诚信的个人心得
诚信是每个人都需要的东西，没有了它，我们将失去别人的信任。诚信是别人对我的信任，但有一次我失去了它。
记得五年级的时候，那天刚考完期末考试，我和往常一样，和我的好朋友杨益光走在放学的路上，也许是我对他的不舍，我和他走进了他的小区，坐在里面的凳子上聊起天，“我给你说一个我的秘密，你给我说一个你的秘密”，“为什么?”杨益光用一个疑惑的表情对我说，“就换一个!”“好吧!”就这样，我和他交换了一个秘密，并答应不能告诉别人。
回到家，我非常兴奋，想把这个秘密告诉别人，但想到了约定就我没说。过了一段时间，我控制不住自己的手，把秘密用发消息的方式告诉了别人，我还特别叮嘱她不要告诉别人。转眼间到了开学，没想到那个人把秘密说了出来，杨益光知道了以后，那段时间我和他非常冷漠，我失去了他对我所有信任。
过了不久，当我问起他有没有将我的秘密告诉别人时，他的回答是没有。顿时，我的心里就非常内疚。
我觉得陈鑫非常重要，有了诚信，就有了别人的信任，有了别人的信任，就会拥有更多的朋友。有时候当你违反了约定，有可能就会失去别人对你的信任，甚至你的好朋友也会远离你。所以要做一个有诚信的人，值得别人信任，我也要向这些知识学习，不要失去别人的信任，要成为别人信任的人。
诚信的个人心得篇2
大家都知道，诚信是中华民族的美德，也是我们每个人立身做人的基本道德准则，它无处不在，古今中外，诚信之事不胜枚举。
自从我读了《播撒诚信的种子》以后，在我的“道德书”中又增添了一页，让我受益匪浅。我被里面的一个个诚信小故事深深吸引住了，但使我印象最深是的小故事《宋濂求学》。宋濂是明朝开国功臣中知识最渊博的一个。他竟然为了准时还书讲诚信，在恶劣的环境下抄书。一直熬到半夜，他的妈妈看到后，很心疼。可他为了金钱难买的诚信，还是继续抄书。到了第二天，宋濂果然如期还了书。看到这里，我真是心头一震，宋濂从小就懂得诚信是多么重要，令我顿时感悟：做人要讲诚信，失去诚信就等于失去了一切。
在我们身旁的诚信也无处不在。朋友间、邻里间、同学间……她成为沟通人类心灵的桥梁。我也碰到过一回。一个星期六，妈妈有事，让我当了一回“小老板”。这时走来一个操着外地口音的少年到店里买东西，当买好付帐时，他发现自己少了一毛钱，当时我听到他边说，“对不起”，很诚恳，就说了声算了，可他表示下一次一定要还。几天后，只见他拎着大包、小包再次来到店里，又买了很多东西，可付钱时，我发现多了一角钱，我把钱找给他，可他对我说：“今天我要回老家了，这是我上次欠的一角钱，做人要讲诚信，给!”啊，这个人竟为了微不足道的一角钱，不，是为了诚信而来的。正所谓，诚信是金，但黄金有价，诚信无价，诚信却比黄金更贵重。
诚信对于人们是多么重要啊!一个人的为人处事，言谈举止离不开诚信，社会的繁荣和昌盛也离不开诚信。诚信是什么?诚信是做错事后的勇于承认;诚信是生意场上不弄虚作假。是什么让义务修车工18年如一日为人民服务?是什么让一个父亲愿意损失一千棵樱桃树而不愿意扣到儿子的谎言?是什么让一个亲生儿子揭发父亲卖假酒的行为?是诚信，世上最宝贵的诚信。
鲁迅先生教导我们“诚信乃为人之本”，我们作为青少年一定要履行诺言，播下诚信的种子，像宋濂、那位顾客那样，做一个讲诚信的好少年。
诚信的个人心得篇3
民以食为天，行以诚为本。诚信，是亘古以来人们所追求不息，弘扬倡导的。“曾子为子杀猪”的故事，家喻户晓;“拒黄金千担，守季布一诺”，早以成为美谈。但为人所不齿的也大有人在：“王宰相之婆婆之朋友之亲戚之邻居之女婿某某之墓”，滑天下之大稽!而今，潮流一时的麦当劳某制造厂，配料表里非要将普通的材料写成美国奶酪、法国苏打，澳大利亚麻油等，添点洋气而显其不凡，这是怎样的悲哀!就己而言，前不久食堂就餐，由于机器故障，按帐台小姐意思饭后去刷卡，可当拿着吃剩的饭菜从帐台出来，却遭来许多异样的目光。
这使我不禁要问，我们常挂在嘴边的诚信都哪去了?!;当今社会对诚信的大力弘扬，之所以长久不衰，是因为在我们身边还存在着太多的不诚信。名利物欲的诱惑，往往使很多人不能坚守心灵的净土。不同的修养，不同的理想，不同的追求决定着不同程度的诚信。对此，我会努力让“壁立千韧，无欲则刚”铮铮铁骨的林则徐那伟岸的身影永远清晰的屹立于眼前。;可现在，我要惭愧，正以不诚信的心态去写这诚信。装着一副生气盎然的模样，可谁还有心思在这个时候为你写什么《诚信?理想》呢?请宽容我的不诚信。完全是一个心如死灰，潦倒不羁的人了......是，“人无志而不立”，“立志当高远”，“崇高的理想能使人的才力得到最大程度的发挥”。并不是我不懂伟人们的睿智，只是面对这样的成绩，还好意思大谈理想吗?;一直以为自己很坚强，更不会为成绩执着，耿耿于怀，可面对过去的一无是处和随之带来的种种必然的失意，怎能不让人感到生命的沉重、责任的巨大。都这个时候了，还不能彻底醒悟，是不可原谅的顽固!尽管，每每月光如水，夜深人静的时候，理想的火花会再次燃起，本能般异常激烈的炼烧着略带尘埃的灵魂;每每憧憬未来，眺望理想的时候，又会为太多的逝去而懊恼，而倍感遗憾，于是又暗立誓言，下定决心......也许这些都只是为了求得一夜安寝，次次似昙花一现。
在无法静心的课堂上，所有心灵深处的颤动、痛定思痛的结晶，也都成了昨日里的一朵黄花，凋谢在历史的扉页，埋葬在记忆的深处。;追悔不及，虚度光阴，枉为人!潇洒挥别的可是知识，擦肩而过的可是未来!拱手失去吗?青春岂是我能浪费的起!--眼里永远渗透不出的泪光不禁往心里钻。错过的太多，要学的太多，时间的紧迫......
诚信的个人心得篇4
在我小的时候，爸妈对我说：中国人要诚实守信，在中国每一个人都要做一个守信用、不欺骗别人的人。这样才配做一个中国人。那时候我很小所以不懂这句话的意思，直到现在，我终于明白了这句话的意思。
有一天，妈妈带我去菜市场里买蔬菜。我看见了有位大妈在卖冰糖葫芦。我一看，就非常想吃。我就对妈妈说：“妈妈，我想吃冰糖葫芦。”妈妈听后微笑着带我去买冰糖葫芦，我过去问那位大妈“大妈，一根冰糖葫芦多少钱?”大妈说：“一根是一块五。”我笑着说:“那么给我来上一根吧。”我开心的拿着冰糖葫芦在吃。没走多远一位阿姨和一位叔叔走到大妈跟前对着大妈说：“给我来俩根冰糖葫芦”大妈微笑着包好了糖葫芦交给他们。叔叔给了五块扭头就走，我看了心想：“大妈一定不会喊他们找钱了。”我刚想过去叫那位叔叔，这时只见大妈从摊位上跑了过去把他们忘了没拿的俩快钱塞到叔叔的手里，那位叔叔很惊讶，想了想似乎想到了忘了拿找的钱连忙给大妈竖起大拇指。从这小小的一件事上我觉得大妈是一个讲诚信的人。
还记得有一次，我和妈妈去公园玩。公园里有很多好玩的还有各种各样的美食。我和妈妈走到楼梯上，看到一位阿姨带着自己的孩子去玩，小女孩非常想玩旋转木马，她的妈妈就带她去买票。一张票十五元可是小女孩迫不及待的去玩，她妈妈随便给了一张还没等找钱就被小女孩拉走，这时售票阿姨拿着没找的钱跑去还给哪位阿姨。我心理想着：这位售票员阿姨真是个讲诚信的人啊。
我还记得有一次，在商店刚买完东西走出店门，就看见一位老奶奶拿着买的菜慢慢的走着，忽然老奶奶的钱从口袋里掉了出来，我刚想过去捡起钱还给老奶奶。这时一位大哥哥冲在了我的前面，我还以为这位大哥哥捡起钱要自己拿去，但是这位大哥哥没有这样做，他跑到了老奶奶身边把钱换给了老奶奶，老奶奶就一直夸它是个好孩子。这个大哥哥也是个讲诚信的人。
这发生在生活中简简单单的三件小事体现出了俩个字诚信。做一个人要懂诚信，要做到诚信，这样才配做一个人。其实在我们的日常生活中有许多这样诚信的人，他们心中都有诚实、守信的态度。这样的人才配做一个中国人，也希望所有的人心中都有诚信都会守信用，去帮助别人。而我也一定会努力去做一个诚信的中国人。
诚信的个人心得篇5
去年秋季，姐姐要上高中，我上初中，爸爸妈妈为了方便我和姐姐上学，在石台县城买了套二手房。
8月30日下午，爷爷带上我，骑着摩托车，从丁香赶往石台。路上，爷爷对我说：“车子进到县城，你朝街道两边看看，哪里有卖炒锅和电饭煲的”。我说：“家里不是有炒锅和电饭煲吗?还看这些做什么?”爷爷说：“你爸妈买的炒锅又大又重，你、你姐和我三个人吃菜，要不了那么大的炒锅，买一个小点的，用起来方便，得心应手，再则电饭煲也一样，另外，你家的电饭煲又没有炖菜的功能，我不太会烧菜，常常要炖鸡蛋做菜，因此这两样东西非买不可。
车子进城了，爷爷的车开得很慢，方便我寻找。终于，在车站斜对面，我发现了一家卖炒锅和电饭煲的小店。
爷爷把车停在店门前，我走近一看，店主是一对中年夫妻，阿姨见我们要光顾，热情地打招呼：“老爷爷，您要买什么?”爷爷说：“想买一个比较小的炒锅和一个不大又可以炖鸡蛋的电饭煲。”阿姨高兴地说：“哦，这两样我们这儿都有，您自己挑”。我急着说：“电饭煲只要能煮一斤左右的米就行。”“好，我拿给你看。”说着，店叔叔从货架上拿出一个小型电饭煲，阿姨从里屋找出小炒锅，爷爷一看很满意，决定买了。付钱时，爷爷半开玩笑得对店主说：“电饭煲如果煮不熟饭怎么办?”“你拿来换呀!我们做生意的人，讲得就是诚信。”店主叔叔爽快地说。
第二天上午，我报完名10点多就回家了，将米淘好放在新买的小电饭煲里，插上电，一按钮，指示灯不亮，叫来爷爷，爷爷换了一个插板试试，结果一样，不通电。爷爷说：“这可奇了怪!”没办法，拔下插头，倒出锅里的米。爷爷一边将电饭煲放回盒子里，一边跟我说：“我去找店主换换看，如果换不成，只得重新买一个了。”
当爷爷将电饭煲拿回店里，说明情况，店主拿来插板，插上电，果然指示灯不亮。店主二话没说，拿出一个新的给爷爷换上。爷爷拿着换过的电饭煲说：“谢谢你们。”店主却说：“这是我们应该做的，还让您多跑一趟路，真不好意思!”
对，诚信是金，诚信是人们立足之本。正是因为这家小店诚信待人，才使得他家的生意红红火火。
诚信的个人心得篇6
成长的道路上，总会有许许多多的选择。面对成功与失败，有人选择逃避现实，有人选择勇往直前;面对诚信与欺骗，有人选择一诺千金，有人选择虚伪谎言;在我看来，不管面临哪些方面的选择，我们都要义无反顾地去选择自己认为正确的。
富兰克林说过：“失足，你可以马上恢复站立;失信，也许你永难挽回。”
记得有一次，我站在阳台上，望着天空上出现一条白色“银龙”不一会，风越刮越猛，豆大的雨滴自天而降，一个劲儿向大地猛扑过去。
妈妈在卧室里喊：“今天不要去车站接你朋友了，叫他自己过来吧!我当作没有听到一样照旧穿上鞋子，拎着两把雨伞冲进了雨帘中……我相信，选择诚信，快乐和友谊将伴你终生!“帮我去买点东西!”妈妈在厨房里喊道。“知道啦，我走了哦!”我边说边飞出门外。
来到了超市，我把妈妈要买的东西买了之后，就去结账。售货员找零给我，我看都没看一眼，就把它放到口袋里。回到家，我发现售货员多找了钱，我立马决定给她送回去。
这时母亲走过来说：“这种便宜落到你头上你都不赚，你脑子坏掉了!”我看了看她，摇了摇头，径直走出门去，把钱还给了售货员。她很是感激，我只是对他笑了笑。
我觉得，选择诚信，坦然和面对将让你无憾终生!
选择诚信，我认为为它比金钱更有内涵。金钱是人立足于社会的必要工具，但并不代表金钱就是万能的。拥有金钱并不代表拥有了世间的一切。古代的巨贾豪绅的名字又有多少为世人所记住?反倒是那些品德高尚的诚信君子被人铭记在心。
选择诚信，就意味着选择了如高尚;选择诚信，就等于成全了你的人格魅力!
诚信的个人心得篇7
古话有云：“七鸭浮塘，数数数三双一只 ，有关诚信的心得体会。尺鱼跃水，量量量九寸十分”。人亦是如此!
随着社会物质生产的发展而发展我们的生活正发生着日异的变化，随之而改变的便市我们的文化与理念，尤其我们今天所面对的市场经济条件下，为适应并取得发展，必须选择与之相适应的文化和理念。特别是一个企业，并与之相对的企业文化和企业理念。
作为新世的一员，通过七月三十一日由公司举办的“诚信做人，激情做事，融入团队，发展自我”特训会，更加懂得对于知晓与理解企业文化和企业理念在我们今后的发展是多么的重要，当听了临江招商局洪剑梁局长一席高谈阔论之后，感觉此次收获颇丰，深深的感悟到作为一位刚踏入社会的新人来说我们应该塌实做事，诚实做人，但不可拘与原地，要有思想，却也不能随波逐流，我们需要保持一颗纯真的心，去创新我们的未来。
学习，总是学习。俗话说活到老，学到老。年轻不懂世事时对此话还没有多少理解。进入社会后，才发现学习的重要性，社会发展太快，更新速度太快，保持一种学习进取的状态，对于个人来说也是很充实的一件事情。在工作单位，努力学习，增强业务能力，能得到工作的进步，进而得到工作的提升，由此而带来心情的愉悦，进入一种良性循环。当然，有选择性地学习，在单位学习提升业务，不是说对领导阿谀奉承溜须拍马，而是学习别人成功经验的同时，自我提升。
富有责任感。这对于对于我来讲就是在我们以后做事的过程中应该用专业去做我们所专注的事情，事实上责任感不只是在工作岗位上需要，哪怕作为一个普通人，也必须具有责任感。一个有责任感的人，具备一般的工作能力，也比有优秀的工作能力而没责任感的人更能得单位欢心。有责任感就能得到信任，对于单位来说，这些人如鸡肋，还得时时提防他们什么时候出大的纰漏，尽管他们从未出过大问题，但因为没有责任感而带来的信任危机，已经在单位领导心中形成一种思维定势。对于个人来说，也会减少很多新的工作机会，别人是拓宽工作空间，对于没有责任感的人来说，要拓宽一个空间，实在颇有难度。如此下去，在工作上也就永远停滞不前，心情自然不会很好，对待工作也就如同对待一个强加的任务，真正地在朝九晚五里做一天和尚撞一天钟。
事实而言，尽管很多人不喜欢工作，但是工作的好坏一直影响着人的心情。工作好，是自己的一个坚强后盾，工作不好，即便在工作之余，也总是多烦扰。人是社会中的人，别人的赞赏，社会的肯定，是一个人生活的动力。由此而言，做一个好员工，以健康积极的心态对待我们与生俱来的使命，是一个人成长的必经之路。
诚信的个人心得篇8
近年来，人们对诚信的呼吁越来越强烈，这也许并不是中国古人的诚信记录比现在好得多，而是现在人们的诚信意识在缓慢地苏醒。这恰如分蛋糕一样，早些时候，我们的面前其实没有蛋糕，所以大家一团和气，没有什么可以争执的东西。现在我们所处的时代，大概是有了一个蛋糕可供众人分配，但蛋糕不够大，并不能保证每一个人可分得心满意足的一块，况且又没有特别清晰可信的分蛋糕的规则，结果众生你争我夺甚至尔虞我诈，无非是想让自己的那一块做得大一些，自然，别人的蛋糕就少了，这个时期，人们对诚信的呼唤最为迫切。随着社会的逐渐富足，蛋糕做大了，分蛋糕的规则也明确了，社会诚信就会好得多。因此，中国人现在如此迫切地呼唤诚信，并非倒退，而是我们正在爬坡。
古时候杜甫发出“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”时，他作为寒士之一是有切肤之痛的;而白居易吟唱“地不知寒人要暖，少把人衣作地衣”时，我相信他尽管位高爵厚，但也是出自真诚的。因为我们曾经太贫苦，所以诚信可能总是一种在梦中浮现的奢侈品。
现在中国渐渐地走向富裕了，因此诚信问题一下子就凸现出来，我们身边几乎充斥了各种不诚信的企业和个人，各种极其富有想象力的欺骗，例如给馒头里放点洗衣粉;给猪喂点瘦肉精或多多注水;给甲鱼鳝鱼喂点避孕药等等，让人叹为观止。各种企业的虚假广告、产品和利润，更是层出不穷，以至于有人发起寻找中国股市中令人尊敬的上市公司这样的事。为什么诚信突然缺失而我们如此迫切地呼唤诚信?
现时人们对诚信的渴望，实际上具有某种预言的性质。如果我们仍然一无所有或者要斗私批修，那么我们自身尊重生命、财产和自由的意识就仍然沉睡未醒，恰恰是改革开放20年，唤醒了人们内心沉睡的意识，而在醒来时我们又处于蛋糕尚不够大的年代，所以就有了各种不诚信的纷争，其实背后，不过是个利字也!但这依然是一种进步而不是倒退。我们常常说美国等过国民诚信到比较傻的程度，但百年前美国人也并非现在这样有诚信，以前美国的汽车旅馆中，手纸、茶杯乃至毛巾的不翼而飞，几乎是家常便饭，在物质财富很丰裕后，这样盗窃细小财物的行为就少得多了。中国许多地方也是一样，像福建晉江、浙江温州等等，其地方产品都曾经是假冒伪劣的代名词，但现在地方经济和法治发展到一定阶段，他们自己就起来要讲究诚信，并且已经和当年之吴下阿蒙有了天壤之别。这大概就是我们所说的衣食足然后知荣辱，仓廪实然后知礼节的意思吧!
如何呼唤诚信回归?有两手政策，一手当然是做大蛋糕，让每个国民至少有能维持温饱的一份，这大约就是“发展才是硬道理”吧!另一手是要确立分蛋糕的规则，否则朝令夕改，个人和企业就难以有讲诚信的基础。一个蛋糕如何才能分得公平?这需要权力的制衡机制，例如一个人拥有先切蛋糕的权力时另一个人相应地应拥有先挑蛋糕的权力，这样一块蛋糕才能分割得均匀。没有制衡的权力，我们就不能期望权力拥有者会卑微谨慎地使用权力，而多半会以权谋私。这样分蛋糕过程中，如果立规矩者没有规矩，那么社会诚信的基石就非常不稳固，并且最终影响到国民们努力做大蛋糕的辛苦劳作。
所以，中国呼唤诚信，就需要“两手抓，两手都要硬”，没有诚信规则，社会就会蜕变为水泊梁山的状态，即使是君子，也只能大块吃肉，大碗喝酒，否则其他人就要对其实施“君子可欺之以方”;有了诚信规则，大家才能无论内心愿意或不愿意，至少行为上要可信。两手硬就是说发展经济要硬，完善市场经济框架也要硬，政府诚信的蚀空或缺失，始终是一个社会现代化和文明化的致命软肋。
诚信的个人心得篇9
6月份，协会向我们会员企业转发了《民政部关于开展行业协会行业自律与诚信创建活动的通知》，并明确指出这是加强行业协会建设的指导性文件，具有重要的现实意义。要求各会员企业认真学习，深刻领会精神实质，并且号召我们会员单位通过这次学习，在北京地区的报关行业中营造出加强行业自律、开展诚信服务的热潮。
我公司积极响应协会的号召，认真学习相关文件并结合实际工作，通过学习和实践，我们对诚信建设加深了理解，下面我从三个方面向大家做个汇报：
一、守信必先守法
无论是海关、进出口货物收发货人、还是报关企业，都必须要遵循海关相关法规。我国海关的一系列法规相对其他领域的法规来说，还是非常完善并且最先与国际接轨的，因为我们不仅加入世贸组织，而且早在1983年就成为了世界海关组织的成员，所以我们的海关法规不但符合我国国情，同时也兼顾了与国际组织的有关约定相互衔接，所以我国海关的相关法规就制定得相对完善和严谨。
那么，作为报关企业如何加强行业自律，开展诚信服务呢?我认为，首先就是要严格遵守海关法律法规。很难想象我们诚实守信的去为我们的客户提供一个违法的服务。这种即守信又违法的情形本身就不合逻辑，因为我们不仅要对客户守信，还要对国家守信，也就是对海关守信。对海关诚实守信，就是要确保我们向海关申报事项的真实可靠，并且要严格按照海关规定程序去办理通关手续。对客户守信则对我们提出了更高的要求，那就是我们不但要做到自己知法、懂法、守法。还要向我们的客户去宣讲相关法律知识，让他们在遵纪守法的基础上去获得其商业利益。所以诚信服务的前提是遵纪守法。
我曾经有一个同事，在他身上就发生过一起典型的看似守信，实则违法的事件。以前他在我们公司工作的时候，因其做事不计后果，不受约束，我们就送给他一个外号叫“大胆儿”。后来，大概是1996年，他辞职开了自己的货代公司，同时也做报关服务，业务还算红火，收入应该也不错。不过前几年听说他出了点儿事，据说是为了招揽客户，他向客户承诺按照低于实际成交价格很多的报价向海关申报和缴税，他也的确兑现了自己的承诺，为客户节省了关税和增值税，但他最终也为此付出了高昂的代价，被判刑入狱多年，现在应该出来了，是不是还在这个行业干，我也不知道了。
所以说守信必先守法。守哪些法呢?在海关总署的网站上一查就都有了，无非就是如下几部法律法规文件，包括：《海关法》、《关税条例》、《海关行政处罚条例》，《行政许可法》等以及根据以上法律、条例制定的部门规章和规范性文件等等。
二、诚信建设的得与失
就像盖房子需要钢筋水泥一样，诚信建设也是需要成本支出。房子的质量与其建筑成本成正比。同样，要想构建起诚信的高楼大厦，就不能偷工减料，该承担的成本就得承担。说白了就是该出血的时候就得出血。去年年底，我公司的一个报关员，接受客户委托，为其申报一票从智力进口的葡萄酒，由于这个报关员对中国—智力协定税率不了解，未向海关提交用于享受协定税率的原产地证书也未申请按照协定税率缴税，造成客户多交税款约5万元。后来客户发现后，这名报关员向我解释这件事，他解释的意思就是客户虽然提供了原产地证书，但仅仅提供了一份正本，并且没有声明这张原产地证书是用于报关还是用于报检，也没有要求我们按照协定税率报关，于是她就用这张原产地证书去报检而没用于报关。关键是客户在缴税时也没有提出税率不对，并且当即就按照税单金额直接缴税办理了放行手续，所以我们的报关员认为这事与我公司无关，应该由客户承担损失。我虽然耐心地听完了她的解释，但实际上我心中早就不耐烦了。我告诉她，客户选择我们，因为我们是专业的，客户找到我们就像是病人找到大夫一样，把他并不了解的这个领域托付给了我们，他们需要我们给出专业建议，提供专业服务。如果由于我们的无知或疏忽，给客户带来损失，这个事情的责任就在我们，此时此刻，任何解释都会显得苍白无力，那就由我们来承担责任吧。于是我要求她马上给客户打电话，就说两句话：第一“由于我们的疏忽让您多交了税款，是我们的错”。第二“多交的税款由我公司来承担，我们下次一定注意”。客户听到这里，对我们的态度转变了，我可以感受到对方的话语中充满了理解、同情和尊敬。这个客户后来还表示他们也有疏忽的地方，并且主动提出由他们先联系海关看能不能办理退税，即便不能退税，也不用我们给他们打款。这个损失就在我们以后的业务收费中，分几票给他们做出一定金额的折扣来逐步的消化。正是由于我们的诚实守信、敢于承担，赢得了客户的信任。不仅使这个客户成为了我们的忠实朋友，而且他还为我们介绍了几个新客户。通过这件事，我们认识到，要想建立自己的诚信形象，单靠喊几句口号，不做出实际的付出，是不太容易的。因为无论是客户还是其他与我们打交道的所有人，实际上都很看重我们在利益面前的表现，尤其是在一些实实在在的利益上的取舍方面，如果我们做出了正确的选择，尽管承担了一些经济损失，但却获得的对方的信任。其实，只要想明白了这点，我们舍弃一些眼前利益，创建长久诚信是完全可以做到的而且是应该做到的。因为只有这样，才能
从根本上维护我们的长远利益。正所谓“舍小利而得大益”。
还有相反的一件事例，也给了我很大触动，那大概是在2000年左右，我的一个天津朋友，以前是天津海运公司的，后来辞职到我们天津分公司工作，承包了我们天津分公司的海运出口部，按理说他的业务和进口报关没有关系，但有一天他给我打电话洋洋自得地炫耀说他前几天接了一个进口通关的业务，一下子就挣了七万多。我说怎么可能有那么多利润?他说这是一个进口免税设备的进口通关业务，按照以往的惯例海关是应该征收监管手续费的，但在实际报关过程中，因这家单位申请免税的同时也获准了免征监管手续费，所以现场海关并没有征收这笔费用。因客户的经办人员对此并不知情，仍然同意按照惯例支付监管手续费，而我这个天津同事就按照货值的0.3%向客户收取了这笔所谓的海关监管费，狠狠地赚了一笔。我当时听他讲的津津有味，于是就有了两个感觉，第一是羡慕，羡慕他这个钱挣得太容易了。第二是，觉得他这样做欠妥，并且觉得他这种做法不是长久之计，因为这种缺乏诚信的欺骗行为是一定会带来负面影响的，虽然这种影响未必是立竿见影，但它就像不良的生活习惯终将会损害身体健康一样，缺乏诚信的欺骗行为也会潜移默化地影响他在这个行业里的健康发展，甚至是毁了他的前程。后来他脱离我们公司自己注册了一家货代公司当起了老板。中间有10多年没有了联系，就在今年春节前他给我打了个电话，他说这几年干货代也没挣着钱，现在已经不做了，他已经转行做保险去了，现在在平安保险公司卖寿险。我想，他一个开公司做老板的，现在改行去卖寿险，这应该算不上是进步吧。他现在的状况又使我联想到了他十几年前挣的那笔监管手续费。这件事情似乎是在给我们一个警示，不讲诚信虽然获得了眼前的小利，但最终失去的却是整个市场。正所谓“贪小利而失大益”。
三、诚信建设的三方面
按照佛教的观点，一个人的修行是从身、语、意三方面来实现的。身代表了我们的行动、语代表了我们的语言，意代表了我们的思想。诚信建设也需要从这三方面来修行。
首先要从思想上对诚信建设有一个正确的认识，认识到诚信是我们的立业之本。没有诚信，不要说我们企业自身难以生存下去，就是作为这个行业的整体，在没有诚信的情况下，恐怕也很难持续地存在下去。我们知道代办工商注册也曾经是个很火爆的行业，但由于黑中介的大量存在，使得这个行业里的行业自律和诚信建设一直没有得到根本的改观，又赶上今年简政放权，从3月1日起取消了注册资本验资，注册公司变得简单易行，大大挤压了中介机构的生存空间。
其次在我们的语言方面要做到言而有信、一诺千金，也就是要践行契约精神。现代社会是契约社会，契约精神是一个现代社会最基本的文化底线，是一个国家生存和发展的基础,也是市场经济的基石和灵魂。而我们的语言包括书面语言、口头语言、肢体语言等等，广义的语言包括了我们一切的意识的表达。无论我们以何种方式表达我们的承诺，我们都需要非常慎重。因为我们一旦做出承诺，那就一定要千方百计地去履行这个承诺。
还有就是在行动方面，只有行动才是我们改变现状和改造世界的直接手段。我们的一切思想和语言终将要落实到行动上，我们的行动要充分体现我们的诚信，诚信建设的好坏也主要是从行动上来判定的。
最后，让我们在北京报关协会的号召下，在正确思想的引导下，做到言必信、行必果。让我们共同在北京地区的报关行业中营造出加强行业自律、开展诚信服务的热潮。
诚信的个人心得篇10
如果有人问我：“你最钦佩的一种品行是什么?”我会毫不犹豫地回答：“是诚实守信。”曾经有人说过：“诚信是为人之本!诚实守信比金钱更具有吸引力，比荣誉更具有时效性!诚实守信是一切美德的根本，是照亮社会的明灯。
在我小时候爸爸妈妈就经常给我讲《狼来了》、《手捧空花盆的孩子》的故事……他们经常教育我要做一个诚实守信的人。在我的成长经历中，有一件事却让我懂得了诚实守信的无价。
那是一个寒冷的冬天，天空还飘着点点雪花。因为妈妈有事，说好放学后，由奶奶来接我，我和奶奶约好在校门口见，不见不散。可因为天气很冷，老师让我们提前放学了，我和同学们有说有笑地走出校门，因为太高兴了，我把和奶奶的约定拋到九霄云外去了，自己开开心心地坐着公交车回家了。回到家，打开门，妈妈朝我身后望了望，奇怪地问：“崽崽，奶奶呢?”啊，我拍拍头，这才想起和奶奶的约定，加上因为提前放学，我在校门口并没看到奶奶。于是我对妈妈说：“我没看到奶奶，她是不是没去接我?”妈妈十分肯定地说：“去了”于是妈妈恼怒地对我说：“我和你一起到学校找奶奶去，她一定还在校门口等你，你呀，怎么能失约呢?”我一听，脸蹭的一下就红了。
快到校门口时，我远远地就看到了一个矮小的身影冒着严寒正在校门口东张西望地寻找着什么。这一瞬间，我仿佛被一种无形的暖流包围着，心里滋生出一种愧疚。于是，我情不自禁地大声的叫着奶奶。奶奶一看见我，立刻抓着我的手，高兴地说：“你回家了呀，回家了就好。”我问奶奶你没看见我就回家呀，我自己也可以回家的。奶奶笑着说：“说好了来接你，到时候你没看见我，不是很失望呀，我们说好的不见不散，不能不守信啊。”望着奶奶那满头银发，我留下了悔恨的泪水。奶奶的话语经常在我耳边响起，也深深印在我的心里，时时提醒着我要做一个诚实守信的人。从那以后，我就做了一个信守承诺的人，答应了别人的事我一定要做到。
如果你失信过，那么从现在开始，和我一样改正、克服，为树立诚实守信添砖加瓦。让我们用诚挚的心灵，拥抱人生的绚丽;用坦荡的心胸，构建诚实守信的美好世界。