉得很自豪与光荣,它印证了我工作的进步和成绩。同时它也是一种动力,促使我更加勤奋与努力,去更好地完成每一件事情,为公司创造更大的效益。同时我将戒骄戒躁,再接再厉,严格要求自己,发扬团队精神,与所有同事们一起努力,以取得更大的进步。希望来年有更多优秀员工在这里向大家分享自己成功的喜悦。

在今后工作中我将围绕“突破”二字,在思想上突破,技术上突破,业务上突破,效益上突破,以“优秀”二字为起点,本着务实、勤奋、任重、不居功的牛精神,在公司领导的带领下,脚踏实地、齐心协力,为中牛公司的繁荣与壮大贡献自己的微薄之力。

优秀员工发言稿的范文篇6

尊敬的董事长、各领导、同事们:

大家好!

今天,我感到非常荣幸,因为在新年即将来临时刻,新公司三鼎小额贷款公司成立了!我为有幸成为公司第一批员工而深感荣幸,为公司领导器重我委我重任而深感荣幸,为我能站在这里作表态发言而深感荣幸!面对新岗位、新任务、新使命,我向尊敬的董事长、各位领导和各位同事们表个态:

第一,加强学习。

围绕公司的中心工作,认真学习,首先是向领导学、向同事学,其次是向同行学、向客户学,再次是积极在实践中学,做到学习工作化、工作学习化,尽快熟悉情况,尽快进入角色,更好地担负起工作的责任。

第二,认真履职。

在工作中一定把公司领导布置的各项工作落实好,把本职工作扎实做好,把公司与客户的利益兼顾好。

第三,精诚团结。

我将倍加珍视公司给我的履职机会,倍加珍视领导对我的信任,位加珍视同事之间的友谊,决心与公司融为一体,与同事好友相处,以最大的努力维护公司的声誉和形象!第四,开拓进取。老老实实做人,干干净净做事。严格遵守国家法律法规和公司的各项规章制度,尽心尽职做好业务,想方设法发展业务,为了公司的发展壮大而不懈努力!谢谢!

优秀员工发言稿的范文篇7

尊敬的各位领导、各位同事:

大家上午好!

今天,能够作为我院20_年度优秀员工代表上台发言,我感到非常的荣幸。我们每一位优秀员工所获得的成绩和荣誉,与各位领导的关怀指导和各位同事的支持帮助是分不开的,在此,我谨代表我院20_年度全体优秀员工向各位领导及同事表示诚挚的敬意和衷心的感谢,感谢各位领导、同事对我们工作成绩的肯定和鼓励。

20_年,对于我们每一个中国人,都留下了刻骨铭心的记忆和深入肺腑的感动,我们伟大的祖国战胜了肆虐横行的冰灾,战胜了残酷无情的地震,成功举办了第29届x会,成功发射了神七载人飞船,向全世界展示了宏伟博大、自强不息的中国,历史辉煌的,用苍劲的大手,在20_年抒写了一段灿烂的篇章。20_年,也是我们西北电力设计院取得重大发展的一年。企业捷报频传,成绩振奋人心。企业管理水平再上新台阶,企业文化建设进一步提高,企业形象极大提升,全院员工用辛勤的汗水,尽情地抒写了企业长足发展的新。这一切都证明了我院雄厚的市场实力,证明了院领导的前瞻性决策能力,作为企业的普通一员,我为能参与其中并为之贡献自己的一份力量而深感自豪。

“志存高远、执著追求”是我们的企业精神,“想得更远、做得更好”是我们的企业作风,作为企业的一员,几年来的工作经历,在企业文化的熏陶下,我深刻认识到:要在工作中创一流业绩,除了要有正确的工作态度、良好的工作作风以及娴熟的业务技能外,最重要的一点,我们要在内心充满对工作的x、对企业的热爱。我们只有热爱自己的本职工作,热爱自己的企业团体,才能时刻保持健康向上的学习和竞争状态,才能在工作中积极主动地去探讨和钻研,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。奋斗永无止境、拼搏永无停滞,企业的不断发展带动了我们每一个人的进步,我们每一个人的进步也终将推动企业的发展。

新年伊始,万象更新,听了张_院长在20_年工作会议暨职工x的报告后,更加令我们备受鼓舞、信心百倍,张院长的报告结构严谨、内容丰富、重点突出、思想深刻,对我院20_年的工作成绩、主要情况进行了全面客观、实事求是的分析与总结,成绩振奋人心,令人鼓舞、催人奋进。在此,我谨代表我院20_年度全体优秀员工在此向各位领导、同事郑重表态:我们将一如既往、再接再厉,决不辜负各位领导、同事对我们的期望和关怀,立足本职,锐意进取、挑战自我、勇攀高峰,为提高我院的核心竞争力和综合实力、为早日实现我院国际化工程公司的宏伟目标而努力工作,奉献我们的青春和力量!

谢谢大家!

优秀员工发言稿的范文篇8

各位领导,各位同事:

大家好!

今天,是个很高兴的日子,在新年即将到来之际,也是公历20__年的新年,我在这儿,代表__有限公司先向大家拜个年了!勿容置疑,20__年我们取得了不菲的成绩,而之所以能取得这些成绩,全赖于在坐以及不在坐的所有公司同事、各界好友辛勤付出和鼎力支持,因此,在这里,我要代表__科技有限公司,向你们表示最诚挚的感谢!感谢你们!用你们的汗水,铸就了__靓丽的风采!(浅鞠躬)我更相信,因为你们,新年里的__一定会再创辉煌!(挥手)

古人曾说:良士在堂,役车其休,今我不乐,日月其慆。这意思是说,这么多优秀的人士,都坐在这里了,恰好是在我们该休息放松、欢聚的时候,如果这时候我都不及时快乐,那太阳和月亮都要阴暗了。所以,今天站在这里的我,是带着快乐的心情说话的,我相信大家也都是快乐的,是不是?

我们今天的快乐还远不止这些,我们等下还要快乐的看到:我们当中那些特别优异的员工,得到他们应得的荣誉!我们还要载歌载舞,送别金鸡,迎接玉犬的到来!

当然,这肯定少不了我们还得举杯畅饮,欢度春节!“好乐无荒”。我相信,我们今天的欢悦,并不是就意味着我们忘记了自己的使命,而是我们欢悦后更加倍的努力,换来下一个更大的欢乐!让我们一起努力吧!我的同仁、我的朋友们!__会见证我们,也会记住我们的!

谢谢大家!

优秀员工发言稿的范文篇9

尊敬的各位领导、各位同事:

晚上好!

今天,我作为房产员工代表发言,感到非常荣幸。我十分感谢各位领导的厚爱,感谢各位同事对我的信任与支持!

俗话说:有工作就有挑战,有挑战才有超越!我们依然记得,从报到的第一天起,公司的领导和顾问及时为我们新员工进行了入职培训、指导,使我们了解了旗滨经营管理理念,也使我们懂得提高员工的综合素质,既是集团领导寄于的厚望,也是每位员工应具备的素质。

从此,我们进入新的角色,适应新的岗位,逐渐融入这个群体,沐浴着勤勉细致和严谨履行岗位职责的工作作风,体验着诚实谦逊的处事之道,感受着“不经风雨,怎见彩虹”的豪迈激情。通过旗滨这个崭新的舞台逐步实现我们的远大理想。在这个过程中,我们已经从最初的激动和兴奋中冷静下来,开始以主人翁的心态,定位自己的目标,挖掘个人的潜力。作为旗滨一员的我们,对自己的未来充满信心!我们会继续努力学习专业知识,提高个人综合素质,同时,也期待发挥自己的专业特长和个人价值,为公司的发展和个人境界的提升而不懈努力!

一年来的所见所闻所获,让我们的心得以沉静,也让我们的心灵变得明净。我们在工作中学习,在学习中反思,在反思中总结,在总结中提升。我认为,作为一名旗滨员工应该做到:

一、踏实做事。作为企业的员工,首先学好企业工作流程,做好本职工作。在日常工作实践中只有“责任在心,品质在行”的理念,才能保证工程质量。在今后的日子里,只有不断提高自己的综合素质,才能充分地把自身原有的理论知识与现场实际结合起来。要学会分解工作任务,确定责任主体,明确工作要求,密切配合协调,以求真务实的作风,精益求精的态度,做好各项工作。

二、开拓创新。我们年轻人应在工作中懂得应用特有的冲劲、敏锐的头脑和接受新鲜事物快等优点去开拓创新。创新来源于主动的思考、用心的琢磨、对工作认真负责的态度,创新要求我们对待工作要高度负责,要用心用脑去对待工作,只有这样,才能保证在激烈的市场竞争中立于不败之地。

三、学习进取。目前,我们所面临的是知识日益更新的时代,仅仅靠现有的知识,不能解决新出现的问题。我们不仅要向书本学,更重要的是,要在工作实践中不断总结经验,采用直接和间接的方式,掌握各种本领,争做企业精英,为各级领导献计献策。在工作中,要注重三个结合:所学知识和工作实际相结合;坚持继承传统和开拓创新相结合;岗位竞争和团队协作相结合。

虽然工作有困难也有艰苦,但它却能段练我们的意志和耐力。只要我们同心同德、全力以赴,以主人翁的心态来认真做好该做的每一件工作,以迎接明天挑战的心态来努力学好该学的知识,我坚信,我们旗滨房产一定能够劈风破浪顺利到达理想的彼岸!

最后,我祝愿在座的所有领导、同事新年快乐,工作顺利,身体健康,合家幸福!

优秀员工发言稿的范文篇10

新的《旅游饭店划分与评定》即将出台实施,新标准对软件服务提出了更高、更细、更严的要求,各部门应引起高度重视,认真查找自身不足,制定整改措施,提高管理和服务水平,创建酒店特色,提升酒店形象。为此,就酒店创建三旅游饭店做出以下规划:

1、加强中层管理人员的培养,提高管理人员的综合素质。

中层管理人员是饭店的重要骨干,涉及到酒店的各个部门,中层管理人员的综合素质,直接关系到酒店的管理水平和服务质量,管理人员要做到知识化、专业化。因此,饭店一方面要加强对在职中层管理人员的培训和管理,采劝走出去,请进来”的办法,开拓视野,与时俱进,接受新的管理思维和方式,摒弃旧的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加强对后备骨干力量和人才的培养,保证酒店新鲜血液的循环;再一方面要引进竞争机制,实行竞争上岗,能者上、庸者下,打破传统的管理模式和用人机制。

2、酒店在实际工作中,把“创星”工作和日常工作放在同等重要的位置上,使之形成互补,互相促进,也提高了服务质量,为东方罗马创建三旅游饭店起到了促进的作用。20__年4月至6月,酒店为实现创建三旅游饭店这一目标,将开展树立酒店形象“东方罗马是?家”优质服务活动,规范服务用语,做到统一着装持证上岗。

3、突出重点、狠抓落实

酒店在创建三旅游饭店过程中,要始终坚持物质文明、精神文明建设,争取取得良好的经济效益和社会效益,同安排、同布置、同检查、同落实,“坚持两手都要抓,两手都要硬”的方针,加大精神文明建设的投入酒店将建立党支部、团支部、工会席。酒店围绕“创星”目标,我们在硬件设施上将进一步完善,对酒店各部门不规范的地方进行督导整改,同时围绕“创星”目标,认真开展软件服务工程的建设工作:

(1)、按照国家标准《旅游饭店划分评定》(gb/t14308)的规定,加强学习,不断提高,组织各级人员进行自查、整改,符合国家三标准。对全体员工进行《服务标准》、服务意识、礼节礼貌强化培训,组织全体员工开展业务技能大赛。另外,还组织员工加强学习规章制度、法纪法规、企业规定、发展规划等,从而进一步规范服务行为,提高服务水平,实行每月考核一次,评选出业务技能优秀的.人员进行表彰和奖励,并针对《服务标准》存在的问题及时进行整改,同时对考核不合格的进行强化培训。

(2)、酒店确定每周星期六为星评质检日,对所查出的问题进行通报,并严格要求各部门对照整改。

(3)、健全酒店各项管理制度,严格按照规定上框上墙。

(4)、在创建三旅游饭店期间,将邀请市、县旅游局对我店进行检查,并对市、县旅游局提出整改的问题及时进行整改。

对创建三旅游饭店工作的认识今年,我店把创建工作纳入单位的议事日程,紧紧围绕“规范管理、塑造品牌、强力营销、争创效益”的工作指导方针,以市场需求为中心,树立“三种意识”(即全员销售意识、全方位成本意识、全过程质量意识),运行实行“三化”(即程序化、规范化、表格化)管理。把创建工作当成对酒店员工的一次全面培训、当成对设施设备的一次全面维护保养、当成对酒店产品的一次营销,努力把酒店建成客人温暖的家。

4、健全组织机构,实行分工负责,确保创建各项工作得以顺利开展。酒店成立创建领导小组,酒店常务副总经理吴金源任组长、各部门经理为组员,并将现有的中层干部分为几个小组,分别负责学习教育、综合协调、服务质量、清洁卫生、维护保养等工作。对创建的各项工作公开进程,创办黑板报、和专刊,定期公布通报创建情况。建立奖惩制度。时间实行倒计时,使创建工作有计划、有步骤、有目标的进行。

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