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工作制度的案例有哪些

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工作制度的案例有哪些篇1

第一章总则

第一条:为了使创新工作室创新项目的管理工作规范化,制定本制度。

第二条:创新项目重点支持具有创新和特色的研究。

第三条:创新项目重视对工作室成员的培养和支持,旨在提高工作室成员的创新意识及科研能力。

第二章创新项目的申报

第四条:工作室根据生产实际,制定创新项目计划,用于指导工作室项目的选题、申报工作。

第五条:创新项目每月整理申报一次,上报时间按照《神东煤炭集团职工创新工作室管理办法(试行)》的要求时间为准。

第六条:由申请人对拟申请项目依照创新项目的申报要求,认真填写申请书,并按规定时间上报。

第三章创新项目的管理

第七条:获准项目的负责人依据项目评审意见,对项目申请有关内容作必要的修改调整。

第八条:项目实施过程中,项目负责人按要求填报《创新项目月度进展报告》。

第九条:获资助项目不能如期完成时,项目负责人应及时提出延长完成期限的申请报告。

第四章创新项目的经费管理

第十条:创新项目单独立账,专款专用,不得挪用。

第十一条:凡管理良好,进展正常,创新意义重要且已取得较高水平创新成果,预期应用前景和效益显著的项目,因经费不足时,可以提出申请增拨经费,项目负责人提出拨款经费申请报告,并附说明材料。

第五章创新项目的结题

第十二条:为了加强管理,全面评价创新项目水平,创新项目完成后,项目负责人必须填报《创新项目》,并附创新项目成果资料。

工作制度的案例有哪些篇2

为加强部机关工作,根据《中华人民共和国保守国家秘密法》和省委组织部及市委有关规定,制定本制度。

一、保密领导小组职责

(一)部机关保密领导小组主任由分管办公室工作的副部长担任,副主任由办公室主任担任,成员由各科室主要负责人担任。

(二)认真贯彻落实党和国家的工作方针、政策、指示、决定和有关法规制度。

(三)审定部机关年度工作要点,召开工作会议,部署工作任务。

(四)指导、协调、督促保密领导小组办公室做好工作。

(五)对重大涉密事件提出处置意见,并及时向市保密局报告。

(六)在部长办公会领导下,负责督促检查工作和本制度的贯彻执行。

二、保密领导小组工作制度

(一)保密责任制度。部机关保密领导小组在主任指导下开展工作,并对工作负责,各科室分工负责。

(二)例会制度。保密领导小组原则上每年召开两次会议,如有需要可随时召开。

三、保密领导小组办公室职责

(一)在保密领导小组领导下,负责保密领导小组的日常工作。

(二)制定年度工作要点,报保密领导小组审定,组织召开工作会议。

(三)组织开展保密宣传教育和涉密人员培训工作。

(四)确定部机关范围内的保密事项和密级。

(五)协调、指导部机关重要涉密活动、会议、涉密事项的工作。

(六)组织开展保密安全检查。

(七)对重大涉密事件及时采取处置措施,并在第一时间向保密领导小组报告。

(八)负责部机关保密技术应用和信息系统管理工作。

(九)负责同保密局的日常沟通、联系。

(十)完成保密领导小组交办的其他工作事项。

四、保密范围

(一)酝酿中的市及县(市、区)党代表大会、人民代表大会、会议换届人事安排方案。

(二)酝酿中的党的组织建设、领导班子建设、干部队伍建设方面的方针、政策、规划、方案。

(三)未公布的县级以上地方党政领导班子成员的调整意见、方案以及审批中的干部任免、调动事项。

(四)市管干部和部管干部汇总名单。

(五)干部档案、干部考察材料。

(六)公开选拔干部的试题及有关资料。

(七)市管领导班子民主生活会情况。

(八)党组织、党员、干部、人才、公务员、领导班子配备情况和后备干部的统计报表、数据、资料。

(九)市管后备干部情况。

(十)反映市管干部和部管干部问题的信函、摘报、谈话记录、报告调查和审查过程中的有关材料。

(十一)部内各科室计算机存储的属于保密范围的信息资料及计算机安全保密措施。

(十二)其它保密事项。

五、定密工作

(一)定密工作是指部机关产生的国家秘密事项(包括文件、资料、光碟、软盘、U盘、移动硬盘、计算机终端等),应当按照国家秘密及其密级具体范围的规定确定密级。确定密级坚持谁生产谁确定的原则,做到合法、准确、及时、经常、依法管理。

(二)部机关秘密及其密级的确定。承办人员根据中组部、国家保密局印发的《组织工作中国家秘密及其密级具体范围的规定》(中组发〔2001〕14号)进行对照,准确“对号入座”,提出拟定密级的意见。从拟定之日起按照拟定密级保管。密级领导小组办公室副主任(办公室主任)对拟定的密级进行审核。

(三)对是否属于国家秘密和属于何种密级不确定或有争议的事项,报部机关保密领导小组予以确定。

(四)涉密载体密级已经确定的,应标明密级和保管期限。

(五)国际秘密事项的密级、保密期限变更及解密:

1.国家秘密事项保密期限届满无特殊规定的自行解码。秘密事项在保密期限内,因情况变化,不需继续保密的可以解码。

2.对解密后不宜对外公开的事项,可作为内部事项管理。

3.对部机关产生的国家秘密事项,变更密级,变更保密期限或解码,由承办人员提出意见送办公室审定,报部机关保密领导小组审批。

六、要害部门和要害部位的确定

(一)市委组织部机关工作要害部门和部位,根据涉密程度确定。

(二)要害部门:办公室(机关党总支)、干部一科、干部二科、干部监督一室(举报中心)、干部监督二室、组织员办公室。

(三)要害部位:部领导办公室、干部档案室、统计工作岗位(党组织、党员、干部、公务员)、干部考察任免工作岗位、干部监督工作岗位、各科室综合工作岗位、各科室兼职保密员工作岗位。

七、要害部门和要害部位的保密管理

(一)按照“谁主管、谁负责”的原则,切实加强要害部门和要害部位的保密管理,保密领导小组与各科室兼职保密员签订《工作责任书》。

(二)要害部门和要害部位所在科室应制定相应的重点防范措施,建立和落实相关制度,形成人防、物防和技防相结合的综合防范体系。

(三)对产生秘密较多的重要工作,或在一个时期内传递秘密比较频繁的重要部门,应根据具体情况,制定临时性保密措施。

(四)加强对核心涉密人员的教育管理。对核心涉密人员上岗、在岗、离岗各个环节制定严格规定,实行严格监督。

(五)加强对计算机和涉密载体的管理。严格管理涉密计算机,严格执行计算机使用管理的有关规定。严格管理U盘、移动硬盘和光盘等存储介质,无特殊情况不得将涉密载体带回家中或在其他公共场所使用。不得擅自复制、留存工作中有关涉密信息。

八、涉密文件的保密管理

(一)各科室对发出、收进和内部传递的涉密文件、电报、刊物、资料等必须认真登记、编号,呈阅转办应迅速、准确,退回时应及时销号,做到手续严密,责任分明。

(二)涉密文件应确定专人保管。一般情况下,保管涉密文件人员与指定阅读人员之间只能是直接的交接,不允许他人间接转递,以免涉密文件丢失。保管涉密文件的人员如外出,应指定专人临时接替其工作,并做好交接工作。

(三)涉密文件传阅完毕,应及时交回办公室。涉密文件传阅周期一般最长不超过一个月。电报、快件、急件必须快传、快阅、快退。办公室每半年对涉密文件进行一次清理。

(四)由于工作需要借用涉密文件,应办理借阅手续,并妥善保管,按期归还。借阅一般涉密文件,由办公室主任批准;调阅部长办公会记录,需经部长批准。一般不向外单位借阅涉密文件原件。

(五)机关工作人员不得将涉密文件带回家或带到公共场所,机要人员外出递送绝密文件应配备专车,实行二人护送制。

(六)领导同志必须在自己办公室阅读重要涉密文件,阅后亲自交保密人员。办公室负责部领导保密文件的清退工作。

(七)涉密文件原则上不得复制,因工作需要必须复制的需经制发机关允许,再经部机关保密领导小组主任或副主任批准。复制文件应加盖单位戳记,并视同原文件管理。

(八)涉密文件的成文草稿,应同正式文件一样登记和管理,除必须存档的以外,应当有监督地销毁,涉密文件装订后的剩页,也必须监督销毁。

(九)销毁文件必须由办公室或保管涉密文件的人员登记,交保密局实施。销毁的全过程应有专人护送并进行现场严密监督,销毁干净,不留残屑。严禁将涉密文件当作废品出售或当作垃圾随意扔掉。

(十)文书和保管涉密文件的同志调动工作时,必须对自己经办、管理的涉密文件进行清理,登记造册,经有关领导签字,与接替人员办理移交手续。

(十一)工作人员办公桌上,平时严禁乱放涉密文件;工作人员离开办公室,必须将涉密文件收存好。节假日期间应封存文件,并对重点保密部门进行查封。

(十二)应销毁文件可暂时存放在相对安全的指定地点,定期由办公室统一交市保密局销毁。

九、涉密会议保密管理

(一)召开涉密会议前应认真研究安全保密措施,对会场和与会人员住地进行必要的保密检查。

(二)涉密会议应当选择在具有保密条件、保证会议秘密安全的场所召开。

(三)严格掌握出席、列席涉密会议人员。严禁无关人员进入会场。

(四)明确会议保密纪律,不得对外泄露会议内容;绝密文件只能在会议室内使用,会后立即收回;凡规定不准记录的内容,与会人员不得记录或录音。

(五)禁止使用无线扩音设备。

(六)需要新闻媒体报道的稿件,必须送会议主办方和部机关保密领导小组审核。

(七)涉密会议应指派专人管理会议文件和材料,管理人员必须严守保密规定,对会议文件和材料进行全程保密管理。

(八)与会人员对会议文件、材料、记录本要妥善保管。

(九)会议结束时,要求收回的文件、材料应如数收回;需要与会者带回传达贯彻的文件、材料应严格按照携带密件外出的规定携带;文件带回单位后,应及时交保密员按密件管理规定妥善保管。

(十)会议结束后应及时清点文件,清查会议场所及住地,以防文件、资料、笔记本等散失。

十、保密守则

(一)不该说的秘密不说。

(二)不该问的秘密不问。

(三)不该看的秘密不看。

(四)不该记录的秘密不记。

(五)不在非保密本上记录秘密。

(六)不在私人通信中涉及秘密。

(七)不在家属、子女、亲友面前和公共场所谈论秘密。

(八)不在不安全的地方存放涉密文件。

(九)不通过普通电话、明码电报、普通邮局传达秘密事项。

(十)不携带涉密文件、涉密笔记本电脑或移动存储设备游览、参观、探亲、访友和出入公共场所。

十一、责任追究

涉密人员未严格执行本制度,造成涉密文件和存有涉密内容的笔记本电脑及移动设备遗失的,或发生失密、泄密事件,以及违反工作纪律的,追究有关责任者的责任。

十二、适用范围

本制度适用于市委组织部全体干部。

工作制度的案例有哪些篇3

为加强工作室的规范化管理,促进工作室的发展壮大,提高经济效益,改善工作环境,特制订本工作室管理制度如下:

第一条由于我们也不是专门的游戏工作室,所以工作时间也没必要按照游戏工作室的两班倒。我们自己都是老板,所以希望自己合理安排工作时间,前期辛苦点每天多花点时间。

第二条本工作室人员大家都是朋友,所以应该认真工作,爱惜公物,减少损耗,发挥个人所长,相互学习。

第三条工作室内的卫生轮流清扫(包括卫生间,厨房,工作室。寝室个人卫生由寝室人员自行清扫)。

第四条工作室秉着自愿团结的原则一起开展,若是中间有人家因为金钱的原因闹矛盾,工作室一律开除处理,不管那个人的能力有多强,功劳有多大,拿着属于自己的钱走人,大家有着共同的理想和梦想,有着共同的一腔热血,不希望大家因为一些事情而闹翻。

工作制度的案例有哪些篇4

为了推动学生会工作健康、有序、高效的开展,现制定如下制度:

一、会议制度

(一)例会制度

学生会例会指各部室主要负责人定期召开的一种工作会议,会议由主席主持。一般每周应举行一次部长工作例会,时间一般在周日晚上九点。每两周举行一次副部长例会,时间一般在双周五晚上九点。

其他时间需召开会议的另行通知。

1、会议的内容要求:

(1)传达院有关部门的指示、文件精神、有关工作消息。

(2)总结前一段工作,部署安排下段工作,对有关事宜进行讨论。

(3)进行必要的政治学习,工作经验交流。

(4)开展批评和自我批评。

(5)调查、了解工作中出现的问题和有关消息。

2、会议的组织要求:

(1)会议要有明确的议题,会前要进行必要的准备,安排好会议程序。

(2)发言者要围绕会议议题发言或讨论,发言要表达明确、思路清晰。

(3)办公室负责会前组织签到,做好会议记录。

3、会议的纪律要求:

(1)每次召开的学生干部会议,与会人员要提前5分钟赶到,由办公室负责考勤,不准无故缺席、迟到或早退,会议结束后公布考勤情况。不能按时出席的应提前需向主席请假,不准代(捎)假,确实有特殊情况的事后可向主席解释,并在会议记录上注明原因,并且须有主席的亲笔签字

(2)无故旷会累计两次者不考虑本学期评先评优资格,累计三次者由主席团作出相应处理。迟到、早退累计三次者不考虑评先评优资格,累计5次者由主席团作出相应处理。会议内容由办公室记录备案。

(3)要保持良好的会议秩序。开会时手机须调为无声。

(4)严禁会上抽烟、吃零食、会前喝酒。

(5)会议上语言文明,衣着得体,整洁。

(二)学生会全体会议。

学生会应定期召开全体成员会议,总结前一阶段工作,布置下一步工作。同时通报情况,促进成员之间交流沟通,增进了解,加强团结,形成合力,维护学生会发展大局。

(三)专项工作会议

主席团要根据具体工作(活动)情况的需要可在适当时候召开相关人员参与的专项工作会议,研究、部署、协调工作,确保工作(活动)顺利开展。专项工作会议在不影响工作(活动)顺利开展的情况下可与例会合并进行。

二、活动的组织程序与制度

1、各部(室)的日常工作、常规活动由本部(室)自行安排和组织。

2、各部(室)开展非常规性活动或较大规模的活动时,在活动前主负责活动的部(室)应制定出活动计划(包括所需人、财、物和场地等的安排情况),报学生会主席批准。批准后,在例会上(或召开专项会议)统一安排部署,主席团应有一名成员负责总协调,协调相关部(室)配合开展该项活动。活动开展后应做出活动总结,并将计划和总结上交有关部门,同时抄送学生会办公室存档。

3、学生会在组织整体性的&39;大型活动时,如:迎新生、运动会、文艺晚会等。一般由主席亲自总负责,活动前进行思想动员,召开专项工作会议进行具体周密部署,并积极向上级请示有关事项,聘请有关领导、老师作为活动指导或顾问,同时集中学生会的人、财、物,以保证此项活动的顺利开展,取得圆满成功。

三、常规工作要求和制度

1、各部(室)在每学期开学时制定本学期的工作计划,并于第一周内上交办公室,以便学生会制定整体的工作计划。

2、通知各部各班上交材料的时间必须在规定时间内或提前交给具体负责人并在《日常材料上交、领取登记册》上签名,对迟交(超过规定时间24小时的)、不交的学生会部门或班级,将追究有关负责人的责任并扣除本月相应的操行量化分。

3、期末工作结束后,各部(室)及部长级以上干部要进行本部(室)或个人的工作总结,并交送办公室存档,同时主席团对各部门的工作进行评定。

5、办公室按部(室)建立档案,记录各部(室)工作情况以及考核各部活动结果。

6、办公室负责统一保存院学生会的一切工作文件、通讯、各项活动的计划、总结及各种其它资料。

7、学生会网络科技部要定期编写学生工作通讯,把学生会整体工作、部门特色以及班级采风汇编成册并及时下发。

工作制度的案例有哪些篇5

X是根据__的要求于6月3日挂牌成立的,是__立足长远,超前谋划,适应形势发展要求,为全面实现“一强三优”现代化__电网企业战略目标,加快推进__电网主网架建设,促进全省__千伏电网管理的规范化、专业化采取的重要举措。公司成立一年多来,努力按照《国家电网公司文明单位评选单位表彰办法》、《国家电网公司文明单位考评指标》等要求,在省电力公司党组的正确领导和文明办的指导帮助下,在“三个文明”建设中取得了非常突出的成就。现作汇报如下:

一、健全组织机构、加强制度建设,保证文明单位创建建设工作正常开展。公司党总支十分重视精神文明建设工作,一开始就将其作为公司的重要工作来抓,专门设立了精神文明建设领导小组,形成了党总支统一领导,党政共同负责,党政工团齐抓共管的工作机制。根据公司快建发展的实际情况,及时成立了六部两所、组建7个党支部,建立了《安全生产考核与奖惩制度》、《年度工作考评制度》、《员工行为规范》等多种制度,用制度来规范各级工作程序。同时,将文明单位创建情况纳入各单位(部门)综合月奖的考核内容,按照《国家电网公司精神文明建设考核暂行办法》的要求,严格实行考核。并把文明单位创建所需经费列入企业财务计划,设立了文明单位创建奖励基金,奖励在文明单位创建做出突出贡献的集体和个人。这一系列的举措保证了党组织的有效领导和文明单位创建工作的全面开展。

二、加强政治理论学习,促进精神文明建设。

1、强化政治理论学习。公司制定了政治理论学习计划,通过党总支中心组学习、基层党组织生活、个人自学等形式,以开展保持共产党员先进性教育为动力,以创建学习型企业和开展同业对标一流为载体,紧紧围绕确保__千伏电网安全稳定运行这一中心任务,团结动员广大员工投身于江西超高压输变电事业中,在公司的艰苦创业中建功立业。

2、健全党总支中心学习组的学习制度。中心学习组由分公司党政工领导、各部门负责人组成,共十人,是分公司的骨干力量。中心学习组坚持理论联系实际学风,每次学习紧密联系分公司的中心工作确定出一个主题,并安排一至二人做主题发言,与会者围绕主题材展开讨论,讨论意见作为党政联席会议决策的重要依据。讨论的过程就是统一认识、统一思想的过程,也是充分发扬民主、集思广益的过程。组织好中心组的学习,有利于发挥党总支的政治核心作用,也有利于提高分公司党政班子的决策水平。

3、认真组织建设“一强三优”现代化__电网企业,__公司应该做什么?怎么做?”和“思想再解放、观念再转变、思路再创新”的`大讨论活动。在讨论过程中,__领导精心组织,层层抓落实,上下积极参与,相互配合,齐心合力,坚持做到时间保证,内容落实,议题明确,有动员,有交流,有总结,将大讨论活动开展得有声有色。通过开展大讨论活动,广大员工深刻体会到:只有认识到位、安排到位才能保证效果到位;只有切入主题、直面现实才能抓住主要矛盾;只有调动广大员工的积极性才有“谋发展”的实力。通过开展大讨论活动,增强了企业的凝聚力,营造了和谐的氛围。

三、深入开展保持共产党员先进性教育,加强党的建设和“四好”领导班子建设,提高党员素质,推动文明单位创建。

1、X公司按照省公司党组的统一部署,于今年7月正式启动保持共产党员先进性教育活动。三个月以来,X公司各级党组织严格按照实施方案,精心组织,周密安排,有计划、按步骤,扎实推进先进性教育活动。X公司领导班子成员深入基层给党员上党课、利用双休日组织党员到__开展“缅怀革命先烈,重温入党誓词”红色之旅教育活动,在公司上下的共同努力下,高标准、严要求地完成了第一阶段的各项工作。通过第一阶段的学习动员、第二阶段的分析评议,广大党员思想认识不断深化,理想信念更加坚定,党员意识明显增强,工作作风持续改进,精神面貌有了新变化,各项工作有了新发展,为先进性教育第三阶段的开展打下坚实的基础。

2、按照X公司党组安排,开展“对照入党誓词,我做得怎么样”的思想教育活动;基层变电站开展以“发挥党员先进作用,提升实用培训能力”为主题的组织生活。通过学习教育,使广大党员认识了党员模范带头作用

的重要性,提高党员素质、增强党性观念,为确保江西__KV电网安全稳定运行提供思想、政治和组织保证。

3、按照“六讲”原则,即:讲政治,团结协作;讲原则,服从大局;讲民主,遵章办事;讲党性,光明正大;讲廉洁,阳光行政;讲稳定,尽职尽责,创建“四好”(政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好)领导班子。按照“六项”标准,即:带头学习培养人;身体力行鼓舞人;言行一致团结人;换位思考理解人;互相支持尊重人;奖罚分明教育人,建设学习型领导班子,提高领导班子的凝聚力。

4、分公司开展党风廉洁自律教育活动:重点抓好两个条例和省公司颁布的《十条禁令》的学习,全面开展以学习中共国家电网公司党组《关于加强廉政建设预防职务犯罪工作的决定》为重点的“四个一”教育活动(学习一遍《决定》原文、开展一次反腐倡廉警示教育、组织一次学《决定》的征文、开展一次以贯彻落实《决定》为主题的廉政谈话);组织开展了“严禁党员干部参与赌博”的专项检查与整治工作;建立党风廉政建设分析会制度,定期召开一次党风廉政分析会,各党支部和各部门与党支部、行政签订《党风廉政责任状》;结合保持共产党员先进性教育活动,开展《实施纲要》、《学习纲要》、《廉洁从业规定》的知识竞答。努力构筑反腐倡廉的思想道德防线,促进三个文明建设的协调发展和企业效益的提高。

工作制度的案例有哪些篇6

一、指导思想

为加强学校工作管理,鼓励广大教职员工全身心地投业、技术培训等工作中,明确工作目标,端正工作态度,充分发挥教职员工的积极性和主动性,更加出色的完成本职工作和年度工作目标特制订本绩效考核办法。

二、基本思路

教职员工绩效考核旨在进一步激发大家的工作热情,充分发挥教职员工工作的积极性和主动性,努力增强工作责任感。提高职业技术培训整体水平。

三、考核内容及办法

德、能、勤、绩四个方面。

(一)、德(20分):工作认真,能自觉遵守学校一切规章制度。团结同志,具有团队精神。无条件服从校领导的工作安排,克服一切困难,完成本职工作。本项考核分为两个方面:一方面由全体教职员工分别对每个人进行考核,基本分为10分,校领导根据每个教职员工的工作表现评分为10分,两者相加为综合得分。满分全年奖励1200元。

(二)、能(30分):

1、教职员工对每一个教学班从开始到结束都应该精密组织,疏而不漏,要确保完成每节课教学任务(5分)。要保证教学课堂纪律,学员不随便离开座位。教学秩序混乱,学员不认真听讲的扣5分。此项考核由培训单位主要领导和学校领导共同考核。通过抽查等方式综合考评。

2、授课老师在每堂课教学前,应对学员进行登记并签到,拍摄教学照片,做好培训资料的收集和整理工作(5分),资料残缺不全的扣5分。此项考核结合资料复查进行。

3、在教学中,要求老师口语清晰,教学步骤规范,通俗易懂(5分),凡语言表达不清,没有达到预期教学目的(学校随机抽查),扣5分;

4、凡县领导检查对组织教学等有严重看法或提出严厉批评的扣10分。

以上考核以教学班次为单位,30天为一个教学班次,满分奖励200元。

(三)、勤(20分):在正常教学期间,不得迟到或早退,无故不得请假。迟到或早退一次扣1分(迟到或早退次数累加)。病事假一天扣5分(病事假次数累加),扣完为止。此项考核以月为单位,满分奖励100元。

(四)、绩(30分):主要包括台帐的自查自纠、互查,以及每一次电话回访,上级各部门的考核检查等。

1、每一期培训台帐首先要自己仔细检查反复核对,要做到正确率达100%。每一期台帐要经过2个老师互查和一个领导审查,分别签名,共同负责。凡在县或省领导检查中发现一处有问题的扣5分(依次累加)。

2、电话回访中发现一例有错误的扣2分(依次累加)。每期台帐经检查确保无误后及时交办公室归档,凡本人因素造成台帐丢失或损坏的,由本人负责,扣5分。本考核在每年12月底进行,满分奖励500元。

工作制度的案例有哪些篇7

厨房处罚评分标准

1、迟到、早退每分钟处罚5分、5分钟以上按旷工一天处理。

2、工作衣帽不整洁、工号牌位置不正确、每次5分。

3、不服从领导安排,有抵触性者处罚15-18分。

4、厨房各岗位卫生分担区不整洁,经指出仍不净者,组长处罚5分,职责人处罚10分。

5、下班时,各岗位做好剩余菜品、原料的存贮,如因存贮不善造成菜品变质、变味、按价赔偿并处罚13分。

6、偷吃、偷拿厨房食品原料者,双倍赔偿并处12分。

7、工作态度及端正,因自身情绪造成菜速、菜质不贴合要求者处15-18分,造成客人严重投诉者,买单并处20分。

8、厨师职责心不强,造成汤锅水烧干,菜肴炖枯,蒸笼食品蒸过了、菜品蒸烂了、米饭煮糊了、原料贮存不当造成厨房成本增大者,职责人赔偿损失并罚20-25分。

9、工作粗心,引起客人对厨房菜肴质量进行投诉者,处罚5-18分。

10、弄虚做假或搬弄是非,制造予盾,拉帮结派、影响同事间的关系者、罚15分。

11、不按操作规程生产,损坏厨房设备和用具者,按价赔偿并罚5一10分。

12、厨师将过期变质食物加工出售,造成客人食物中毒者,承担民事职责并罚20分。

13、欧打他人者,开出并处罚20分。14、违反厨房所有规章及管理制度者,视情节轻重,处罚5-25分。

15、累计扣分到达5分以上10以下为警告、到达10分罚款10元,10分以上每分钟加罚10元、每月累计扣分到达30分以上辞退处理

工作制度的案例有哪些篇8

物业保洁主管职责标准

物业保洁主管在服务中心主管领导下,负责实施住宅区的物业保洁工作,美化、净化居住环境。其职责如下:

一、物业保洁工作的现场管理,及时了解物业保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。

二、严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。

三、合理配置住宅区内保洁物业和清扫工具的数量,合理配备保洁物业人员,确保住宅区内不留卫生死角。

四、坚持每一天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁物业工作。

五、经常检查商场、店铺,落实“门前三包”职责,严禁摆摊设点,占道经营。

六、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁物业状况分析会,总结一周保洁物业工作。

七、负责物业保洁员的岗位技能培训工作。

八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。

九、带领物业保洁各班完成服务中心安排的临时任务。

物业保洁组长职责标准

物业保洁组长在物业保洁主管领导下,负责实施住宅区物业保洁工作,美化、净化居住环境。具体如下:

一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。

二、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和物业保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经物业保洁主管批准后组织并实施。

三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备物业保洁人员,住宅区内不留卫生死角。

四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、职责明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。

五、严格本部门考勤制度。对物业保洁员,每一天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。

六、坚持每一天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。

七、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”职责,严禁随地摆摊设点,占道经营。

八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把职责区域、职责人、考核评分定期公开,广泛理解业主监督。

九、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。

十、完成服务中心主管交办的其他任务。

保洁员职责标准

保洁员职责标准如下:

一、守岗位,按时上下班。上班佩戴工作卡,做到服装整洁、干净。

二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生状况,对所负责范围内卫生全面负责。

三、每日和分2次清运垃圾到中转站。

四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次,清洁公共场所门窗1次,并持续区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等,持续清洁卫生。

五、每日巡视各职责范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。

六、用心参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。

清洁工职责标准

一、清洁工务必依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。

二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方,请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内,以免影响卫生和阻塞通道。

三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主,清洁工除自行清理外,还应将状况登记在服务中心记事本内,向上级报告。

四、如发现天台、天井等公用地方积污水,应立即清理。难以清理的地方,可暂时淋上油渣,防止蚊虫繁殖,再研究处理办法。

五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂,应迅速安排修理。

六、劝喻业主淋花时要个性留意,不要将水淋到阳台外,以免影响下层和下方行人。

七、如发现冷气机或发出超多热气或噪音时,劝业主从速修理,以免影响邻居和市容卫生,并根据城管条例,对影响市容者报行政执法机关处理。

八、如有需要,通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外,也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。

九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水,则通知上层业主修理;如无结果,则应详细记录及请示上级处理。

十、如有不顾公共卫生的业主,经多次劝告仍不改善,应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。

楼内外保洁员职责标准

一、每一天对楼内外清扫,楼道内、停车场、绿化带等,持续干净,定时清运楼内垃圾。

二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。

三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。

四、每月需对走道灯罩进行清洁工作,以持续干净整洁。

五、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具。

六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。

七、对楼内外来访人员的可疑状况,及时与保安员联系。

八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次,定期进行消杀。

九、完成保洁组长交办的其他工作。

以上各项考核制度,期望各位执行。

工作制度的案例有哪些篇9

家访是密切家校联系,实现教师、家长、学生三者互相沟通,连接家庭、社会的重要手段之一,是形成教育合力、提高教育教学质量、树立学校形象、提高家长素质的主要渠道。学校要求每个班主任和任教老师积极做好学生的家访工作。因此,特制定建设小学家访工作制度:

一、每位教师都有随时对学生进行家访的.义务。

二、家访前一定要了解学生的家庭情况,明确家访的主要任务。

三、班主任每学期家访学生人数不得少于班级人数的1/3,任课老师每学期家访班级学生3至5名,新一年级的班主任必须家访全体学生。

四、教师要对后进学生、贫困学生、问题学生、特殊家庭学生通过电话、《学校与家庭联系本》、走进学生家庭、请家长进学校等多种方式随时联系。

五、教师家访要有目的,有针对性,明确家访内容,设计好谈话方式。

六、家访时向家长反映学生在校表现,同时向家长了解孩子在家的表现,对孩子教育问题要达成一致,在共同探讨,统一教育目的基础上,找出学生问题发生的根源,与家长共同商讨解决问题的办法。

七、教师要向家长介绍学校开展的主要教育教学活动及学校的发展。对于家长反馈的情况教师要认真分析,必要时需上报学校领导,以及时采纳改进工作。

八、对家访工作中弄虚作假或每学期家访少于规定人数及因家访工作不及时造成不良影响的教师,学期考核取消所有奖励。

九、教师在家访的基础上,要及时认真做好家访记录。

工作制度的案例有哪些篇10

餐饮业卫生管理制度

一、餐厅卫生制度

①餐桌椅整洁,地面清洁,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手设施。

②要每一天清扫两次,每周大扫除一次,到达无蝇、无蜘蛛。

③不销售变质、生虫食品。

④小餐具用后洗净、消毒、保洁。

⑤服务小员穿戴清洁工作衣帽,工前、便后洗手消毒。

⑥点心、熟食务必在防尘防蝇玻璃柜内销售,坚持使用清洁的售货工具。

⑦服务人员工作时禁止戴戒指,手链,涂指甲。

二、凉菜间(冷荤间、熟食间)卫生制度

①做到专间、专人、专用工具、案板、容器、抹布、衡器。

②室内做到无蝇,并配有流水洗手、消毒、脚踏式污物容器、紫外线杀菌灯、冷藏等设施。

③刀板、容器、衡器每次使用前进行清洁消毒,班前紫外线灯照射30分钟,进行空气消毒。

④使用食品包装材料贴合卫生要求。

⑤工作人员穿戴整洁工作衣帽、口罩,持续个人卫生,操作前洗手消毒。

⑥熟食勤作、勤销,做到当天制作,当天销售,过隔食品回锅加热销售,不出售变质食品。

⑦非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品,不得在凉菜(熟食)间存放。

二、初(粗)加工间卫生制度

①有专用加工场地和食品验收人员,腐败变质原料不加工使用。

②清洗池做到荤、素分开;上下水通畅,设有能盛装一个班产垃圾的密封容器。

③加工后食品原料要放入清洁容器内(肉禽、鱼类要用不透水容器),不落地,有保洁、保鲜设施。

④加工肉类、水产品、蔬菜的操作台要分开使用,并有明显标志。

⑤工作人员穿戴整洁的工作衣帽,持续个人卫生。

⑥防尘防蝇设施齐全,运转正常。

四、烹调加工卫生制度

①不选用、不切配、不烹调、不出售腐败、变质、有毒有害的食品;

②块状食品务必充分加热,烧熟煮透,防止外熟内生;

③隔、隔餐及外购熟食回锅彻底加热后供应;

④炒菜、烧煮食品勤翻动;

⑤刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒;不用勺品味;食品容器不落地存放;

⑥制作点心用原料要以销定量,制作时使用色素、香精等食品添加剂,严格执行国家《食品添加剂使用卫生标准》;

⑦工作结束后,调料加盖,做好工具、容器、灶上灶下、地面墙面的清洁卫生工作。

⑧操作人员应注意个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,不留长发指甲,不蓄长发和胡须,不吸烟,不随地吐痰等;

⑨具备能盛放一个餐次的密闭垃圾容器,并做到班产班清。

五、食品粗加工卫生制度

①所有原辅料投产前务必经过检验,不合格的原辅料不得投入生产。

②择洗、切配、解冻、加工工艺流程务必合理,各工序务必严格按照操作规程和卫生要求进行操作,确保食品不受污染。

③包装食品使用贴合卫生要求的包装材料,包装人员的手在包装前要清洗消毒。

④加工用工具、容器、设备务必经常清洗,持续清洁,直接接触食品的加工用具、容器务必消毒。

⑤工作人员穿戴整洁工作衣帽,持续个人卫生。

⑥加工所防尘、防蝇设施齐全并正常使用。

六、食品仓库卫生管理制度

①食品仓库实行专用并设有防鼠、防蝇、防潮、防霉、通风的设施及措施,并运转正常;

②食品应分类,分架,隔墙隔地存放,各类食品有明显标志,有异味或易吸潮的食品应密封保存或分库存放,易腐食品要及时冷藏、冷冻保存;

③建立仓库进出库专人验收登记制度,做到勤进勤出,先进先出,定期清仓检查,防止食品过期、变质、霉变、生虫,及时清理不贴合卫生要求的食品;

④食品成品、半成品及食品原料应分开存放,食品不得与药品、杂品等物品混放;

⑤食品仓库应经常开窗通风,定期清扫,持续干燥和整洁;

⑥工作人员应穿戴整洁的工作衣帽,持续个人卫生。

七、食品销售卫生制度

①销售定型包装食品商标上应有品名、厂名、厂址、生产日期、保存期(保质期)等资料,进货时向供方索取食品卫生监督机构出具的检验报告单,严禁购销产品标志不全或现售现贴商标的食品;

②销售食品务必无毒无害,禁止出售变质、生虫、掺假、掺杂、超过保存期和其他不贴合食品卫生标准和规定的食品;

③出售直接入口的散装食品应有防蝇、防尘设施,并正当使用。使用工具售货及无毒、清洁的的运装材料,禁止使用废旧报纸运装食品。货款、工具分开存放,所用工具班前应彻底清洗消毒;

④从业人员穿戴清洁的工作衣帽,并做到:不留长指甲、长头发、长胡须,不戴戒指,不涂指甲油,操作时不吸烟;

⑤吧台内严禁落地存放食品,严禁乱堆、乱放食品及其他杂物。

八、食品采购、验收卫生制度

①采购的食品原料及成品务必色、香、味、形正常,不采购腐败变质、霉变及其他不贴合卫生标准要求的食品;

②采购肉类食品务必索取兽医卫生检验合格;

③采购酒类、罐头、饮料、乳制品、调味品等食品,应向供方索取本批次的卫生检验合格证或检验单;采购进口食品务必有中文标识;

④采购定型包装食品,商标上应有品名、厂名、厂址、生产日期、保存期(保质期)等资料;

⑤运输车辆和容器应专用,严禁与其他非食品混装、混运。

⑥食品采购入库前应由库管人员进行验收,合格者入库储存,不合格者退回。

回答人的补充20__-11-0309:02九、除害卫生制度

①操作间及库房门应设立高50cm、表面光滑、门框及底部严密的防鼠板;

②发现老鼠、蟑螂及其它有害害虫应即时杀灭;

③发现鼠洞、蟑螂滋生穴应即时投药、清理,并用硬质材料进行封堵。

十、卫生检查制度

①卫生管理人员应每一天进行卫生检查;

②各部门每周进行一次卫生检查;

③单位负责人每月组织一次卫生检查;

④各类检查应有检查记录;

⑤发现严重问题应有改善及奖惩记录;

⑥检查食品加工、储存、销售、陈列的各种防护设施、设备及运输食品的工具,冷藏、冷冻设施,损坏应维修并有记录,确保正常运转和使用。

十一、从业人员体检、培训制度

①从业人员上岗前务必到卫生行政部门确定的体检单位进行体检和培训;

②发现五病患者及时调离;

③未取得体检、培训合格证明不得上岗;

④从业人员体检、培训合格证明应随身携带,以备检查。

十二、餐饮业卫生管理档案制度

①有专人负责、专人保管;

②档案应每年进行一次整理;

③档案资料:卫生申请基础资料、卫生机构、各项制度、各种记录、个人健康、卫生知识培训、索证资料、餐具消毒自检记录、检验报告等。

十三、食品添加剂使用与管理制度

①食品添加剂务必使用国家批准的品种和在允许范围内使用。

②采购食品添加剂要有记录并存档。

③食品添加剂要专人负责保管,并负责告诉烹调厨师适用范围和使用量。

④盛放食品添加剂要有专用容器和明显标志。

⑤不得在食品中乱加添加剂。

⑥实行食品添加剂使用职责追究制。

十四、面食制作卫生管理制度

①.米面及其他杂粮务必有卫生检验合格证明。

②.用发酵剂、食用碱等添加剂务必有索证。

③.面食间清洗水池荤、素分开,并有明显标志。

④.面食间案板务必荤、素分开使用,并有标志。

⑤.务必有盛放肉(馅)等专用冰箱。

⑥.室内做到放蝇、防尘、防鼠。

⑦.加工人员穿戴整洁工作衣帽,持续个人卫生,不准戴戒指、手链、涂指甲等。

⑧.有室内卫生定时清扫制度。

十五、裱花制作卫生管理制度

①.进入裱花间务必更衣、洗手消毒。

②.裱花用食品添加剂务必是允许使用的品种,并在允许使用量范围内使用,不能乱加。

③.要定时进行空气消毒,持续室内清洁状态。

④.专用裱花工具要定时清洁消毒,防止污染。

⑤.加工人员要穿戴整洁卫生衣帽、口罩,定时洗手消毒,持续个人卫生。不允许戴手饰及染指甲等。

⑥.放蝇、防尘、防鼠等卫生设施要齐备。

⑦.要定时整理室内卫生。

十六、配餐间卫生管理制度(学校食堂)

①.设立更衣、洗手消毒专用间。

②.设立与售餐数量相适应的盛放待售食品的台(架)。

③.盛放食品的容器要专用,并有标志。

④.销售熟食要用专用器具,严禁用手抓。

⑤.不售变质、变味食品。

⑥.售饭菜窗口要能够开合,严禁开放式。

⑦.要设与配餐间相适应的紫外线消毒灯,定时开灯消毒。

⑧.售饭人员要穿戴整洁卫生衣帽、口罩,持续个人卫生,操作前洗手消毒。

十七、烧烤制作卫生管理制度

①.场所务必按宰杀→粗加工→腌制→烧烤卤肉间→晾凉分设场所(间)。

②.所用畜禽肉类务必经过兽医检疫合格方可使用。

③.烧烤卤制肉类食品严禁使用亚硝酸盐,使用其他食品添加剂要经卫生监督机构允许方可使用。

④.制作间务必设洗手消毒水池及设施。

⑤.切配烧烤卤制熟食品间要设紫外线消毒灯,定时对案板及空间进行消毒处理。

⑥.切配烧烤卤制熟食品要专人负责,专用工具,防止生熟交叉污染。

⑦.放蝇、防尘、防鼠、防腐卫生设施要完备。

⑧.从业人员务必穿戴整洁卫生衣帽、口罩,持续个人卫生。

十八、餐具用具洗消毒卫生制度

①.专人负责。

②.洗消间大小务必与经营规模相适应。

③.设有洗、刷、冲三个水池,并有标志。

④.热力消毒设施要充足,餐具做到每餐一消毒。

⑤.有密闭的餐具保洁柜,数量要充足。

⑥.不适宜热力高温消毒的茶餐具,药物消毒要有固定场所(间),要按消毒药物有效浓度配比,按时消毒、冲洗、保洁。

十九、原料采购证制度

①.餐饮用食品采购务必索证。

②.需索证食品种类:米、面、油、畜禽肉类、定型包装罐头类食品、蔬菜食品、蕈类、食品添加剂、酒类、饮料、乳制品等。

③.要索取的证件包括:有效卫生许可证和产品卫生检验报告合格证明的复印件,采购进口食品务必有中文标识及相关证明。

④.要建立食品索证登记档案,以备查。

⑤.索证要有专人负责管理。

二十、废弃食用油脂管理制度

①.废弃油脂务必按国家《食品生产经营单位废弃食用油脂管理的规定》进行管理。

②.废弃油脂应设专人负责管理。

③.废弃油脂应有专门标有“废弃油脂”字样的密闭容器存放,集中处理。

④.废弃油脂只能销售给废弃油脂加工单位和从事废弃物收购的单位,不得销售给其他单位和个人。

⑤.处理废弃油脂要建立档案,详细记录销售时间、种类、数量、收购单位、用途、联系人姓名、电话、地址、收货人签字等,并长期保存。

⑥.不得随便处理废弃食用油脂。

工作制度的案例有哪些篇11

1、上课前请到前台登记处刷卡登记,详细记录个人上课情况,会员卡只限持卡人本人使用不得转借他人,街舞舞蹈室管理制度范文。

2、工作室所有类型的会员卡的持卡人不得因任何个人原因请假。

3、工作室不提供试课,如有特殊情况请事先与老师联系。

课堂纪律规定:

4、严禁迟到,迟到不仅是对老师的不尊重,也是对其他同学的不礼貌,更是对自己的不尊重。

5、老师上课期间,须跟随老师练习。当老师在说话时,请不要与其他人交谈,否则会错过老师的讲解,也会妨碍其他学员上课。

6、若您来时,工作室有别的课程在进行中,请勿大声喧哗,影响他人上课。

7、上课期间请把会发声的装置调至静音或者振动,接电话或做其他任何会影响其

他学员上课的事情,请到休息区。

8、上课期间严禁吃零食,禁止随地丢垃圾。请爱护工作室环境。工作室内任何时段严禁抽烟,吐痰,乱扔杂物。

9、任课老师若犯重大过失,学生有权向工作室投诉。查明属实会对老师进行处理。

安全及卫生规则:

10、为了您的身体健康与安全,进入工作室前请先换上干净的运动鞋或者软底鞋,请自备好方便运动的衣物。

11、请每次使用完工作室的相关设备后,整理好放回原处。

12、严禁惹事生非,无理取闹,起哄,散布谣言,消极怠课。

13、请爱护更衣室环境,并请妥善保管好个人物品,如有损失,恕不负责。

14、自觉维护工作室整体形象和信誉。爱护公共设施,损坏物品照价赔偿。

15、在没有老师的指导下,禁止学员私自练习高难度危险动作,如发生任何意外后果自负,特别是钢管舞技巧等。

16、身体有严重疾病不能过度运动者请自觉说明情况,否则后果自负。

17、因工作室环境特殊,请带小孩来的学员看管好自己的孩子,如发生意外,恕不负责。

以上章程请各会员自觉遵守。无故违反者视情节严重给予警告及开除处理,

不退取任何费用。未尽事宜,另作规定。

工作制度的案例有哪些篇12

能源采购管理制度

1、酒店工程部油库根据各类能源的使用情况,编制各类能源的使用量,制定出季度使用计划和年度使用计划。

2、制定实际采购使用量的季度计划和年度计划(一式四份)交总经理审批,同意后交采购部按计划采购。

3、按照酒店设备和车辆的油、气消耗情况以及营业状况,定出油库、气库在不同季节的最低、最高库存量,并填写请购单,交采购部经理呈报总经理审批同意后,交能源采购组办理。

4、超出季节和年度使用计划而需增加能源的请购,必须另填写请购单,提前一个月办理。

5、当采购部接到工程部油库请购单后,应立即进行报价,将请购单送总经理审批同意后,将请购单其中一联送回工程部油库以备验收之用,一联交能源采购组。

能源提运管理制度

1、采购部根据油库请购单提出的采购能源品名、规格、数量进行采购。

2、采购部将采购能源的手续办理好后,将有关单据、发票或随货同行单、提货单、提货地点、单位地址、电话等以及办妥提运证后,连同填写委托提货单据,交油库办理签收手续,便以安排提运。

3、各类油类、气类的验收手续,按油库验收的有关细则办理。

4、提货完毕,应及时通知铁路卸车专线负责人,把空车拖走。

5、验收情况要及时报告采购部。

工作制度的案例有哪些篇13

最敬的各位领导、各位员工,大家好。

20__年度物业公司全体员工在忙碌中匆匆而过,甚至来不及回首一眸。20__年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。

经营管理部为了能紧跟公司步伐,并承受市场经营竞争机制的洗礼。20__年初,经营管理部本着“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,经营管理部全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的管理增长点,全方位展开各项管理工作。20__年工作在全体员工的配合下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,为经营管理部以后工作有更大的发展奠定了坚实的基础,创建了良好的条件。

经营管理部收费办是一支敢于负责、积极进取的队伍。自徐芳红同志担任副主任以来,首先致力于提高全员素质,认真执行公司“以人为本抓管理,服务在先抓收费”的工作思路,重点落实“打造一流队伍,塑造一流形象,创造一流业绩”的工作目标。按照“以人为本”的方针,结合工作实际建立和完善了《收费工作人员行为规范》、《工作行为督察管理办法》等一系列规章制度。进一步规范工作人员岗位职责和工作行为,同时引入了激励和监督制约机制,对工作人员的作风、绩效、廉洁、安全等方面的内容进行督察考核,激励和鞭策全组工作人员积极谋事、主动干事。还注重抓好本组工作人员职业道德教育,教育全组职工创新思路、增强服务意识,树立服务就是收费的观念,着力提高工作人员的素质和工作水平。

20__年副主任陈晓晶工作认真负责,敢抓敢管,全面支持管理部考核员工作。从强化全体员工的成本意识入手,加大成本控制力度。首先,针对采购工作实施了严格的监控制度,采购实行派工单、用料单两次审批,全面考察市场价格,做好询价记录,对询价记录及审批单一起核对,层层把关,从根源上控制了材料采购价格,保证了材料质量。其次,开展修旧利废活动,严格控制办公用品领用,纸张正反使用,报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用。同时,细化能源控制指标,责任落实到部门责任人,并用奖惩规定加以约束,达到了降低消耗的目的。

经营管理部还负责全公司的保安、保洁、维修、绿化及5S办公环境日常检查工作质量考核,对不符合标准的地方限期整改,对各部处的工作质量的提高起了重要作用。保安队员工在全年节假日以及公司开展的各项活动中都放弃了休息时间充实到最重要的岗位以确保所辖区域安全,通过公司及部门的多次培训和教育树立了良好的服务意识,促进了工作的积极性和主动性,能够及时发现并处理各项隐患,面对顾客不公正行为时能以大局为重,做到打不还手、骂不还口,树立了物业公司的服务形象。保洁队负责人通过不断加强培训和进行思想教育,在人员没有大幅度增的情况下仍然保持了高质量、高要求的保洁标准,同时以会议的形式进行工作的计划和总结,及时发现问题、解决问题;为适应新形式下保洁工作的需要,保洁全年进行了两次大规模的有计划、有重点、综合性的培训活动,使全体员工认识到在做好本职工作的同时还必须加强文化素质的培养,只有素质的提高才能使对内提高服务质量和服务意识,还尽可能的在物料消耗上节约成本,因保洁物耗是物业公司的一项较大的费用支出,在不影响工作的前提下节约物耗是保洁队降低成本的关键,经营管理部按制定的节约降耗计划在管理加大力度,能重复使用的决不换新的,严格按标准剂量使用高成本清洁液济,清洁用具谁丢失损坏谁赔偿,通过这一系列措施,有效的节约了成本。维修队的工作主要是保证所辖区域的正常用水、电、暖、照明等补修工作,另外还进行对所辖区域施工改造和工程收尾的维修等工作。配合完成了多项施工改造及善后处理工作,修复了大量的跑、冒、滴、漏等故障;对主下水道堵塞问题进行了根治和处理,在正常完成工作的同时维修队在节能降耗上也做了大量的工作,能修理的决不更换、不买新,定时抄录设备运行数据,合理起停设备,精打细算每一度电、每一滴水、每一公斤油;对闲置设备进行合理利用,维修队不仅节约,在为客户进行维修时也本着为客户着想的原则,争取少花钱、多办事。通过各部门员工的积极配合和共同努力,物业公司管理工作取得了很大进展,经营管理部也正按物业公司制定的长远规划一步一步的前进,相信在物业公司领导帮助下经过物业公司全体人员的不懈努力,目标一定会在不久的将来得以实现。

人能创造一切,经营管理部在20__年工作中将充分发挥人的积极性、主动性,进一步加强管理,提高员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使经营管理部全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。

一份汗水,一份收获,在20__年工作中我们虽然取得了一定的成绩但20__年工作还不能松懈。我们相信经营管理部在公司领导的正确带领下,将在20__年工作中谱写出新的篇章。

工作制度的案例有哪些篇14

公司保密制度

1总则

1、1为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。

1、2公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在必须时间内只限必须范围的人员知悉的事项,包括但不限于技术秘密和其他商业机密。技术秘密是指不为公众知悉、能为企业带来经济利益、具有实用性并且企业采取保密措施的非专利技术和技术信息。技术秘密包括但不限于:技术方案、工程设计、电路设计、制造方法、配方、工艺流程、技术指标、计算机软件、数据库、研究开发记录、技术报告、检测报告、实验数据、试验结果、图纸、样品、样机、模型、模具、操作手册、技术文档、相关的函电,等等。其他商业秘密,包括但不限于:客户名单、行销计划、采购资料、定价政策、财务资料、进货渠道等。

1、3公司全体职员都有保守公司秘密的义务。接触到企业商业秘密的高级员工,例如:管理人员、技术人员、财务人员、销售人员、秘书等对保守公司秘密负有个性的职责。

1、4公司c ,实行既确保秘密又便利工作的方针。

2保密范围和密级确定

2、1公司秘密包括本制度第1、2项规定的范围以及下列秘密事项:

1)公司重大决策中的秘密事项。

2)公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。

3)公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。

4)公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。

5)公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。

6)公司职员人事档案,工资性、劳务性收人及资料。

7)其他经公司确定应当保密的事项。

一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。

2、2公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。

绝密是最重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受个性严重的损害;

机密是重要的公司秘密,泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害;

秘密是一般的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受损害。

2、3公司秘级的确定:

1)公司经营发展中,直接影响公司权益和利益的重要决策文件、技术资料为绝密级;

2)公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营状况为机密;

3)公司人事档案、合同、协议、职员工资性收人、尚未进人市场或尚未公开的各类信息为秘密级。

2、4属于公司秘密的文件、资料,应当依据本制度规定标明密级,并确定保密期限。保密期限分永久、长期、短期,一般与密级相对应,特殊状况外标明。保密期限届满,自行解密。

3公司保密措施

3、1属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由办公室或主管副总经理委托专人执行;采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由电脑部门负责保密。

3、2对于密级文件、资料和其他物品,务必采取以下保密措施:

1)非经总经理或主管副总公司批准,不得复制和摘抄;

2)收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施;

3)在设备完善的保险装置中保存。

3、3属于公司秘密的设备或者产品的研制、生产、运输、使用、保存、维修和销毁,由公司指定专门部门负责执行,并采用相应的保密措施。

3、4在对外交往与合作中需要带给公司秘密事项的,应当事先经总经理批准。

3、5具有属于公司秘密资料的会议和其他活动,主办部门应采取下列保密措施:

1)选取具备保密条件的会议场所;

2)根据工作需要,限定参加会议人员的范围,对参加涉及密级事项会议的人员予以指定;

3)依照保密规定使用会议设备和管理会议文件;

4)确定会议资料是否传达及传达范围。

3、6不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准透过其他方式传递公司秘密。

3、7公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告综合管理部;综合管理部接到报告,应立即作来源理。

3、8出现下列状况之一者,予以辞退并酌情赔偿经济损失:

1)故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的;

2)违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章带给公司秘密的;

3)利用职权强制他人违反保密规定的。

3、9公司与全体员工签订《员工保守商业秘密协议书》,《员工保守商业秘密协议书》以书面形式签订,协议附后。

3、10在保密合同有效期限内,员工应履行下列义务:

1)严格遵守本企业保密制度,防止泄漏企业技术秘密;

2)不得向他人泄漏企业技术秘密;

3)非经公司书面同意,不得利用该技术秘密进行生产与经营活动,不得利用技术秘密进行新的研究和开发:

3、11对高级员工实行“竞业限制”制度,限制管理人员、技术人员、财务人员、销售人员、秘书等高级员工的以下行为:

1)自行设立与本公司竞争的公司;

2)就职于本公司的竞争对手;

3)在竞争企业中兼职;

4)引诱企业中的其他员工辞职;

5)引诱企业的客户脱离企业;

6)在离职后,与企业进行竞争的其他行为。

3、12涉及公司商业秘密的合作、代理、交易合同或协议,均需设置“保密条款”,对合同对方增设保密义务。“保密条款”应当包含以下资料:

1)明示合同所涉及的需要保密的商业秘密范围;

2)合同对方以及合同对方的任何员工、代理人均受保密条款的约束;

3)受约束的保密义务人在未经许可的状况下,不可将商业秘密透露给任何第三方或用于合同目的以外的用途;

4)受约束的保密义务人不可将内含保密信息的资料、文件、实物等携带出保密区域;

5)保密义务人不可在对外理解访间或者与任何第三方交流时涉及合同规定的商业秘密资料;

6)不相关的员工不可接触或了解商业秘密;

7)保密信息应当在合同终止后交还;

8)保密期限在合同终止后仍然持续有效;

9)违反保密义务的,应当承担明确的违约职责。

4附则

本制度的解释权属于综合管理部。

本制度自发布之日起施行。

工作制度的案例有哪些篇15

公司严格按照区委、区政府提出“要发展,我该怎么干”的精神要求,为了公司又好又快发展,为进一步提升菜市场长效管理水平和进一步增强文明创建意识,为充分调动公司员工的主观能动性和积极创造性,现将工作开展汇报如下:

一、以安全生产工作为中心,创建平安市场

20__年度公司将紧紧围绕安全生产工作,狠抓、常抓安全生产工作。针对市场、楼宇电梯、消防设备、排水设备、供电设备、高压电房、低压电房、排气扇、风扇、灯箱、经营户使用的冰箱、冰柜等电器功率、高空悬挂物、大棚市场综合安全性能,市场地基下陷、墙体开裂、地面返潮湿滑、乱拉电线、乱接水管、经营户烧水做饭、市场明火、节日祭奠烧纸、烧香、暴雨、台风、等滋生的安全隐患,各市场办根据实际情况严格划分责任区,落实责任人,要做到每日必查安全,查出隐患必须整改到位,重大安全隐患第一时间向公司汇报,同时落实安全责任登记备案,档案管理制度。公司职能部门及市场检查组要不定期对市场安全工作进行检查指导,确保各市场安全无事故,把创建平安市场工作落到实处。

二、以制度建设工作为抓手,打造效能市场

(一)建立五项市场管理工作制度

1、建立10项目标100分责任常效管理工作制度

公司针对市场安全生产、内外环境卫生、车辆停放秩序、市场设施保养工程维修,固定资产管理、费用收取(摊位费收取、卫生费收取、水电费收取、零摊位费收取)、市场矛盾调解、文明创建迎检、市场经营户外溢、市场人员作风建设10项目标管理,公司与各市场签订目标管理责任书并与年终市场考核挂钩。

2、建立市场责任人与区域责任相结合的市场管理制度

公司目前管辖有16个国有市场,根据市场管理人员具体情况进行责任区域划分,市场均实行主任负责制,责任区域由具体责任人负责,市场主任对市场负总责,是市场第一责任人,扎实推进市场管理责任主体和区域具体责任人相结合的市场管理机制。

3、建立每周市场检查和月考核排名检查考核工作制度

公司已设立市场检查科,由检查科牵头,市场部、工程部、资产管理部人员参加,每周不定时对16个市场和楼宇物业公司进行综合检查,四周得分作为月考核排名的依据,以此提高各市场争先进位意识。

4、建立菜市场劳务服务外包工作管理机制

公司为避免与保安、保洁人员产生劳务责任纠纷,今年继续将市场的保安、及垃圾外运工作范畴作为服务外包的内容。公司市场检查科和各市场管理办公室严格按照菜市场劳务服务外包工作方案,考核细则对保洁公司或物业公司进行不定时考核。平时考核情况作为公司对保洁或物业公司年度考评进行挂钩。

5、建立绩效、安全奖金扣除制度

绩效奖金与市场月考核及文明创建工作紧密结合,根据月考核得分和文明创建扣分、安全情况据实发放月绩效、安全奖金。

(二)落实四项工作管理措施

1、落实财务管理审批工作措施

一是加强公司财务票据的管理,按照财务规定严格执行领票、消票、登记、核查、票根管理归档等管理制度,严防票据管理不善出现漏洞;二是严格执行财务分类把关审批制度。公司根据工作实际分为市场财务开支审批、楼宇财务开支审批、文化产业财务开支审批类别,各类审批按照经手人、证明人、分管领导、总经理审批流程层层把关,确保每一类每一项开支的真实性,严防虚报冒领等漏洞;三是落实市场、楼宇财务财务人员培训制度。提高公司财务人员业务素质;四是强化公司财务人员管理工作。确保公司财务工作正常、高效开展;五是落实财务管理检查制度。对发现的问题及时进行整改到位,以免给公司造成经济损失。

2、落实工程建设维修管理工作措施

一是工程招标工作严格按照市、区有关规定,确保程序合法,以达到控制建设工期、确保工程质量和提高投资效益的目的。二是强化市场改造设计图审工作。按照市场需求做到设计合理、功能完善,力求按图施工,防止篡改图纸致使工程增项超标现象发生。三是确保市场改造工程招标造价精准。工程造价要严格按照设计图纸据实造价,确保无增项、无漏项、不缺项。四是维修工程严格按照公司制定的工程维修审批程序进行,严防先斩后奏。工程部人员根据市场楼宇维修报告,必须到现场勘察后据实报批。五是强化工程现场监督管理工作。公司将组织有关人员进行工程监督管理培训工作,加大工程现场的监督管理工作,盯牢隐蔽工程施工过程,防止施工单位偷工减料,确保工程建设及维修质量。

3、完善菜市场摊位门面管理工作措施

一是完善菜市场摊位门面的管理制度;二是完善修订菜市场摊位门面承租合同;三是完善摊位门面上浮价位的报批备案工作;四是制定完善免租或减租的规章制度;五是制定摊位门面的解约和续租管理办法。六是完善摊位门面的出租率的核查、统计制度。

4、完善固定资产管理工作措施

目前,公司管理的固定资产有闲置的市场、沿街门面、为了该资产保值增值,公司将完善制定固定资产管理制度措施,通过市场评估、公开招租、招标等措施以确保固定资产增值和公司利益最大化。

三、以市场经管工作为平台,打造服务市场

公司为了打造服务性菜市场,要不断的完善服务措施,首先要强化市场负责人和管理人员的业务素质,认真履行市场负责人职责和市场管理人员行为守则,恪守首问负责制,热情接待和对待每一个消费者和经营户,积极为他们排忧解难。二是要为消费者和经营者提供宽敞、明亮、洁净的消费和经营场所,各市场要严格落实市场卫生管理制度、做好摊前“三包”工作。三是市场要设立公平秤,维护消费者的合法权益,防止缺斤短两行为的发生。四是认真履行市场值班制度,及时开门关门确保经营者货物安全。五是发挥市场电子显示屏的作用,及时为消费者和经营户提供安全温馨提示和天气预报等信息。六是及时维修市场设备,以免影响消费者正常购物和经营户正常经营。七是发挥市场保安作用,积极热情的引导消费者和经营户停放各类车辆。真正把菜市场服务性窗口工作落到实处。

四、以文明创建工作为契机,创建文明市场

公司紧密结合创建文明城市工作之机遇,抓实创建文明市场工作。

(一)市场设施规范。各类硬件设施要以保证安全为前提,按照现代化要求,因地制宜地对市场进行升级改造,改善设施经营环境。

(二)服务管理规范。运用科学手段管理,使用统一规范的市场管理软件系统,建立经营者信誉档案库。市场设立消费者投诉调解机构,建立投诉记录档案。使用统一规范的合同示范文本,建立协议退出机制。

(三)经营行为规范。要奉守诚实守信的原则,开展“文明经营户”、“诚信经营户”等创建活动。保护知识产权,无销售假冒侵权伪劣商品。无强买强卖、欺行霸市和哄抬物价的行为,无不正当竞争行为,无欺诈行为。

(四)责任制度规范。设立市场管规范理机构,建立健全各项岗位责任制,严格执行各项管理制度,建立健全经营者管理档案。

(五)安全工作规范。市场设立专门机构和人员负责安全工作,有各类突发事件应急预案,并对相关工作人员定期进行培训,遇突发事件要及时向有关部门报告并及时处理。市场无扰民及堵塞交通现象。

(六)卫生环保规范。市场配备专职保洁人员,经营摊位整齐干净,有统一密闭式垃圾容器。市场落实门前三包责任制,周边环境良好。

五、以“菜篮子”工程为要求,打造民生市场

一是要紧紧围绕国家农业部新一轮“菜篮子”工程,推动“菜篮子”工程建设步入生产稳定发展、产销衔接顺畅、质量安全可靠、市场波动可控、使“菜篮子”工程为保障居民消费提供良好公共服务、市民得到实惠的可持续发展轨道。二是配合有关职能部门加大农产品质量的检测、监控,杜绝伪劣、“三无”产品在市场流通,以免危害消费者利益和居民生命安全。三是在国家统筹规划下,积极配合政府开展“菜篮子”工程建设。在充分发挥市场机制作用的基础上,加大对“菜篮子”工程基础设施的投入力度,为“菜篮子”产品生产稳定发展和保障居民消费提供良好公共服务环境。四是以菜市场终端销售为平台、以保障民生为导向,以增强社会效益为主、以盈利为副,坚持收取平价摊位费,真正把民生工程落到实处,打造取信于民的民生市场。

六、发挥好五个作用

一是发挥好改造市场的作用。公司上下要全力以赴从市场设计入手、严格招标程序、加强工程现场监督管理、把民生菜篮子改造工程落到实处;二是发挥好我区国有菜市场典型示范作用。从20__年开始,我市的兄弟县区和本省商务部门及省内外部分城市纷纷到公司参观学习我区市场管理模式和经验,因此,公司上下要戒骄戒躁、创新理念、继续拼搏把市场管理好、运营好,使我区国有市场管理工作在全市、全省乃至全国都能起到典型示范的作用;三是发挥好融资服务作用。积极发挥国有公司的优势平台作用,最大职度的融资,为区里大征收、大发展提供一定的保障。四是发挥好管理楼宇物业管理作用。为全区楼宇总部经济发展做好保障服务工作;五是发挥好为区委、政府服务作用。积极的、保质保量的完成好区委、政府交给的其他任务。

工作制度的案例有哪些篇16

一、机关秘密文件、资料的制作

(一)机关秘密文件、资料(以下简称秘密文件)是指以文字、数据、符号、图形、图像、声音等方式记载国家或委机关涉密信息的纸介质、磁介质、光盘等各类物品。磁介质载体包括计算机硬盘、软盘、光盘和录音带、录像带等。

(二)制作秘密文件,应当依照有关规定标明密级和期限,注明发送范围及制作数量。

(三)纸介质秘密文件的制作应当在机关文秘室或工作部门审查批准的单位制作。

磁介质、光盘等秘密载体应当在本机关或工作部门审查批准的单位制作。

(四)制作秘密文件过程中形成的不需归档的材料,包括纸质、微机及软盘内存应当及时销毁。

二、秘密文件的收发与传递

(一)机关收发秘密文件,应当履行清点、登记、编号、签收等手续;文秘室、档案室等重要部门要严守纪律,恪守职责,做到秘密文件不丢失、不泄密。

(二)传递秘密文件,由办公室文秘人员和处室指定的专人负责,并要采取相应的安全措施。严格遵守各项管理规定,严守国家秘密,不该说的话不说,不该问的事不问,不该看的文件不看。

(三)领导阅处秘密文件应当自觉遵守法规和机关制度,严防失密、泄密事件发生,阅毕应及时退交文秘室及处室指定的专门人员。

(四)领导及涉密人员离开办公室时,要把秘密文件锁入文件柜内,不得携带秘密文件到公共场所,不得携带回家,不得携带外出。确因工作需要,必须携带秘密文件外出时,应到文秘室登记备案,并由本人亲自管理,严防丢失。

(五)领导及涉密人员不得在家属、子女和无关人员面前谈论国家及委机关秘密,不得在普通电话、电报、传真和私人信函中涉及国家及委机关秘密。

(六)领导参加各种会议带回的秘密文件,应及时交文秘室登记保存,需要时再履行相应的借阅手续。

三、秘密文件的使用

(一)机关收到秘密文件后,由主管领导根据秘密文件的密级和制发机关的要求及工作实际需要,确定本机关知悉人员范围,不得擅自扩大秘密文件的知悉范围。

(二)阅读和使用秘密文件,必须遵守有关规定,并办理登记、签收手续,管理人员要随时掌握秘密文件的去向。

(三)传达国家或机关秘密时,凡不准记录、录音、录像的,传达者应当事先说明。

(四)复制秘密文件,应当按照下列规定办理:

严禁复制国家、省、市秘密级以上文件,以及上级规定不准翻印的内部资料。

上级业务部门秘密级以上文件、资料,确因工作需要复制时,需经分管工作的领导审查同意,方可复制。

凡复制秘密级以上文件、内部资料,要严格登记手续,控制复制数量,并按原件要求管理。

严禁将各种秘密文件带到营业性复制场所复制。

(五)秘密文件不得擅自抄录、翻印、复印、携带、隐瞒和私自外借,对秘密文件在期内尚未公开的事项,不得泄露。

(六)确因工作需要摘录、引用国家或机关秘密内容,应当按原件的密级、期限和知悉范围管理。

四、秘密文件的保存与销毁

(一)秘密文件必须放在铁皮专用文件橱或铁皮密码保险柜内。

(二)秘密文件要定期清理、核对,发现问题及时向处长(主任)报告,并及时向分管领导汇报。

按规定办理清退手续,严禁私自处理、销毁秘密文件,需要销毁时应登记备案并经分管领导批准,由专人负责监销。

(三)办公室负责市社秘密文件的管理,各处室负责本处室秘密文件的管理工作。

(四)禁止将秘密文件作为废品出售。

五、涉密计算机及网络管理

(一)采用电子信息等技术存取、处理、传递国家秘密的,必须采取严格的措施。

(二)涉及国家秘密的计算机信息系统,不得直接或间接地与国际互联网或其它公共信息网络相联接,必须实行物理隔离。不得将涉密文件、资料输入联网计算机。

(三)存储秘密文件的计算机媒体,如硬盘、软盘、光盘及磁带等,应按所存储信息标明密级,并采取相应的保护措施。

(四)存储、处理、传递、发布秘密文件的计算机局域网或计算机信息系统,应与国际互联网实行物理隔离。未采取技术安全措施的数据库不得在互联网发布。

(五)不得在涉密计算机及其网络上安装不明软件,尤其是盗版软件。要定期使用杀毒软件清查计算机病毒,以免病毒破坏涉密计算机媒体。

(六)凡向国际联网的站点提供或发布信息,必须按照一定的工作程序,经过委部门审查,分管领导审签后发布。

(七)禁止将涉密文件、资料和其它物品携带、传递、寄运至境外。不得在国际联网的计算机信息系统中存储、处理、传递。不得利用电子函件传递、转发或抄送国家秘密信息。

六、加强机关工作的领导

(一)机关工作实行主要领导负责制,成立由市社党委书记任组长,监事会副主任任副组长,各处(室)处长为成员的机关管理工作领导小组,全面负责机关工作的指导、监督、协调和检查。

(二)各处室处长为本处室工作的第一责任人,负责管理、监督本处室的工作;各处室要确定专门人员具体负责本处室日常工作

(三)新增涉密岗位工作人员,上岗前必须进行教育或培训。

(四)严格工作奖惩制度,对于机关工作做出重要贡献的机关人员要进行表彰奖励;对于违反制度造成失泄密的机关人员,要视情节轻重依法、依纪追究责任。

工作制度的案例有哪些篇17

一、把工作列入重要议事日程,成立工作领导小组,负责办公室日常工作,加强对工作的组织领导与监督检查。

二、开展宣传教育工作,增强意识,严格遵守规定和纪律,做到不该说的不说;不该问的不问,不该看的不看;不该记录的国家秘密绝对不记录;不在私人交流和通信中涉及国家秘密;不在公共场所谈论和处理国家秘密;不在没有保障的地方存放国家秘密;不通无措施的电话、传真、电报、邮政、电子设备传递、擅自翻印、复印秘密文件;不准任意携带密件外出,避免丢失、被窃。工作人员调动时,要及时办理密件移交手续,做好防范工作,堵塞失、泄密漏洞。

三、召开具有一定密级内容的会议,会前要对会场的录音、扩音设备进行检查,禁止使用无线话筒代替有线扩音设备。

四、会议中使用的秘密文件、资料严禁乱发,会议上的讲话未经领导本人同意不得随便印发,召开带秘级会议,要指定专人记录管理处理秘件,需要发文的要通过机要发送。

五、秘书在起草文件时,如涉及到内容的文件不论是草稿,还是正式文稿,应标明秘密字样,不得擅自抄录和摘记秘密文件资料,不得在公开发表的文章中引用秘密文电、资料。

六、在印刷秘件时要进行登记,严禁个人保留和抄录外传。

七、在机要科室、部位配置必要的安全技术防范设施设备,确保党和国家机密的安全。

八、认真落实岗位责任制,收发涉密文件有登记,查阅涉密文件档案有手续,妥善保存涉密公文和档案,涉密公文办完或档案查阅后,要及时整理立卷、归档。

九、涉密的电子设备、通信和办公自动化系统要符合要求,并采取必要的技术防范和管理措施。

十、没有存档价值和保存必要的涉密公文,经过鉴别和主管领导批准,才可定期销毁。

十一、一旦发生泄密事件要及时报告,认真查处并采取补救措施,分析原因,总结教训。

工作制度的案例有哪些篇18

高级餐厅管理制度

高档次的餐厅里就应有高层次的管理制度,在此刻现代都市的这个娱乐消费界面里,管理制度一旦不显现优势的话,那有可能会出现生意经济不萧条,员工对待工作态度不端正及现象。

高级餐厅与星级酒店的管理只是稍微有那么点点的相似,却不能混为一齐。人的身份地位及消费层次观念都有所不同,对待工作与下属应采取用心行为,有团队精神,有组织观念!

运用好管理制度,采取敬业精神;人际关系维护长久,这样才能获得下属的信赖,客人的回顾!

依我多年来步入餐厅管理的经验,总结出几套管理制度;或许在某些人眼里看来和其他管理者的方针差不多,但在我管理制度的体会与经验用处却很大。

环境卫生管理

1.上客之前的卫生

大厅门口地面上,不得有纸削瓜皮、痰及口水。泊车员须将客人的车辆安排停顿好,迎宾小姐须带上亲切的笑容接待客人的光临。前堂后堂都须干爽无味,餐桌座椅干净整齐有条理。菜谱、桌号依次序摆放整齐。盘子杯子沿餐桌边上两寸边摆放平稳,纸巾折好花形放入杯子里。

2.来客之后的准备

当迎宾小姐将客人带入餐厅时,点菜员要随即跟上,问及客人须爱好哪种口味来推荐本餐厅的特色菜和酒水。传菜员不得勉强客人须点任何食品、小吃及饮料。客人点好菜后,点菜员离开时交给传菜员菜单附件两份。传菜员就会将菜单其中一份交给厨房,另一份传菜员将会保存好,直到将某桌客人的菜上完。

每上一个菜,传菜员要跟随服务员一齐到客人餐桌前,并叫出那道菜的名字。结帐时拿出来与收银员对照,有哪些菜上了,哪些菜没上。就不会算错帐,而导致与客人发生分歧。客人也就会放心的用餐,服务生们也会安心的上班。

3.下客之后的清扫

客人结帐离开后,仍然有其他的客人在用餐。在收台时须轻而快,不慌不乱。盘子、碗、杯依大小重叠,端起时要平稳,走路轻而快。不要因走捷径,而绕到其他用餐的客人面前。这样很不礼貌,对于不留意撞到了客人身上,要一向说对不起,并拿干净的餐巾给客人擦掉……

收拾好餐桌,拿出扫帚扫地时,要轻。如果太脏,先扫再拖,若不是好脏,就把垃圾扫了即可。待客人走完,再重新打扫一遍卫生。这样第二天上班打扫起来就不是很费力了。

自身修养制度

1.不能带有色眼睛看人对于下属的形体语言方面管教是不可忽视的,一个再优秀的员工都有缺点。人无完美,但要尽量做到完美。不然会对餐厅带来不利的影响,只要长相得体,不太丑陋。对于工作认真,用心的外貌平凡的员工可不能轻视喔!一个人的外边无论多美或丑,都有他们不同的优点与缺点,做为管理者的领导们千万可别带有色眼睛看人。或许某人长相很平凡普通,你就轻视他(她)的存在;那么对于你这个管理者来说是失败的。为什么作为管理优秀者的人都长得平凡普通,那是因为他们肯学习,肯出力;肯用实力来证明自己的头脑及才华!某位员工刚来高级餐厅上班不久,许多比他(她)外表出众的人都不与他(她)结交的话,那作为你---一个管理者来说,就应使大家都彼此了解。将尴尬处理好,使所有下属都明白你是平易近人,不是那种高不可攀的领导者。指出平凡人不平凡的事,让大家认可即使长相普通也能够做得很好,甚至出色!管理者自身做到,不在下属面前说脏话,带把子。穿戴得体,不饶要做作;对每个下属要一视同仁!不能够偏心的对某人好,也不可忽视不太爱说话或不用心的员工;若遇到这类下属须找对方谈谈心,使他(她)的才能发展出来!

2.树立良好的领导形象

在工作上带点人情味来对待下属,是否还要看人呢?这点很重要,是工作重要还是人情关系重要?很多管理者都分不清,若是有拉关系进餐厅上班的员工,有许多管理者都会变得偏心。关系不是不要,而是要看那人所在的职位是否在上或在下。要是在上,肯定是不能得罪的,在下呢,错了还是要罚的。难道因为熟人介绍的关系,就不能加以管制了?无论是谁,若你就应管制的还是务必要管制。这是属于工作范围之类,不能不重视。在很多下属的眼里,作为一个经理或主管,都是不敢招惹的,这是很多打工者的心声。并不是不敢招惹,而是没必要。若真的不能相处下去,一般的下属会自己拿起铺盖走人。管理者也是人,也有缺点的。并不是所有的管理者都那么完美无缺,既然有错,有下属指出来,就就应理解,加以改正。人是,活到老学到老!爱摆架子,喜欢压制下属的感受与情绪的这种管理者是做不长久的。若真能长久的话,那肯定和老总是亲戚或朋友关系了。尤其不能将私人生活的不满带到工作,施加给下属。下属遇有烦心事,不顺利事,身为管理者应抽空与对方聊聊;告诉对方“工作是要做的,人是要吃饭的。不能因为烦心事而掉了饭碗。若真有什么不能解决的事,不妨说出来,一齐分担些,说不定我还能够帮帮你!”站在下属的立场想想

,若你的上司这么体贴人;这样说贴心的话来抚慰受伤的心肯定会感动。既然有了感动就就应有回报;而我们管理者会得到下属用心认真工作的回报。与下属拉进距离,在工作之上是同事,在工作之下是朋友,这样何乐而不为呢!员工管理制度1.整体形象素质在工作上,员工的穿着必须要干净,整体形象要朴实;对待客人热情,周到、乃至于使客人来用餐就如回家吃饭那样亲切,温馨!女性服务员头发不能太长,长者应盘在脑后。不能穿金戴银,浓妆艳摸;向客人要小费,或带给餐厅不需带给的服务。扣子要整理好,鞋袜干净无气味。整体形象给人一种亲和力,没有一点压抑的情绪!

2.工作态度管制

对于某些不听话及懒散的人加以惩罚,严厉教导。指明错误而不改善的下属,既要忍也要管。虐教不改的下属连犯三次一上的错误,就就应好好严惩一番。若还是不听劝告的话,那只好请他(她)另寻职路了!有客人在时,下属不能抠鼻挖耳,不能交头接耳;更不能打接电话,若无客人则另当别论。总之在上班时间,不能做与工作无关的事情。教导下属见样做样,只要看见哪儿有没做完的事,应用心把它做完做好。人的身体是在与运动与食物催促中成长的,人应经常运动,身体才好。工作也算是一种运动,它不分类任何职业职位。就算是一位管理者,若见太忙,也可帮下属做点什么。用心向上的人总会得到他人的赞赏,上司的赏识!在工作中忙碌的时候,总会见到那么一两位懒散的人在慢吞吞的做着好象与自己无关紧要的事一样。对待这种下属就要使用手段,但不能是卑鄙的。耍一个善意的小小手段,促使懒散不听话的下属从而得到启发,并改变工作态度,这是每个管理者就应想得到的。

3.做到奖惩分明

赐予勤劳者奖励,给予懒散者处罚。比如某位下属在一个礼拜或一个月之类无迟到、早退、旷工等应加予奖励。哪怕是奖励一点点奖金、一只小小的礼品盒或是一提纸巾,也算是一种鼓励下属认真工作的桥梁。

处罚懒散的方法不能老是扣工资,罚站之类。这样太普遍,也太通俗。最好的惩罚方法是让他(她)多值几个班,或是多洗几天碗;再则就是让他(她)打扫一个礼拜的卫生间。工资照样给,但没有奖励与奖金。做到奖惩分明,赐予勤劳好学之人鼓励与物品;是对人的重视。给予庸动之才工作以外的运动加量,使他(她)明白挣钱确实不易,劳动最伟大。促使大家有团队精神,兢兢业业克服工作中的种.种艰难。做为管理者,就应起领头作用,与下属们一齐并肩做站!

若能做到以上几点,那你已是位很不错的高级餐厅管理者了。

工作制度的案例有哪些篇19

1目的

为了加强档案的管理工作,确保现有档案齐全、完整、准确、安全,更好地为各项工作服务,充分发挥档案在公司各项工作中的作用,根据《档案法》有关档案工作条例及公司经营管理工作需要,制订本制度。

2适用范围

适用于公司各类档案资料的形成与归档、分类、鉴定与保管、借阅、保密、统计、销毁等工作管理。客户及供方档案管理不适用本制度。

3管理职责

3.1综合管理部负责公司档案管理工作。

3.1.1制定公司档案工作制度;

3.1.2对公司各部门文件材料的归档工作进行指导和监督;

3.1.3做好公司档案的收集、整理、保管和利用工作;

3.1.4做好永久性档案向有关档案机构的移交工作;

3.1.5提高档案管理的水平和技术,逐步实现档案管理现代化、科学化。

3.2各部门、子公司负责职责范围内的档案管理工作。

3.2.1人力资源负责公司劳资人力资源资料档案的收集归档、保管。

3.2.2财务审计部负责公司财务会计账簿及各类凭证的收集归档、保管。

3.3项目公司负责本公司档案管理工作;项目公司因故解散,解散前负责将公司档案移交公司办公室。

4收集归档范围

4.1收集归档范围包括下列纸质和有电子版资料文件。

4.2法规性文件。包括上级颁发,需公司执行的,或由公司发行的各种标准、规章制度等。

4.3公司的重大决议。包括由公司股东大会、董事会、监事会、总经理办公会及其相关行政会议等形成的文件和会议材料、会议记录等。

4.4计划性文件。包括公司总体计划或规划、开发计划、科研报告、项目质量计划、营销计划、财务计划等。

4.5总结性文件。包括公司年度和月度工作总结、下属部门、子公司的年度和月度工作总结、单项性工作总结、调查报告等。

4.6批示性文件。包括公司各类计划指标、技术指标、营销指标等。以及公司各类命令、工作指示等。

4.7凭证性文书材料。包括公司各部门上报的、在日常活动中形成的原始记录和凭证,如财产状况、房屋销售、合同书、协议书等的原始记录和文本。

4.8证件性文书资料。包括法人营业执照、土地许可证、开发资质证、施工许可证、规划许可证、预售许可证、公司和产品获得各类荣誉牌匾和证书、达标证书和证明等。

4.9汇报性文书资料。包括公司上报各级主管部门、子公司的文件资料和相关统计表,以及公司领导在外部公共场合发言、汇报或发布的各类文书资料。

4.10劳资人力资源资料。包括公司各部门的人力资源任命、人力资源调整、人力资源管理、人才引进和培训、员工工资审核记录等相关资料。

4.11财务资料。包括公司及子公司财务预决算、财务审计报告。

4.12声像制品资料。包括公司及各部门在其经营活动或政治、文件娱乐活动中,以及在外学习、考察时或外部门、子公司提供的,以声像形式记录下来的各种资料,如照片资料、录音资料、录像资料、影片资料等。

4.13题赠性资料。包括上级领导和外协友好部门或个人提供的题词、书画、工艺制品等。

4.14技术性资料。包括开发项目各类工程图纸、竣工资料等。

5档案移交

5.1文书档案。工作办结后,移交综合管理部归档;

5.2开发项目档案,项目结束后移交综合管理部归档;

5.2.1开发项目前期资料,由经营发展部收集整理,交综合管理部验收、归档;

5.2.2开发项目技术资料,由承办单位(工程管理部或项目部)收集整理,交综合管理部验收、归档;

5.2.3工程竣工验收备案资料,由项目部整理成册,交综合管理部验收、归档;

5.2.4后期销售资料,由市场研发部收集整理,交综合管理部验收、归档;

5.2.5其他需要归档的,由承办单位收集整理,交综合管理部验收、归档。

6程序

6.1档案管理的基本程序。

6.2包括档案的收集、整理、鉴定、保管、销毁、统计、检索、编码、利用,这九道工序是档案工作的整体。

6.3档案的收集。

6.3.1各部门负责把分散的各类档案资料,按有关规定,有计划地分别集中到综合管理部,其收集的主要方式是归档。即把公司活动中产生的有保存价值的各种材料,由各部门和个人定期协同综合管理部进行整理、立卷、归档。归档的文件原则上一律为原件,凡有原件的文件不能以复印件归档,必要时存复印件须加盖公章注明原件存放处。

6.3.2立卷归档的范围:凡属本制度第4条所函盖的文件资料,均应立卷归档。

6.3.3立卷归档的时间。

6.3.3.1凡已办理完毕的具有保存价值的各种文件资料,均应在三日内递交综合管理部立卷归档;

6.3.3.2对于某些专门文件,或驻地分散在外的个别项目部门的文件,为方便日常工作,立卷归档时间可根据实际情况适当延长;

6.3.4归档立卷的要求。

6.3.4.1归档立卷档案要同时建立纸质和电子档案。

6.3.4.2各部门兼职档案员在规定的归档时间内,把整理审定完毕的档案资料,递交综合管理部立卷归档。同时递交该部分电子文档,电子文档的内容和编排顺序应与纸质文件保持一致。

6.3.4.3移交档案要填写移交清单,移交清单一式二份,双方签字后各执一份。

6.3.4.4归档的文件资料必须完整、真实、准确,请示和批复、印本和底稿、正文和附件必须立在一起。

6.3.4.5立卷时应编制好案卷目录,把文件的作者、标题、日期等项目填写清楚,概括而简洁地拟写好案卷标题,把案卷内容表达出来,装订整齐、牢固,无任何金属物,填写备考表,注明保管期限。

6.3.4.6填写案卷一律用黑色钢笔或中性笔,禁止用圆珠笔或铅笔,字迹应清楚、准确。

6.3.4.7立卷应以本部门形成的文件为主,根据文件形成的特点,保持文件间的历史联系,适当照顾文件的保存价值,使案卷能正确反映公司生产活动状况和面貌。

6.3.4.8立卷应以部门为主,结合其他特征的方法组卷,把有密切联系的文件组合在一起。

6.3.4.9立卷应把上级文件与本公司文件(除请示、批复外)按保管期限和文件年限分开立卷。

工作制度的案例有哪些篇20

一、根据《法》有关规定,建立健全__市的组织和工作制度,开展相应的组织和管理工作。

二、设立__市__局委员会,负责对__局系统(本局机关及直属单位、的工作实施全面管理,委员会由一名局领导任主任,成员包括办公室、行政处、监察室、对外处、规划计划处的负责司志,并实行按业务线分管工作。

三、委员会的主要职责:

(一)贯彻和执行国家有关法律、法规和政策,加强对保守国家秘密和内部工作秘密的领导。

(二)组织和领导全系统的工作,制定工作制度和工作计划,组织工作活动,实施法制宣传教育,普及法律知识。

(三)具体办理确定密级、变更密级和解密的审批工作。

(四)确定本系统各单位的要害部位,建立岗位责任制,负责对涉密人员的审查、考核和管理工作。

(五)承担上级业务主管部门组织和政府工作部门交办的工作。

(六)负责对夕、宣传资料的审查。

(七)组织对要害部位、涉密计算机系统和机要通信设备的技术防范。

(八)监督和检查本部门、本系统工作落实情况。

(九)负责查处系统内的泄密事件,研究采取补救措施,减少泄密损失。

四、委员会实行例会制度,每半年召开一二次会议,传达上级有关工作指示,通报工作清况,研究解决工作中存在的问题。每年度对工作进行总结。

五、委员会主任的主要职责:

(一)全面负责本系统工作的组织领导。

(二)负责审批工作计划和总结。

(三)负责组织本单位、本系统的检查工作。

(四)负责向上级组织请示汇报工作。

六、委员会副主任的主要职责:

(一)协助主任开展工作

(二)负责组织完成本单位和检查、指导本系统的日常工作、

(三)负责宣传教育、培训的组织工作

(四)完成主任交办的管理工作。

七、委员会成员的主要职责:

(一)依照职权范围负责本部门的工作,进行指导、监督和检查。

(二)及时向委员会请示汇报工作〕

八、领导人的主要职责:

(一)根据工作的方针、政策和国家法规,组织指导、协调做好本部门、本系统的确定密级的工作。

(二)按照本级审批权限,做好定密的审批工作。九、责任人的主要职贵:

(一)负责对本处室、本业务线的人员进行教育,使涉密人员熟知有关工作的法规制度和知识,增强观念。

咬二)对本处室、本业务线业务涉及国家秘密和工作秘密的,负责确定具体的秘密事项并制定专项措施。

十、技术委员会的主要职责:

(一)负责监督、检查、指导本系统计算机信息网络及各和技术设备的专项管理工作。

(二)对本系统在工作中涉及的技术问题提出要求,从技术上确保国家秘密信息安全。

十一、市局干部和专职员负责本委日常的工作。机关各处室设兼职员一人,具体负责本处室的日常工作。

干部和员的主要职责:

(一)根据工作的要求,经常宣传、检查、督促指导本系统的工作。

(二)负责木部门在工作过程中产生的国家秘密载体(包括文件、资料、图纸、音像制品等)日常管理工作。

(三)提出本部门工作的具体计划和工作总结。

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