筑梦中国公司企业领导讲话稿

新一届党中央领导集体提出了实现“中国梦”的宏伟目标，令人振奋。有梦才有未来，这绝对不是口号，因为有梦，才有了中复电讯，有了今天的成绩。我是一个追梦者，时代、国家赋予了我这个梦腾飞的力量。在追梦的征程中，我也在积极扮演造梦者、圆梦者的角色，使中复电讯成为梦工厂。对我而言，实现“中国梦”，关键是要把自己的企业搞好，争当百年老店，争创百年品牌。如果每个企业都能够去实现这样的目标，企业的每名员工的收入目标都得以实现，那么我们整个国家、民族的“中国梦”也就实现了。

中复电讯自1991年创业至今，已走过了22个年头。这期间，我始终坚持一个原则和信念:人无信而不立，企业则是无信而无利，敢承诺、肯负责、有信誉的企业才能做大做强。凭借“为商必诚、服务至上”的理念和不断积累的良好口碑，我们在1997年获得了无线局颁发的第一批无线准卖证，由此杀入手机市场。22年间，我们百余家门店遍布北京和京外一些城市的商业街区，使“买手机，去中复”家喻户晓，深入人心。

，我们开通了“12315中复消费者投诉快速解决通道”，此举开通信销售器材业内之先河，对于出现质量问题的手机，不仅做到7天内可退货，并把15天内可更换的期限延长到30天，同时与太平洋保险公司合作，为顾客办理延保卡和实行“保外宝”，使顾客手机的保修期延长至两年，顾客的手机意外损坏也可以进行保修。我们还喊响了“不满意可退换，不喜欢也可以退换”的口号。，我们向北京消费者协会交纳10万元“先行赔付”保证金，并在内部设置了70万元消费者满意基金，专门用于处理消费者提出的超越“三包”规定、厂家不愿意解决的赔付。

凭着诚信、负责的金字招牌，我们受到了消费者的“偏爱”：目前，北京1000多万个中国移动手机号中，从中复卖出去的号码超过400万个，而每3个北京手机用户里，至少有一个是从中复买的手机。

中复电讯能够取得今天的成就，靠的是党和政府的大力支持。作为政策受益者，民营企业家应当致富不忘国家，应当为社会的发展尽心尽力。22年来，我始终把积极参加社会公益和“光彩事业”作为自己和中复电讯回报社会的重大责任。我们先后拿出500多万元向灾区、困难农村和群众、学校、学生和首都公安队伍献爱心。公司广大员工也积极投身社会事业，有的在长城上救助晕倒游客，有的在北京“7.21”大雨不顾个人安危救助老人，有的大年三十放弃与家人团圆的机会，专程去为老年人的手机充值，有的想方设法为顾客找回丢失的手机„„他们用实际行动传递着中复电讯的正能量。

我曾在《北京晚报》上发表过一首小诗，诠释了“中复电讯”这个品牌名称的寓意：“中复是一个梦，一个世代相传的梦;中复是一片情，一片血脉相通的情;中复是一首歌，一首从历史中唱来，在天地间回荡的歌!中复，中华复兴，中复，民族昌盛!”为了这个“中复梦”，我和我的员工努力了22年。未来的路，中复人要把“中复梦”融会到“中国梦”之中，全力以赴继续前行。正如所言：“中国梦”归根到底是人民的梦。如果所有国人的美好梦想都能够实现，“中国梦”也必将实现。

我的讲话完毕，谢谢大家。