医药的心得体会
一实习目的
1.1实习单位简介
河北爱普医药药材有限公司坐落于河北省石家庄市国家级高新技术开发区天山大街南段，享有便利的信息和交通优势。公司成立于20__年3月，5月份通过了河北省药监局GSP认证现场检查，7月份取得了认证证书。公司注册资金500万元。公司经营进口、国产、合资厂家不同规格的各类中西成药、化学药品、医疗器械、化学试剂、保健用品等4000多个品种，其中区域优势品种就有200余种。公司秉承“诚实守信、稳健经营、务实创新、追求卓越”的经营理念，坚持以战略管理为核心，以业绩提升为目的，以规模管理手段为内容，持续观念创新，制度创新，管理创新，以市场为导向，以品牌和文化为根本，以效益为中心。公司本着以客户为核心的个性化服务理念，以健全的质量体系、快捷的速度、最低的成本和完善的服务，满足客户的需求，以完善的基础设施和专业化服务，赢得了客户的长期信赖。公司还建立了科学的选人用人机制，对内公平，对外开放，营造良好的人际氛围。用企业的价值观来塑造人、凝聚人。用企业的战略鼓舞人，实现人力资源的最佳配置，为员工提供施展才华的平台。通过经济运行质量的提高、销售网络覆盖面的扩大，迅速提升区域竞争力，实现超常规发展，20__年实现销售收入二亿多元，成为区域内的龙头企业之一。公司还具有良好的终端网络，在全省已与一千多个药房，九百多个厂矿医院、军区干休所、社区卫生服务站以及个体门诊建立了良好的业务往来。针对石家庄市区，公司专门成立了市内配送库，配有21名员工，8部车辆专门配送，保证药品在二十四小时内配送到位，赢得了客户的一致好评。相信在未来的几年里，经过跨跃式的发展我公司将成为华北地区网络最全、成长最快、实力最强的医药批发企业。
1.2实习目的及意义
1、检验和考察了我们对所学专业知识和技能的理解和掌握程度，锻炼了我们综合运用所学专业知识和技能，分析解决工作中实际问题的能力。
2、进一步培养了我们调查、分析、研究连锁企业工作中的实际问题的能力，培养其在其在研究中搜集、归纳、整理资料的能力和理论联系实际，实事求是的工作作风，及踏实认真、吃苦耐劳、勇于创新的工作精神。
3、通过实际工作中与他人的广泛接触，进一步锻炼了我们的表达能力和交际能力，培养了我们的团队意识。
4、进一步熟悉连锁企业工作的主要内容和职责要求，做好就业的心理准备和知识储备。
二、实习时间20__年5月9日——20__年5月27日
三、实习单位河北爱普医药材有限公司
四、实习岗位出库员兼拼箱员
五、实习内容
1、了解企业的经营思想和战略方针，了解企业制度形式、组织机构设置情况，分析其存在的合理性。
2、了解并分析企业的经营项目和内容，了解企业是否重视市场调查工作，是否建立起科学的市场信息收集和信息管理系统，企业市场信息的来源渠道是什么，市场环境对营销活动的影响。
3、重点了解企业的采购、物流、销售情况、促销情况、定价情况、运营情况，观察并思考企业工作人员遇到问题的解决措施。
4、了解各部门的职能和管理控制措施，思考各部门职能是否得到了充分的发挥。
5、了解并分析企业管理中的困难和障碍，思考解决的措施或方案。通过完成上述实习内容，对企业建立起完整、全面、清晰、深入的认识。
六、实习要求
1、仓储物必须保证无霉变、无损坏。
2、仓储物资应按规格型号，按品种分类保管，不准乱放。
3、搞好仓库的“四防”工作，确保仓库安全。
4、仓库单据的记录要与实际相符。
5、对仓库管理中出现的问题，要及时解决，自己解决不了要向领导汇报。我所在的仓库主要储藏成品货物。整个仓库分三个区分别储藏三个不同厂家的货物。每个厂家都有几十种不同商品，需根据产品批号码放于不同的货位。在实习中我发现入库在管理中是较为重要的一个环节。每周我们的仓库都有几次大批量的进货。信息员首先要接收并打印出入库通知单，接着通知仓库管-理-员准备接货。
七、实习过程
在爱普医药材公司实习的三周里，我明白了采购、运输、存储、拣选、配货、发运等一系列的医药物流运作都需要严格按照GSP的规定进行操作，并在全程实行批号的严格管理及监控。另外，由于药品的经营，目前既有批发和零售的业务。又有针对连锁店的配送服务。因此，在实习中，我既会有整箱的操作，又会有拆零的配送。
我所在仓库的仓储，我实习期间操作了包括收货、存货、取货、配货、发货等环节。我们的仓库根据订单、出货单的不同，向单一用户或多个用户发货。一般来说，用户需要多品种货物，因此在发货之前需要配货和包装。我们认识到仓储设施为仓储现代化提供了基础条件，而科学管理则是实现现代化目标的必备条件。必须综合运用现代化科学管理方法和现代信息技术手段，合理有效地组织、指挥、调度、监督物资的人库、出库、储存、装卸、搬运、计量、保管、财务、安全保卫等仓储的各项活动，才能达到高质量、高效率，才能取得较好的经济效益。在实习的这期间，我对于仓储的批号管理，有以下情况：
一是直接打单发货
这种方式比较简单。就是在开票环节，开票员按照”先产先出”和”先进先出”的原则，选择相应的批号，进行出库，并打印发货单。交仓储发货人员进行发货。这种方式仓储管理与购销相对独立，仓储管理只设置了发货员、内复核和外复核三个岗位。但这种方式计算机的出库与实物出库不同步，宜造成开票人员无货开票的问题。这种方法主要适宜于医药生产企业的仓储管理和经营品种比较少、品种的批号少、规模比较小的经营企业，不适合大型医药批发企业。
二是批号的管理定位在库房
主要是将出库环节定位在仓储。开票人员开票时，不管药品的批号，并打印汇总单，交结算台进行结算处理。这种方式在仓储内设置了出库员、发货员、内复核员、外复核员和批号调整员等岗位，计算机的出库和实物的出库是同步的。这种方法适宜于医药批发企业进行大进大出的出库批号管理，同时对效率没有严格的要求。不适宜于零散发货量都比较多的医药企业。
八、实习心得
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。通过此次实习，将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来，不仅让我们对整个医药物流有了详细而具体的认识，熟悉了医药物流的基本工作，也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。通过本次的实习，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。，但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会，使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习，我能够自如地与人交流，同时让我懂得交流真的很重要，我知道只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。通过实习，不仅培养了我的实际动手能力，也增加了我的实际操作经验，实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识，也让我更加看清自己的不足之处。这次实习，让我打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础，对我而言有着十分重要的意义，更重要的是学习如何将理论知识应用于实践，学习将工作做到尽善尽美。在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任。
医药的心得体会篇2
通过昨天市场开发进展，KH医院G科Z主任听了我对产品的介绍后，虽然没有表示出浓厚的兴趣，但最后他听说我可以提供试用品先帮助他们解决目前他们病人出现的难治愈的症状时，他同意我先放一支给他们试用，如果效果好再进一批来用，听到这个消息，我很开心。我觉得至少他没有拒我于门外，而且是可以接受这个产品的。他让我把产品拿给陈医生的病人先试用。
今天是我开始做医药代表的第三日，现在我带上“DML”试用品兴致勃勃的来到KH医院直接找到陈医生，我要求观察下病人创口的情况，再根据病情指导用药。他叫我穿上白大卦，跟随他一起进病房去换药，这是我第一次穿上神圣的白大卦以一个天使的身份走近病人身边，近距离的探查病情，内心一直在砰砰的跳，手脚都有点置无可处的感觉。
来到病房，看到那一张憔悴的面容和面部略带痛苦的表情，让我不敢再抬头去正视病人的脸。当陈医生掀开被子时，眼前的一幕让我差点昏玄过去，虽然在进病房时我心里一直在叮嘱自己不要紧张不要害怕不要颤抖，做好充分的心理准备，但眼前的一切还是超乎我的想象情形：整个女人的裸体爆露在我的面前，枯瘦如柴，下半身左右大腿全是刚植皮后恢复过程中的紫红色和焦碳色，左腿上打着坚固的钢钉和钢支架给我的感觉想象是混凝土里浇灌的钢筋和梁柱。阴道口插着一根长长的引流管往外排体内的屎尿，由于受肛门和阴道口细菌的感染，腹股沟里粘绸状的胧液黄黄的粘连着枯黄的阴毛向外渗着液体，看起来真的让人恶心。当在家属的配合下掀起他的左半身看到臀部更加让人颤栗，屁股平贴着骨架，大面积的血红色和几排针缝线，有一处缝线处形成一蚕豆大的窦孔，向外渗着脓液，看得我心里酥麻酥麻的。
而我带来的产品就是为了解决创口的问题，查看完病人的情况，我现场告诉陈医生应该怎么使用时，说话还在打着哆嗦，平时擅长言谈的我在面对医生时，深怕自己有些班门弄斧，所以不敢言之过多，干脆叫医生照着说明书使用，最后只强调我们要来跟踪服务。陈医生接受了我拉产品准备开始用药，我退出了病房，还没来得及脱下白大卦，迫不及待的就给领导打电话汇报这一好消息。心想只要试用成功，产品打进医院只是时间的问题，我好象看到了希望。领导也很开心的说我们的产品只要医生愿意试用，那就非常OK了，他会很快见到疗效的，只能用“神奇”二字来形容它的好，最后领导说要我去叮嘱医生，一定要用纱布包扎，不能让创口像我见到时的那样裸露。当我正准备进入病房时，陈医生出来了，他很遗憾的告诉我说，病人拒绝使用该产品，她说她不愿意做医院的试验品，感觉好象是在拿她的身体做试验。所以我只好带走样品。所谓的可怜之人必有可恨之处，我以为我的产品可以帮助她解决这样的痛苦，让她早点恢复健康，她却认为我在拿产品在她身上做试验。所以这样的雷锋我想做也做不了。我承认我做产品肯定也是要赚钱的，但是这并不影响产品给你带来的疗效，更何况这是你不用花钱试用的，已经是经过无数次的试验证明过它的效果了。就这样我带着我的样品离开了G科室，虽然我有点灰心，更为病人感到遗憾!
出来已经是午饭时间，我坐在医院的来宾就餐区，并没有一点食欲。呆呆的坐了半个钟，有点茫茫然，不知道下午又将何去何从，找谁去谈才是关键。我拿出笔记本开始翻看昨天走访时记录的情况，重新摸排第二轮的拜访对象。突然想到趁着医院午休时间，不会引起别人的注意，四处转转，再次熟悉各科室的具体位置和主要负责人，并看看各住院区的入住人数。后来发现这个想法很好，这一个小时的工作效率特高，我跑遍了几个住院区。把每区的入院人数都从小黑板上悄悄的统计过来了，并了解到一般主任查房的时间段。做完这些工作，已经到了两点的上班时间了，虽然这些达不到我的主要目的，但作为一个刚从事医药工作的门外汉来说，我感觉是实实在在的，只有做好点滴的积累，才会有日后的突破，为下次的拜访节约了时间和走弯路的过程。
下午，我有目标性的去找几位科室主任介绍我的产品，可时间不巧，不是在做手术就是下午不在办公室，这是最常见的事情。当我准备打道回府时，我在下电梯的过程中再一次的告诉自己，再去多见一个主任，也许就多一次机会，如果他不在，我再回。就这样，我来到了ZXMR科，看到墙面上挂的主任介绍照片和名字，哇!竟然和我同一个姓，我姓祁。心中窃喜，护士长却微笑着告诉我说，我要找的人已经调离本院了。我只能找G主任，情绪即刻低落，而老天有时真不负有心人，说曹操曹操到，G主任刚好走过，听到在提他的名字，就顺便问了句什么事，我屁溜屁溜的跟在他的身后来到他的办公室，拿出资料直入主题的介绍起产品，没想到他人还蛮好接触的，没有像其他医生那样摆着高姿态的恩啊应付，而是很详细的看了一遍资料，然后说了下目前医院已经有类似产品的一些记不住的名字，最后才说肯定有难度。不过他给了我一个很好的提议，让我去找谁比较有效，如果产品进了医院，他会考虑使用。我感觉像上帝给我开了一扇窗，让我看到了希望。我谢过之后喜气洋洋的离开了，开始坐在休息区记录刚才的情况，突然想起忘记留一电话，以便日后沟通，于是再次返回找到G主任，很礼貌的希望他留个电话给我，他犹豫了一下，但还是报给我他的手机号码。临走时，我说改天跟领导一起再过去拜访他，并提前给他打电话。
就这样，我长长的舒了口气，走出医院的大门，一股热浪扑面而来，才想起这是广州的七月，如同我心中的希望，酷热似火。一天的工作就这样结束了，坐在回来的公交车上，我舒舒服服的睡了一觉，到点了司机过来叫我才知道醒来，幸好东莞的治安已经很好。
医药的心得体会篇3
一、加强学习，不断提高思想业务素质。
“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新，认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。_年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。
三、任劳任怨，完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思，及时总结工作得失。
反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点
1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结_年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
销售服装工作总结一烈日炎炎，我们共青团就业见习之旅实践队雅格尔卖场见习小队开始真正踏上我们的实践之旅。拒绝是推销的开始记雅戈尔第一日导购经历刚到雅格尔的专卖店，负责接待我们的公司主管已经等在店里了，他亲切的接待了我们，问...
_年已经过去一大半了，这是一篇关于销售人员的个人工作总结的范文，可以提供大家借鉴! _年的上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。
一、本年度工作总结_年上半年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗...
_年的第三季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，快临近年终和今年最后一个季度，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
繁忙的工作不知不觉又迎来了新的一年，回顾来公司的四个月的工作历程，从8月份进入公司工作从事销售工作，深得公司领导的信任，担任销售部经理一职。
_年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
医药的心得体会篇4
上周深圳市新泰医药专门请了销售培训团队为我们销售人员作了为期三天的培训，这对我们广大的销售员来说是一次极大的提升个人能力与素质的机会。此次培训主要阐述了以下几方面的技巧：
一、换位思考
我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用，简言之就是“换位思考”，以此来与客户成为朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，这样将又会有新的客户出现。
二、共赢目标
这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标，只有这样才能与客户建立长远的合作关系。
要通过察颜观色，以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你独一无二的特点，从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求，既所谓“攻心为上”。
三、要有行动力
作为一名销售人员，一定要有严格的行动力，凡事力求尽自己最大得努力。销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。
四、注重团队建设
深圳市新泰医药是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使深圳市新泰医药得到好的发展。在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。深圳市新泰医药这次通过聘请专业的培训队伍对员工进行了系统的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
通过这为期三天培训是我懂得：销售人员就需要坚强的意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。
医药的心得体会篇5
来医院工作也有两个月之久了，在这短短的三个下午里，院领导带领我们新同志回顾了我院的发展历史，了解了医院各时段的经历，认真学习了有关规章制度及相关政策，接受了医院医德医风教育等多方面知识的培训学习，新员工心得体会。虽然时间很短，但我也有很多感悟，面对这个新环境，我应该适时重新定位自我。
我会非常珍惜这来之不易的就业机会，爱医院、爱岗位、爱患者。岗位没有大小，不分贵贱，我们都是医院的新职工，新生的力量，新的血液，更是新的希望，应该带着青春的气息，朝气蓬勃，立足岗位做贡献，让自己的人生价值在工作岗位上发光，为医院的发展努力发挥自己的聪明才智。用真心去呵护患者，用爱心温暖患者，用热心帮助患者。
各位领导、老师的讲课都非常的生动，都给我很深的印象。特别是李院长的话，更加让我有了深刻的想法，一个企业一个单位主要靠的就是执行者，我们都是医院最能干的执行者。有了我们现在这帮新的主力军，良好的执行者，我相信我们医院的未来充满着无限多的可能。
在这次岗前培训中我认真学习了医院的各项规章制度，熟悉了医院的历史演变，对各科室职能有了一定的了解，并学到了一些必要的医患沟通技巧，使我受益匪浅。
现在医患关系非常的紧张，医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的特定医治关系，是医疗人际关系中的关键。传统的医患关系中，医者以为患者谋利益为己任，医务工作者享有较高的社会地位。他们为患者解除痛苦，捍卫生命，被施救的患者往往怀着感恩的心态对待治疗自己的医生。
近年来，医患关系却日趋紧张，医患矛盾有激化趋势。这次的培训让我知道了改善医患紧张关系的有效途径是医患沟通，随着现代科学技术的迅猛发展，医学正在以前所未有的速度，向着生物-心理-社会医学模式转变。
以人为本是现在的服务理念，加强医患沟通，是塑造医院形象的需要，医院尽管拥有许多先进的医疗设备，但在医疗服务过程中，如果缺少为患者提供精神的、文化的、情感的服务，就会影响医院的形象。在医疗服务中良好的人文关怀要通过医务人员进行，所以加强医患沟通，与患者建立良好的关系，就是塑造医院的形象。我们知道了如何解决的方法，那我们就会在经后的工作中避免这个问题的出现。其实我们注意一下并不难，只要我们从自己做起，从小事做起，从细节做起。态度好一点,工作认真点,笑容多一点,关心多一点,服务周到点……那就不会有那么多的矛盾在我们和患者及家属之间了!
总而言之，我们要用一颗宽大而慈悲的心来对待每一位患者，做我们力所能及的事，让病人感觉在医院有家的温暖，共同创造医院这个美好温馨的大家庭，这就是我这次得到的最大的收获。
医药的心得体会篇6
作为一名药品销售人员，针对过去半年，我对自己的工作总结如下
一、加强学习，不断提高思想业务素质。
“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新，认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。_年上半年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。
三、任劳任怨，完成公司交给的工作。
上半年招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思，及时总结工作得失。
反思半年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：
1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。
2、药品招商工作方面加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。 “转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结过去的半年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。
医药的心得体会篇7
做了几年的医药代表，感慨颇多，也许我们在很多时候也会常说坚持就是胜利，但是问题在于真正有几个人能够坚持到最后呢?成功的人毕竟在少数，因为他们能把工作当作是一种习惯，始终如一
主动......只有主动才会有成功的机会。刚开始做销售员的时候，我每次去药店拜访回来，同事或是领导问我为什么没有签到单?我就会对大家解释说：“因为这样......因为那样......!我的任务没完成，我总是在找借口，在抱怨环境恶劣，别人生意不好之类的，在我找借口的同时我觉得自己变得越来越消极了。有几次都对领导说我不想做了，真的做不下去了，我的领导也是我的好朋友他就会不厌其烦的教我鼓励我，每当我情绪低落的时候，我都会看看他发给我的那些鼓励我的信息，就会暗暗给自已鼓劲，在内心反复的念着你一定行、你一定行的，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。事实证明我比以前进步了。
始终如一......给自已在不同时期制定一个销售计划。
我刚开始处于一种积极向上的心理状态，就把拉单做为一种首要目标，现在想来真可笑，可以说是一种没有方向性积极，最后事倍功半，得不偿失。争强好胜的我太急于求成了，最后搞得自己精疲力竭。现在我不同了，我为自已设定一个时间表，一个销售计划，今天我去拜访哪里，明天我又要去先做什么，后去做什么。在对待自已的业绩上，我以自已上个月的目标来衡量，哪怕在这个月我只增长了几十块钱的销售额，我也会感到很有成就，因为我的销量在不段的增长，只因这样，我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。在客户跟进方面，我能站在别人的角度去考虑问题，别人不可能第一次就与我签约，但对我们产品好象感兴趣的客户，我就在本子上做上记号，作为重点筹划如何进行下一次的跟进，可能我定的目标是在第二次的接触中让那些在第一次接触中认为我们产品广告力度不够的客户，一次又一次的认同了解我们的产品，我深信将带来的是最终的成功。
客户至上......要耐心听客户的反馈。
作为一个销售人员，我们的时间是有限的，所以我们每去一个地方都是在计划内的，我们不可能对那些点头的客户都觉得有希望，而在一个月的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些置后合作的客户身上。但你可以应用你空闲的时间来打打电话，想一些方法和语句来探探风，来决定客户的急迫程度。
三赢思维......站在公司，客户，自身的三方角度上思考问题。
在整个的销售过程中，有时我可以通过言语直接告诉我们的客户，我们做为一个公司的销售人员，我们一定会站在他、公司与自身的角度，去考虑事情，这样对客户直说，客户就会觉得我们坦诚，因为他们最怕一些不诚恳、不守信用的人，让你的客户加深对你的信任度，那你也就快将要成功了。
知己知彼......先理解客户，再让客户来理解我们。在进行完与客户第一次接触后，我们一定会碰到许多客户因不理解、误解产生问题而将我们拒之门外的事。也会因一些老客户用了我们的产品后，因很多主客观的原因，不愿同我们继续合作下去。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们。要先了解事情，难后站在他们角度上想一下问题，近快把能解决的问题处理好，重新把客户争取回来了。
不断创新......不断超越、不断成长! 我们作为一个销售人员，一定要有不断超越的精神,让自己不断的成长!其实除了看书外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从客户那里学到丰富的产品知识及产品美中不足的建议,我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战百胜”，在竞争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,在不断超越自已的同时，你已经超越别人了。我一直保持着一种乐观的态度去对待工作，我相信总有一天会轻松到达顶峰!
医药的心得体会篇8
20__年，在公司的正确领导下，在公司各部门的大力支持下，我按照公司工作精神和工作部署，围绕全年销售目标任务，刻苦勤奋、尽心尽职工作，较好地完成了工作任务，取得一定成绩，有关工作总结如下：
一、20__年销售工作成绩
20__年全国经济发展趋缓，药品销售形势严峻。在此困难情况下，我坚定工作信心，按照公司布置下达的销售工作任务兢兢业业工作，取得了较好成绩，全年实现销售收入_X万元。
二、20__年采取的工作措施
我是企业经营副总，负责财务、供储和销售工作，但主要精力放在销售工作上，为做好药品销售工作，努力提高药品销售量，增加公司经济效益，着重做好三方面工作：
1认真学习，提高销售技能技巧。我组织全体销售员包括本人自己认真学习药品知识，提高药品销售技能技巧，提高服务质量，能够解决药品销售中遇到的各类问题，使客户相信我们的公司，相信我们公司的药品，相信我们公司的服务能力，从而建立亲密的合作关系，促进药品销售业务发展，争取为公司排忧解难、多作贡献。
2、树立目标，推进公司药品销售。我确立“诚信待客户，双赢为目标”的销售宗旨，处处为客户着想，维护客户的利益，有困难自己克服，有问题自己解决，让客户大胆放心使用我们公司的药品，促进公司药品销售。在实际销售工作中，我诚信待客户，在与客户的沟通联系与业务往来中，没有不实的言语和虚假之事，说到做到，使客户乐意与自己来往，信任自己的人格，建立起良好的友情关系，为公司药品销售打下坚实基础。
3、培养永不气馁、顽强拼搏的精神。碰到销售形势不好的时候，我时常着急得晚上一个人躺在床上偷偷的哭。但我清醒地意识到：做销售工作不可能一帆风顺，失败是常事，而成功是少数。为此，我培养自己永不气馁、顽强拼搏的精神，把失败作为下次成功的起点，通过认真制定销售工作计划和销售工作措施，力争在销售上取得突破，有所收获。
4、强化激励，增强工作干劲。人都有惰性，发展药品销售业务不能单凭销售人员的思想和自觉。为此。我采用思想教育、工作鼓励等激励措施，增强销售人员的使命感和责任感，自增压力，勤奋努力工作，争取创造良好销售业绩。
以上是我的20__年自我总结。进入新的20__年，我将振奋工作精神，充满工作信心，脚踏实地，认真努力地按照公司的工作精神和工作部署全面做好财务、供储和销售等各项工作，力争取得优异成绩，既促进公司健康持续发展，又报答公司对我的器重与信任。
医药的心得体会篇9
众所周知，虽然很多人对医药代表这一职业存在着误解和偏 见，但是个人认为俗语说的好，走自己的路，让别人说去把， 现代社会竞争激烈，想要更好地生活，就需要拥有高薪水，高 福利，高待遇的工作，这也是很多医药代表不愿意离开这一行 业的真正原因。总的来说身为一名医药代表真的很不容易，如 果大家有兴趣可以去看看一位女医药代表的真情告白。 以下是 爱医人才网整理的医药代表工作总结，资料仅供参考。医药院校毕业之后， 我就跟随着大多数的同学成为了一家医 药公司的医药代表。 医药代表的主要职责就是向医院推荐我们 公司的新药，推荐的过程中，我们需要接触医生、药剂科、药 事会、副院长等。
每次进入医院，只要说自己是医药代表，周围就会有异样的眼 光。我心里真的很难受，有些医院还贴出“禁止医药代表”进入 的牌子，很多人都会拿有色眼镜来看我们，觉得医药代表是增 加患者的负担，不惜重金回扣给医生的工作。 医药代表工作总结 其实，每一个行业都有它的潜规则，做销售的或多或少 都会给客户一点好处的，比如一些促销活动，医药代表给医生 回扣也相当于促销活动。其实，我相信选择医药代表这一行业 的人，大多数都是觉得医药代表是医生最爱的人，会增加医生 的大部分收入。当然，也是为了推广医药公司的新药品。
医药代表跟医生推荐的方法从纯专业的拜访变成聚会， 从学术 会议变成带金销售，医药代表需要去了解医生表面上的需求， 也需要去了解医生家里的需求， 并且尽自己的努力满足医生的 需求，帮助医生解决烦恼，达到共赢。其实，医药代表的收入 两极分化很严重，有的医药代表轻轻松松有房有车，还有一笔 不小的存款，有的医药代表甚至交不起房租。总之了，希望社会能够正确地看待医药代表的价值，希望医药 代表同仁们都能前途一片光明。
医药的心得体会篇10
时光飞逝，我进入英特储运科工作有一年多了，在自己的努力和同事们的帮助下，已经成为一名合格的药品保管员，并初步掌握第三方物流的基本知识和要求。
记得__年夏日炎炎的9月，刚从学校毕业的我，成为一名新员工进入英特，深感欣喜。刚来储运科，被分配到第三方物流系统纳入员的工作，接触“第三方物流”这个新名词十分生疏，脑子里出现好几个疑问，什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”，在郑师傅的带领下，了解一些仓储的管理和流程，知道“第三方物流”就是物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。我的工作是系统纳入员，就是要把进货，销售，进退，销退都纳入电脑的系统，接触这个系统的时候，感觉这个流程的每一部操作都很烦琐，但后来在信息部韦师傅耐心的指导下，对这个系统整个流程有了解，慢慢地也能独立操作并认真做好每天的台账和每月的报表。那时，“第三方物流”刚刚建立，要进行GSM验收，刚来的我，只是从书上了解药品经营质量管理的大致规范，并没实际操作过。在质检科刘经理以及师傅们开会培训中，体会到每一个细小环节都要做到最好。最后在大家的努力下GSP顺利通过。
__年12月底，储运二科保管员缺人，我服从领导安排接收中成药保管员这个工作。开始，对每个药品的规格、产地都不熟悉，还好有装卸工小韩师傅在，一边发货一边跟我讲该药品的规格和产地，在空余时间我也去仓库走走看看，熟悉下药品。渐渐地也熟悉我管的外用和针剂以及医疗器械的规格产地。每一票货发好，都要进行系统点单，有时业务员开票批号没有按照先近现出原则，就要在点单前选择批号，在其他保管员的指导操作下，能够独立操作。
在__年10月，我们保管员对新系统的做了数据采集，把采集来的数据整理后纳入电脑。11月份仓库的搬迁，在新特药和中药的同心协力下，短短2天内，把九堡库区所有的商品都搬到康桥，把每个商品整理地有条不紊，做好盘库的工作，并能在第二天不影响业务的情况下正常工作。忙完仓库搬迁的工作大家又在为__年1月的GSP验收做准备规范地做好药品不合格台账以及医疗器械的销售退回台账和不合格台账整理并堆垛药品。在质检科刘经理的按照GSP的规范去执行每一个细节在大家的努力下GSP也顺利通过。
新环境新系统GSP认证过后双修日大家都在为新系统的操作进行培训。春节期间，大家放弃了休息时间，进行系统切换，把现有库存的药品、数量、批号等纳入电脑并做好盘库工作。节后，新系统顺利进行。大家对新系统、流程，都不是很熟练，难免会有差错产生，但都及时地更正。
由于第三方物流人员有所调动，我又被分配到这个工作，由于这个工作已有一年多没做，有所生疏，在空余时间请教项杰一些系统操作以及一些工作要求，做了每月的报表。最近，我加班加点，和同事完成了整个物流的流程冷链的流程，得到了领导的好评。
在今后，我会更努力的工作，对内，及时做好入库、出库的系统流程以及手工台账和每月的报表，对外，和委托单位做好交流。我相信，经过大家的努力，网络的宣传，第三方物流的委托单位以及业务量一定会增长。