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酒店领导工作表态发言稿精选

| 黄浩

酒店领导工作表态发言稿精选篇1

尊敬的各位领导、评委、同事:

大家好!

感谢良友金阁食府为我们提供了这次公平竞争的机会,也感谢各位评委为我的演讲进行评判。我这次竞聘的岗位是领班。

首先做一下自我介绍:()。之所以竞聘这个岗位,是基于对这个岗位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。在这近年的工作中,我对的领班工作职责、职能、工作范围都非常的熟悉,自从到良友金阁食府后我就严格要求自己,对自己所负责的工作尽心尽责,力求在自己所负责的工作范围内,不出任何差错,优质的完成任务。 竟聘上岗是公司用人机制改革的一项新的举措,是顺应企业发展需要的。企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的领班者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。 其实我在良友金阁食府担任过领班这一职已有将近两年时间,只因犯了错误,被降职的,经过这一段时间自己的反思,我认为领导的决定是对的,作为一个领班不能很好的控制自己的情绪,肯定是不对的,这对以下员工有不好的影响。我在这里再次向各位领导真诚的承认错误,望领导再给我一次展现自我的机会,我会认真吸取上次教训,以全新的姿态我来挑战我我转折点!说心里话,在这两年里,因为有我们良友金阁食府的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我也学到了许多关于管理方面的知识。从最开始一个服务员的心理定位上升到了

一个基层管理者的认知,真诚的谢谢他们。

根据我两年的工作,我认为作为一个领班,他所起到的作用是巨大的。他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人。她还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作。能完全地管理好一个区域,带领她们提高各项业务知识和专业技能。能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决。当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式等等。

我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。再者说一下我担任良友金阁食府领班后的工作思路吧。

1、沟通问题

做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。

2、工作方法

一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性。员工不行可以教,好的员工就应该给与充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。

3、服务意识

我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。

我今天的演讲既是一次真诚的忏悔,又是再一次毛遂自荐。同时也是想向各位领导展示一个真实的我。我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把金阁食府的工作做好。如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望。最后以一副一直激励我前行的对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“竞聘上岗”。

谢谢大家!

酒店领导工作表态发言稿精选篇2

尊敬的各位领导,各位来宾,女士们,先生们,朋友们:

大家好!

__酒店乘八面来风,应万众企盼,在这春意盎然、清风送爽的

季节里隆重开业。今天,我们无比荣幸的邀请到了各位领导和嘉宾,隆重举行____酒店的开业庆典,请允许我向在百忙之中光临庆典仪式的各位尊敬的领导和嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

____酒店从筹备到开业,得到了各方面领导的高度重视和关怀,得到了社会各界的广泛关注,施工装修建设单位的同志们,为工程洒下了辛勤的汗水,这一切,我们都将永远铭记在心。今后,我们一定不会辜负大家对我的殷切希望,把____酒店办好,把幸福和欢乐送给每一位关爱我们的朋友,这就是我们对大家的点滴回报。

现在装修完成开业的__酒店,设计新颖、风格别致、功能齐全。我相信今后____酒店一定会成为新县服务业一道最靓丽的风景线!

“有朋自远方来,不亦乐乎”。 我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时,我们将加强管理,规范运作,热忱服务,爱岗敬业,尽心尽力把__酒店做成新县有品味、有档次、有影响、有效益的一流酒店。

您的一次光临,就是对我们的一份支持;您的一份满意,就是我们的一份幸福。衷心的希望大家能一如既往的关爱____酒店,支持____酒店,我相信,有了你们,____酒店一定会生意兴隆,财源茂盛、兴旺发达、鹏程万里!

再次感谢大家,最后,祝大家身体健康,工作顺利,合家欢乐,万事如意!

酒店领导工作表态发言稿精选篇3

尊敬的各位合作伙伴,社会各界朋友:

大家好!

首先我谨代表洛阳杜康控股珍藏级年份酒全国营销中心的全体同仁对各位合作伙伴、社会各界朋友对酒祖杜康品牌及杜康珍系列产品的关注表示衷心的感谢!

“何以解忧?唯有杜康”!五千年前,酒祖杜康,“有饭不尽,委于空桑”,拉开了中华美酒的序幕。从此,杜康就不再仅仅是一个人,一种酒,他已是一种文化、一种符号,是最能拨动中华消费者心弦的一缕情愫!

杜康是历史的、文化的,巍巍华夏五千年,文化斑斓,灿若星河。中原大地,多少风云华章,从古老的河流文化到殷墟的甲骨文,从古都洛阳到嵩山少林……为您细说博大精深的中华文化之源。酒祖杜康根源中原文化精髓,以横越千年的历史,横隐纵显,构筑中原文化恢弘之势,以嘹亮的声音,畅享一个民族的骄傲之情。

杜康是荣耀的,汝阳杜康酒厂成立,从70年代到90年代,勤劳开拓的杜康人在周“复兴杜康、为国争光”的号召下,创造了杜康历史上的一页页辉煌篇章,杜康被评为国务院的国宴用酒,作为中国名酒之一与茅台、五粮液齐名。

杜康是无奈的,由于体制等原因,近些年来汝阳杜康和伊川杜康两家企业为杜康品牌挣得头破血流,使杜康的发展停滞不前,品牌形象严重缩水。上世纪80年代初,杜康酒业与五粮液的产量和销售收入差距不大,但到了20__年,河南两家杜康的销售收入不足3亿元,而五粮液20__年销售收入突破了300亿元。

杜康是希望的,20__年3月29日,几经浮沉的杜康迎来了新的发展机遇。在洛阳市委、市政府推动下,洛阳市政府与河南杜康投资集团有限公司,百瑞信托有限责任公司举行杜康战略合作签约仪式,杜康从分裂走向了统一,杜康的发展历史掀开了崭新的一页。

历史、文化、传奇、荣耀和希望,酒祖杜康承载着太多的内容,沉淀五千年的杜康品牌和勤劳开拓的杜康人正如一头沉睡的雄狮,虽无奈身陷囹圄,但冷眼远处繁华的背后,是不服输的心和燃气的雄雄斗志。

洛阳杜康控股珍藏级年份酒系列和杜康珍酒系列作为新杜康合并之后的标竿和形象产品,同样肩负着新杜康品牌发展的希望和重托,值此产品隆重上市之际,诚邀全国经销商朋友共同挖掘杜康这个蕴藏了千年的品牌宝藏。同时邀请社会各界朋友共同品鉴源来中华第一滴琼浆,共饮欢畅!

最后祝愿大家身体健康,和家欢乐、幸福吉祥!

酒店领导工作表态发言稿精选篇4

各位领导、各位来宾,大家下午好!

今天,常州市旅游局在我们这里举行“常州市旅行社总经理集训班”会议,我谨代表__酒店全体员工向各位来宾的光临表示热烈欢迎!

__大酒店是由中国石油天然气集团公司投资设立的集住宿、餐饮、健身、娱乐以及培训中心等于一体的四星级涉外商务酒店。酒店拥有333间豪华客房,共500多个床位;有6个特色餐厅,共1900多个餐位;六楼有8个功能齐全的会议厅组成的会议中心,最大会会议厅可容纳500人;酒店配套的娱乐项目有:夜总会、桑拿会所、室内游泳馆、英派斯健身中心、保龄球、沙狐球、台球、网球场等一应俱全。酒店还设有以培养酒店管理、旅游、营销师、服务、计算机及物业管理师等人才为主的中油职业培训学校。

__大酒店自20__年10月开业以来,在常州市旅游局的关心指导下,在全市和各大旅行社的大力支持下,取得了良好的经济效益与社会效益。

20__年,中油国际大酒店随着中国石油重组步伐的加快,将在硬件上增加投入,软件上进一步提升。在常州市旅游局一如继往的正确领导与支持下,进一步增进与各大旅行社的合作,为常州市旅游行业的大发展作积极贡献。

最后,预祝此次集训班获得圆满成功!祝各位来宾圣诞节、元旦快乐!祝愿各大旅行社在20__年经营业绩再攀新高!

谢谢大家!

酒店领导工作表态发言稿精选篇5

两天的培训时间不长,意味却很深远。无论从外在形象还是内在涵养都给我们带来了巨大的变化,为了切实规范服务行为,我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,塑造医院的形象。

印象最深的还是微笑服务,微笑服务是一个人内心真诚的外露,礼仪和微笑服务是塑造美好形象的必要基础,眼睛是心灵的窗口,微笑是美丽的化身,要重塑白衣天使的形象,患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心回答问题、细致讲解注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以促使患者把心里话讲出来,便于医护发现患者存在和潜在的心理问题,使患者在与医者的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励,有效地排除患者的紧张、焦虑心情,为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。

良好的服务礼仪所表达的是尊重,无论是对患者、对家属、还是对医生,热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅,都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的服务礼仪能潜移默化地净化人的心灵,并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯,在给病人治理身体上的疾病的同时,也能给予他们心灵上的温暖。

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