培训的心得与感想
培训的心得与感想篇1
看到网上有许多关于顺丰的帖子,我都大概浏览了一下,看到更多的是一种抱怨与负面的,有内部员工的,有使用顺丰速运的用户,有时候会觉得看到的一些东西真的使人挺欢乐的,其实有很多帖子里面的内容我不去否认,但是也不会去赞同,可能有些事情是真实,但是只是被夸大了。其实我早就有打算写一些关于顺丰的事情,其实不止是顺丰,也就大概包括了这个行业的一些缩影吧,虽然我已经不是顺丰的员工,站在局外的角度去看才能不偏不倚。有许多内部的员工会说这个企业无良多么黑暗,没有人性,在顺丰里面的时候我也是这样想的,每天工作12个小时以上,就那么区区千把块钱,风吹日晒还受气,很多时候公款不对时候还要自己填,但是我说一句真心话,不管这个企业多没有良心怎么压榨你们这是我们自己选择要进顺丰的,埋怨有什么用呢,大家都是成年人了,路是自己走的,既然选择进入了这一行就要对自己的行为负责抑或付出代价。但我所听到基本是顺丰内部员工的埋怨,接触到的申通圆通中通的很少有那么多埋怨的,或许这个企业有着许多不公平,确实,每天经常要和主管斗,和内部收派员斗,和客服斗,和客户斗,但是有人的地方就是江湖,这是难免的。在我写这些的时候我就一直尽量想站在局外人的思考去写,这样才能还原一个真实的顺丰。不然这样就没有意义了。
从读书的时候我就对顺丰有一种感情,买东西也基本是发顺丰,不管那样东西值多少钱,就算是便宜至几十块的我也会尽量要求发顺丰,有人就说我有病,发申通和圆通还包邮何必自己出那22块钱,但是我也说不清是为什么,本人生活的只是一个小城市,每次在路上看到涂有SF这2个大大的英文字母的黑色的货运车我都会有一种莫名的情绪。
在毕业有以后终于有机会进入了顺丰,还没进去之前我跟家里人说了一下,但是遭到了反对,我对顺丰是有向往的,总觉得那些穿上SF工服的小伙子特别帅,不得不说的是在许多人眼里看起来不就是一个送快递的,难免会有一点看不起,甚至有的人说这就是社会最底层的一群人,但是我还是进了顺丰。
我现在想起自己进顺丰的当时的情景还挺逗的,看见路边挺了一辆顺丰的车子我就去和那个运作司机搭讪,递了几根烟又瞎扯了一会就问他要了分部人事部的电话。后来我和他还成了比较好的朋友这个司机也偶尔会帮下小忙当然这是后话,后面会有说到。要了电话之后我就去分部报到了,其实顺丰面试还是挺正规的,先是人事部的来面试,而后是分部的营运主管,最后是分部经理,但是当时营运主管不在所以就只有分部经理面试本人。通过面试后会让你选择在哪个点部,面试的时候会说是就近分配,住的地方离哪个点部近就分配在哪里,但是后面我进入点部之后才发现不是这么回事,应该是哪个点部离你家最远你很可能要到那个点部,因为收派员的上班时间比较宽裕,说直了就是怕你偷懒回去睡觉打游戏。面试的时候有几个地方可以选,我当然是选近的。这样我就到了最近的点部去试工了,我还以为我运气好其实是到了之后才知道试工的地方不一定是上班的地方,试工的期间听说了要入职还要等很久,那些人事部的人很能拖延,4个去试工的有3个在家等了1个礼拜半个月才去分部正式报到回到点部上岗,我实在是不想拖了,当天晚上就找那个人事部那个人出来请他去星级饭店吃了一餐饭吃完饭后又去放松了一下,在试工完第三天就去华南基地培训了,也分在了最近的点部。
试工的时候安排了一个师傅,师带徒是顺丰的一个传统,等于是徒弟帮师傅派件收件,但是师傅要包徒弟一天的开销,吃饭喝水抽烟,每个师傅带出一个徒弟会有300块的师带徒奖励,为期是一个半月,在顺丰里面没人会帮你除了你的师傅,如果你跟对一个好的师傅你会少走许多弯路,有许多游戏规则老员工肯定比新员工要懂,但是也有人很倒霉,跟的师傅不好,做了一个月不到就做不下去了,我觉得我是比较幸运,我的师傅是一个开小车的,不是开电动车或者开摩托车的,所以第一个月我过得很舒服,权当是坐车旅游了,跟到电动车或者摩托车的师傅就比较吃力,想想看背一个包拖两个包是什么感觉,刚来肯定会不适应。试工结束后点部主管就会找你谈话,问你师傅是否勤快,再决定录用不录用。
当我接到去广州培训的时候是一点准备也没有,当天晚上通知第二天早上随便收拾了一下行李中午就出发了,当到达区部时候已经是晚上7点半了,报道完以后马上放下行李匆匆去扒了几口饭,9点就发车去广州了,听说培训基地是没有香烟卖的,赶紧去买了2条烟。在区部的时候也见到了顺丰的市场部与客服组,发现在电话里声音听起来很甜美的客服美女的长得也不怎么样,直到现在我离开顺丰了还是不清楚市场部那些人是干什么的,后来偶然和点部主管和营运主管聊起市场部,点部主管撇了撇嘴,营运主管笑了一笑什么也没说。顺带说一下,我们培训的地点也有两个地方,一个是在区部一个是在广州,在区部培训的就是睡星级宾馆全额报销,吃快餐有补贴,也不用军训,培训也就5天这样吧,但是去广州也就是顺丰的华南培训几点就比较好玩了,从早上6点半就起床,先去跑个2000米,做几十个俯卧撑,就开早饭了。全军事化管理,早上8点20上课到10点半再跑个2000米做几十个俯卧撑站半个小时军姿练半个小时蹲姿,下午一直到晚上都是上课,军训,6点下课吃饭时间一个小时,8点半下课到9点半给一个小时去洗澡,继续站军姿到10点回去熄灯,其实一个小时时间哪里够洗澡,一个班大概60个人,有8个班就是500人,2个澡堂,每个澡堂同时可以洗20个人,除去一个班5个客服美女时间怎么算都不够,那就吃晚饭时候扒几口就去洗了吧,比较人性话就是途中还可以给你去吸几口烟,军训上课中途也跟华南各个地区的收派吹牛打屁,其实顺丰的工资没有外界想得那么高,收派员月薪过万也只有北上广这几个地区有那么十几或者几十个人或许没几十个,大多还是在三千到五千之间挣扎,外界只是神话了顺丰,这几年又随电商的发展人们都以为物流这个行业一飞冲天了,其实哪有那么好的事情,申通圆通中通韵达确实是比较依赖电商,但是顺丰如果依赖电商肯定是不行,指定发顺丰包邮的数都数得出来,怎么养活20万人。至于收派员传说中的月薪几万听到了也是一笑了之,放着给你捡钱的机会你都没时间去捡,这是确实一件很痛苦又无奈的事情。后面会仔细谈到薪资的问题。
再回到培训,其实培训的内容与实际操作根本就天差地别,如果在实操中按照培训的方式去弄那就是自己搞死自己,老员工对于广州的培训方式是嗤之以鼻的,培训只是让你大概了解到顺丰的游戏规则,我在顺丰的记忆如果说最深刻的也就是培训那几天,虽然累了一点但是感觉还是充实的,培训那时也是比较热情团结的,新员工总是对未来充满了希望和憧憬,只不过回到地方的点部后慢慢就变成老油条了。许多人只是听说顺丰工资高才过来的,只是不知道你要顺丰的钱顺丰就要你的命,其实有挺多投诉不是客户搞出来的,完全是内部员工自己搞自己人,后面我也会讲到。说两个培训期间比较好玩的事情,第一个是因为一个班六十多个学员才几个妹子,虽然长得有点沧桑,但是毕竟还是母的不是,搞得有一些收派员耐不住寂寞了,刚好那个其中一个长得还不错的就坐在我旁边隔了一个位置,三个人一排座位,
那个收派员前面几天或许还忍得住,到了最后两天实在是忍不住了,就开始想方设法接近那妹纸,上课换座位,据那些军训的教官说一个晚上发了几十条短信给那妹纸,那妹纸没理,后面直接用强了,又很猥琐的直接去坐到那个女的身上,后面那妹纸实在受不了就去告状去了,真的是林子大了什么鸟都有。我真的很想说哥们忍几天不行吗,培训完了再去769(东莞)泄下火不可以吗。
第二件事情就是如厕的地方简直就是噩梦,大便都冒出来了,前面的人也不冲水后面的人也不冲水,有时候实在是憋不住了也要去上是吧,只好用各种方法把那些金黄色的东西捅下去,训练了一天就很饿了,但是上了一次厕所以后连饭都不用吃了,我都怀疑是不是培训基地特地把厕所的水阀弄坏的,这样可以省了多少粮食啊。
最后一天培训是考试和会操,当时培训师说过一句话我估计这辈子都不会见面了,那一刻会有一点伤感,也不在这里感慨了,总之顺丰给我留下的印象里面起码这一面是光辉的,当我离开顺丰的时候再拨打曾经在同一个宿舍的兄弟留的电话号码居然不是关机就是停机,我只能留下一声叹息。
培训结束了,休息了一天之后第二天特地一大早到了点部,很积极的帮仓管卸车扫枪,我相信每个刚开始进入顺丰的人都是很有责任心的也很勤快的,只不过顺丰真的是一个大染缸,慢慢的在消磨新员工的这种热血,内部员工的纷争,一些不公正的对待,使得那些新员工慢慢厌倦了这些,再不像当初那么不计回报,做事情开始变得斤斤计较,刚来的时候我就经常看到老员工看我像一个傻子,一个人卸一架车的货,没有回报的事情有多少人愿意干呢是吧,呵呵。
那些老员工说做顺丰累,我表面上从来没去附和,但说句实在话确实是很累,不是说身体上的疲惫,心也很累。我看到过一篇也是写收派员的成长的一篇文章我很赞成的。每个收派员最初都是非常有耐心也非常有责任心的,但是有时候收方确实过分了,例如今天早上我有4个大集装包的货物要去送,打电话跟他说你的包裹到了,麻烦下楼拿下吧,结果收方说你马上送上楼,我等着,我说我这里有很多东西实在是扛不上去,帮下忙理解下,结果说一句你不上楼就马上投诉你,就把电话挂了,上还是不上,上的话怎么拿这么多东西上去,不拿放在楼下不说全部被偷走,偷走一件就够呛,不过这种也只是欺负一下那些新员工,后来慢慢了解到了游戏规则以后看见这种人就整一次,整到他以后都不发顺丰。
我回去的时候就和师傅说了这件事,他只和我说了一段话,你拿巴枪计提以后要是每个人你都这样迁就他你就是在搞死你自己,不要惯坏那些人。其实我想法是能上就上,如果货不多的情况下也不耽误时效的情况下,老弱病残例外。其实这里面有一个问题,也就是我之前说的给你一万块钱的区域你都没时间去捡钱,要是你每个都上楼时间肯定是来不及,除非是那种办公楼集中的地方,如果是小区你也上楼你就死定了,我只是针对那些没有电梯的小区,顺丰的规定是不管你一班货出仓100个包裹还是10个包裹你都必须2个小时派完,不然就做滞留,要是你没做滞留而且超出2个小时有人打4008催派的话就是时效类,一个催派0.2分的业务分,而且短信直接到地区老总电脑上,催派多了那就不好意思了,比如你10000块的区域那就拆成两半吧,如果还有催派就再拆区,这些都是涉及到钱的问题,所以你上还是不上,顺丰的要求是门到门,手到手服务,一个公司要发展业务总会要牺牲一些员工的利益的,但是如果你真的做到每个都门到门手到手你就等着工资少一半吧。经常会有这种情况出现,怎么办,想办法整到这几个人不发顺丰,不能因为这几块钱让自己的工资少了一半,所以就不停的想办法整,我说了顺丰每个收派员刚开始都是很有责任心和热情的,但是激情就是被这么消磨掉的,如果你想问不上楼他投诉你怎么办,你就和那个人说没办法货比较多,送完之后再帮你送,拖他2个小时,打电话给客服报备,有多可怜就装多可怜吧,比如申通圆通也发生过这种事,上楼了,下来时候别说货了连车都不见了,还不是自己填。好了当你送完这片区域以后你再去送给他,说一个极端一点的做法,如果实在是很烦,你就打一声电话马上挂了,要是3分钟之内收方没有给你回电话,直接拿手持终端扫一个滞留(无人接听),他投诉也没用的,你报备过了也有滞留记录,反正就是想尽办法把这种人从你的区域剔除,只是针对一些散客,那些经常发件的老客户大客户还是要去好好维护的。相信有许多顺丰的收派员是这么想的也做过这样的事情。
其实总裁也不容易,他每定出一条规定等于是同几十万员工在斗智,很多事情不是我们不想做,是每当涉及到金钱时候什么都变了味,我最记得营运主管说过的一句话,营销是实打实的,但是营运是有捷径可以走的。收派员是属于顺丰的营运部管的。
就说一下顺丰的游戏规则,每个人进入顺丰时候都会有行政分20分,业务分20分,行政分照理来说扣完20分就要解除劳动合同了,业务分一般扣到10分以上就要调整区域了,或者是看你跟点部主管或者营运主管和经理的关系吧,如果关系好那没问题,不然就肯定是从一个四千五千的区域换到两三千的区域吧。我看到有一些员工发帖子说到顺丰多么黑暗,要送多少礼,怎么剥削员工了,我只想说就是中国的企业千千万万又何止是顺丰,大环境就是这样又有多少个避免,我说一句不好听的也不是指责那些显得很幼稚的收派员,如果是你有一个五千块的区域你还会说顺丰黑暗吗,谁不想要钱多,实话讲我进顺丰刚开始不也是领了几个月的低保也直到离开的时候也没超过三千五的工资,我说过了每个地方都有他的游戏规则,如果你觉得主管为难你不给你高端区域你就先忍忍,直到你忍不下去到你交辞职报告的那一天起你就找几个那种也不想干的一起搞几十个服务类几十个时效类几十个操作类出来我不信他没事,不就是永不录用吗,难道你出了顺丰你还会回去吗。
培训的心得与感想篇2
随着科技的飞速发展,信息技术已经成为科技革命的主流。传统的教学方法已不能适应新的发展,信息技术的多媒体化就成为教学过程中不可缺少的工具。
从信息技术在中小学教学中的应用,以及与各学科的整合变化来看,我作为一名实践者,谈一点自己的体会,希望各位同仁提出宝贵意见和建议。
第一、信息技术的普及。以我校为例,这几年变化很大,最初是开设信息技术课程;到网络化应用,主要是教师利用多媒体教室进行教学;再到现在远程教育的有效利用。充分说明了教师对信息技术从排斥到主动应用的过程。例如:我是一名英语老师,在担任七年级历史教学中,我参加了市里的新课改培训,当时那位老师使用的是多媒体教学课件,而我却感到很陌生,同时又有一种很新颖的感觉,脑子里边反应的是“英语课居然能上的这样轻松和有创新。”
从那时起我就在想,什么时候我也能上这样一节课。回来后,我就开始慢慢接触电脑,从幻灯片的制作到声音的加入;从资源的下载到制作简单的Flash课件。我用了3年的时间,使自己从一个对电脑一无所知到现在的熟练操作与应用,我觉得自己的业务水平得到了提高,同时让学生也喜欢上了英语课,让过去死的知识不再那么单调。
第二、信息技术在各学科中的不可替代性。
1、它可以让教学信息显示的多媒体将声音、文字、图画、视频融为一体。例如:我在讲授时,就将教学内容和资料制成了课件,让学生很直观的对所学知识有所了解,取得了很好的教学效果。
2、教学信息的超文本形式,主要说的是超级链接的有效应用,这样可以增加教学容量。
3、教学信息的交互性。
4、教学信息的再现性。
第三、信息技术的实施方式。我校在这方面改革很明显,首先从教师培训入手,在以前是个别培训,到现在全校性的基础性培训,并大力提倡教师上网查阅资料和制作教学课件。从学生入手变化更大,以前学生每周只有一节信息技术课,而现在每天都可以上网1个小时,因为我校开放了计算机房,开设了绿色网吧等,提倡学生健康上网,除了查找学习资料,也可以给校领导、班主任和广大教师留言、提问题等等,这样更加有利于学生去了解课堂以外的知识。
总之,不管是教师的教学,还是学生的学习,他们对信息技术资源的有效利用,都从另一个侧面对其提出了更高的要求,那就是熟练的应用电脑,其次是转变自己的理念。只有这样,我们才能真正的将信息技术与自己的学科或学习整合起来,让其发挥更大的作用,而不是变成一种形式。
培训的心得与感想篇3
我有幸参加了“国培计划”的培训学习,聆听了各位专家、教授的精彩讲座,我非常珍惜这次难得的学习机会。
通过这次培训,收获最大的是专家和教授们对我思想上的冲击,每周都要面对不同风格、不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的冲击。使我对教育教学的内涵有了新的理解,领会到在新课改的形式下教育教学的新理念,教师的职能和学生的权利和义务。下面就我的心得体会谈以下两点:
一、树立现代教育思想
现今教育的目标,必须立足于当前,着眼于未来,预测社会发展对人才要求的变化,适应未来社会的要求。培养学生的动手能力,锻炼学生的意志,使学生能适应未来,适应新世纪,成为适合社会发展的合格人才。因此,我对体育有了新的认识,帮我树立了全新的理念,激发了我上体育课的兴趣。
每位专家、学者从自己的研究方向、方面的深厚的学术造诣和卓有独到的视野和经验出发,畅谈了他们对新课程的改革以及体育教学领域的独特见解。我认识到新课程倡导的自主学习、合作学习、探究性学习,都是以学生的积极参与为前提,没有学生的积极参与,就不可能有自主、探究、合作学习。同时也为我们追求的高效课堂、优质课堂指明了实践的方向。
二、提高自身素质及业务水平
加强自身体育素养和修养,加强对体育知识的学习,许多名师教学风格,感受最深的是,他们都有共同特点:理解学生,宽容学生。不采取粗暴的方式去指责犯错误的学生,而是帮助寻找原因,提供具体指导,站在学生的立场,理解学生的心态。他们尊重学生的需求和发展特点,重视基础,为学生有个性发展提供空间。从学生出发,做到以人为本,为每个学生提供平等参与的机会,让学生在宽松、民主的环境中体验成功,健康成长。我由初始的迷茫渐渐开朗,不仅要学习课程内容还要不断进取,提升自身的综合业务水平。有针对性地对探索学生体育特征和激发学生体育兴趣的方面下工夫。
总之,在这次培训中我获益非浅,回顾这些日子的学习,感觉既忙碌又充实,收获颇多。也让我真正地明白了体育教育的真谛,开阔了视野,增进了见识,增长了知识,让我看到了一个体育教育者应具有的素质。俗语说得好:听君一席话,胜读十年书。听了专家教授的讲座使我如醍醐灌顶,真好比一场及时雨,是我再学习的一个新起点。
在今后的教学中,我会继续学习教育教学理论知识,不断反思自己的教学行为,让自己在教学实践中获得成长,使自己的教学水平和教学能力更上一个台阶。
培训的心得与感想篇4
首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,或是专业管理咨询公司专家,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一个个精心设计的幻灯片、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天李部长的讲解高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名宝华山人的自豪感与归属感;王校长的讲解紧扣企业规章制度建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业规章制度建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!
第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“宝华山人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“宝华山人”增添新的荣誉!
第四,自我认知的提高和清晰的职业规划,经过这两个多月的实习我深刻认识到,从普通一员到职业人自己真的还没完全准备好,还欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心态上不成熟,抱怨过工作环境不好,抱怨过不公平待遇,自己却没有实实在在做多少事情出来,且看问题过于单纯、缺少正确认识社会现象的能力,自我情绪管理能力欠缺;二是,还没有形成良好的工作习惯,纪律性不高;三是再学习的能力不够,主要是向他人学习、向实践学习的能力。
培训的心得与感想篇5
5月24日,来自全区各中小学的教学管理干部相聚在北戴河美丽的海滨之城,共同聆听来自区内外著名校长张丽颖、白纯舵、马欣笛等的讲座,通过学习,让我们领悟到教学管理工作中自己应该做什么,怎么做?有了更深刻的理解。这次培训,对于管理层的我们来说,非常实用。
作为教学管理者,我们通常很重视学校的教学质量,认为学生分数提高了,质量也就上升了。通过张丽颖校长讲述的“一个不会教物理的王老师的故事”,我们清醒的明白,作为真正的教育者,我们关注的对象是人,是学生,所以学生的生命质量、幸福指数,才是真正意义上的教育质量。
马欣笛校长、白纯舵校长则在教学管理者的领导力方面为我们指明方向,这就好比是一堆干柴中投入的一根火柴,怎样点燃这堆火焰,火柴起到至关重要的作用。这需要团队的凝聚力、需要个人的感染力、带动力、亲和力……
成功的管理者,除了要有一套科学规范的管理制度之外,更需要从情感的需要,从发展的角度来思考管理的方法,让我们在实践中摸索,努力,创新,前行……
培训的心得与感想篇6
世界杯的风刚刚吹过,而接到黄石供电公司报道的通知再次点燃了我心中的激情,7月31日的黄石骄阳似火,35名新员工怀着激动、向往与期待的心情汇集在国网黄石供电公司机关大楼301会议室。经过简单而不失庄重的欢迎会,公司为新员工开展了为期一周的入职培训。时光飞逝,几天的培训很快结束了。这次培训不仅是让我们学会从学生到职工的转变,也是公司对我们新员工如何快速适应新角色和新环境的一次引导。经过此次培训,我对公司企业文化,黄石地区电网规划及发展,如何从事安全生产和员工绩效管理等方面的新知识形成了初步的了解。
首日,变电检修部的刘斌老师为新员工上了一堂安全生产培训课程。这对于即将在变电运维岗位上工作的我很重要。毋庸置疑,“安全大于天”,安全问题在任何工作中都摆在首位。在保证自身安全的前提下,员工才能投身工作之中。经过刘老师详细的介绍,我们初步了解了电力生产现场以及安全防护等知识。我们需要好好学习《电力安全规程》,其内容是由前辈用鲜血甚至生命换来的。刘老师通过放映安全事故现场录像,警醒新员工要把“安全”二字铭记于心,否则突发事故,后果不堪设想。用刘老师的口头禅来说会“灰飞烟灭”。今后的工作中,本人一定严格遵守安全规程,对公司的安全生产负责,对自身的生命安全负责。
次日上午,人力资源部的彭老师对我们进行了绩效管理培训。学习过程中,我逐渐对绩效管理目的、方法和效果等知识产生了基本认识。依据“过程+结果=绩效”,绩效管理是对工作效率和业绩的全面管理过程,其内容包含设置目标、明确目标、提供方法等一系列行为和制度保障。绩效管理的目标是提升管理水平、实现企业目标、升华企业文化、提高员工素质以及增强激励等。绩效管理使员工的业绩信息更加清晰透明,为员工提供与上级沟通的渠道,并让员工准确地得到公司对自己知识能力的评价,以此更公平地获取提升自我知识技能和实现自我职业发展的机会。通过绩效考核,员工可以更清楚地认识自身的优劣,了解自身发展程度,借此扬长避短、改进不足。课堂上,彭老师为新员工安排了互动环节,并让新员工分成六组进行比赛。在找数字游戏中我们“新”组最先完成任务,这是由于组内接到任务后进行了明确分工,统筹安排。随后的速算比赛中,本组没有按时完成任务。究其原因,是组员们急于求成的心态,导致未看清题目要求而盲目地计算得到错误结果。予以修改后,以两倍的工作量做了一份要求的工作,因此超时。此过程让组员们明白接到任务之后,首先应当明确任务要求,再是考虑如何做怎么做的问题,否则将事倍功半。作为本组组长,事后我深感内疚,组长的职责应是明确任务要求并提醒组员,可我没有尽到责任。同时我认识到,在今后的工作中,无论自己作为负责人或是班组成员,都必须认真细心,灵活地提高工作效率。这种在课堂中穿插互动的授课方式不仅充分调动了学员的积极性,也使组员之间有了进一步认识和了解。彭老师利用分组的方式,让学员们明白今后我们的工作是以班组为单位。班组即是一个家庭,组员们团结协作,为同一个目标努力。工作上,团队间的沟通极为重要,通过相互交流,达成思想一致,才能提高工作效率和质量,这是刘老师强调的“先统一思想,再统一行动”的体现。
下午,邓老师为我们介绍了黄石地区电网分布及发展规划。目前,黄石电网220千伏变电站13座,变电容量402万千伏安,110千伏变电站8座,变电容量505.3万千伏安,66千伏变电站3座,变电容量2.6万千伏安,35千伏安变电站12座,变电容量19.18万千伏安。黄石电网西接武汉,北连黄冈,东送江西,构成鄂赣联网的枢纽。想到今后我能在这样的企业工作,自豪感和责任感油然而生。
第三、四天我们观看了有关廉政建设的视频短片并学习了企业文化,企业文化,即企业价值观的体现,是企业的精神财富。企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。它是企业个性化的根本体现,是企业生存、竞争、发展的灵魂。我们员工要有共同的价值观,这样大家才能心往一处想劲往一处使,为公司做出最大的贡献。在以后的工作中,我们要勤俭节约,努力做好自己的本职工作,在平凡的岗位上能有“做一生电工,甩两袖清风”的职业素养。即使在领导岗位上,也要坚持原则,严于律己,为百姓服务,为公司创效益,为职工谋福利,不做损害公司形象的害群之马。
最后一天,黄工和彭老师带领大家先后参观了运营监测大厅、配网大厅、调度大厅、向家湾变电站及太子供电所,大致介绍了各部门的职能、工作流程及今后的发展方向,让我对今后的工作性质、环境以及自身发展方向有了一定的认识,更加坚定了为电力事业做贡献的信念。感谢公司安排了这次培训,感谢黄工、占旺国老师、龙菲老师及各位授课老师对于大家生活和学习上的帮助,让我们新员工顺利地完成了入职后的第一课,衷心向你们道一声“辛苦了”!相信我们“新”组及其它小组会像口号喊得那样,争当创新能手、争做技术新兵,在新的岗位上去谱写属于我们的新篇章!
培训的心得与感想篇7
转眼间,这次的幼儿园教师培训已经结束,很荣幸自我能够参加这次的培训学习,这次的培训充实而富有好处,使我受益匪浅,让我如幼苗般得到了滋养,此次培训理论与实例结合,课程丰富多样,从全方位地精心诠释了成为一名优秀的幼儿教师。经过四天的学习,收获颇多,谈谈自我的一点学习体会。
一、幼儿教师要培养终身学习的理念
我们的生活日新月异,随着社会的不断发展,教育理念也在不断更新。为了适应孩子的求知需求,我们要不断学习,随时补充自我的能量,给自我充电。如果只靠原先在学校学的那点东西,远远不能满足孩子的需求,日积月累就会被社会所淘汰。对孩子也是一件痛苦的事,更是一件不负职责的事。过去,我们是领着孩子在学习,此刻我们是和孩子一齐学习,如果我们不把自我的知识的海洋装满,怎样才能满足孩子那一条条求知欲旺盛的小河?教师的业务素质很重要,此刻的教育对幼儿教师的要求很高,琴棋书画,歌舞情乐,只有高素质的人才能更适用这个岗位。所以,我们每一天至少学习一篇教学方面的文章,每一天练练基本功,让自我在幼教领域不至于落后。
二、幼儿教师加强道德素质的培养
讲到了幼儿教师道德素质的重要性,他说“人才分四种:一是有德有才;二是有德无才;三是无才无德;四是有才无德”为什么有才无德还赶不上无才无德,那是因为有才无德的人更容易对社会造成伤害,是潜在的定时炸弹。所以幼儿园教师务必要有高尚的品德,还要有高度的职责心。如果老师没有职责心,品质恶劣是不能更好的照顾幼儿,培养不出好孩子的。才能能够培养,而一个人的品德出了问题是很难纠正和改善的。说到品德,我又想到职责心,幼儿教师没有职责心,是不能很好的照顾幼儿的,保教质量就会下降,何谈更好的教育?所以,这就要求我们遇事多从他人的角度思考,以诚待人,平时照顾幼儿的时候多注意细节,不让任何潜在的危险伤害到孩子。
三、教师应具备良好的师德和职业道德
德高为师,身正是范,师德是一个教师的灵魂。能否成为一个好教师,要有“捧着一颗心来,不带半根草走”的精神。热爱、尊重、理解幼儿是幼儿教师务必具备的职业道德核心。爱是儿童正常成长的必要条件,我们要学会理解、关爱幼儿。
四、教师务必具备较高的业务素质。
要实施创新教育理念,创新型教师务必具备以下几种业务素质:(1)有丰富的知识结构,这是教师发挥创造性的基本保证。(2)有较高的管理艺术。管理包括两方面,一是班级的整体管理,二是针对每个学生的个别指导。(3)有丰富的情感。教师声情并茂的朗诵,热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的用心情感能随时地激发、调动学生的热情,激发学生的学习动机,学生因“亲其师而信其教”,变苦学为乐学,单纯的知识传授变成了双向的情感交流,使教者亦乐、学者亦乐。
总之,经过此次培训,我懂得了很多的道理,学到很多知识,认识了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不断努力,学以致用为孩子上好课,成为孩子的好朋友。
培训的心得与感想篇8
一、总则
为提升员工工作技能和职业素质,使之适应公司可持续发展的需要;为促进公司培训工作稳定、规范、系统地进行,使培训管理有所遵循,特制定本管理制度。
二、范围和原则
1、公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。
2、员工培训是以提高自身业务素质为目的,须有益于公司利益和企业形象。
3、员工培训和教育以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作需要相结合、讲求实效,以及短期为主、业余为主、自学为主的原则。
三、培训责任
办公室、各部门部长/主管、员工是培训工作的主要参与人,承担着相应的责任。
1、办公室是公司培训工作的主管机构,其主要职责是:调查分析培训需求,制定培训计划;组织新员工的岗前培训,评价培训效果;监督各部门培训工作的落实;建立培训档案;建设和管理培训资源。
2、各部门部长/主管担负本岗位接班人及其下属的培养责任,负责提出本部门员工的培训需求,对下属进行针对性的培训,为下属培训创造条件,检查下属培训效果,督促、帮助下属在实际工作中应用培训的知识与技能。
3、员工应明确自身培训需求,积极参与培训,并自觉将培训成果落实到岗位工作中,以提升工作能力及改善工作绩效。
四、培训方式
公司对员工的培训方式分为外派培训、外聘培训和内部培训三种。
外派培训是指组织员工到社会上专业培训机构、院校所接受短期培训或到大专院校、专业机构接受定向脱产学习培训。
外聘培训是指公司选择邀请社会上专业培训机构、高等院校及科研机构专家来公司进行的各类培训。
内部培训是指由公司组织,指定公司内部培训师实施的各类培训。
五、培训实施和管理
1、公司各部门按公司要求制定出下一年度的部门年度培训计划,经部门主管副经理审核批准后,报送办公室。年度培训计划应列明培训时间、培训地点、培训内容、培训讲师、参训员工等项目。
2、新员工的培训包括岗前培训和岗位培训:
①、岗前培训由办公室负责组织实施,具体时间根据新员工的人数决定,岗前培训的主要内容包括公司简介、规章制度、服务意识、职业道德、安全和消防知识、物业管理基础知识等。
②、岗位培训由部门部长/主管负责组织实施,需在员工入职后的一个月内完成,岗位培训的主要内容包括岗位描述、工作程序、工作表单、操作规范、部门规章等。
3、公司内部员工调动,接收部门部长/主管需对调动员工进行转岗培训,培训要求与新员工岗位培训一致。
4、员工可根据自身岗位的岗位要求及公司的发展需要,向上级提出培训需求。
5、办公室负责培训工作的监督工作,包括是否按计划落实培训、员工的出勤等,
①、监督各部门年度培训计划和新员工岗位培训的落实,
②、员工参加培训时,必须在《培训记录》上签到,学员迟到或早退,一律处以10元罚款。
③、员工因特别公务或其他紧急事宜确实不能参加培训的,需填写《员工假期申请表》,经主管副经理审批后放可执行,未请假或请假未批准而未参加培训的,按旷课论处,六个月内无故旷课超过3次者,扣发当年年终奖。
6、外派参加培训的人员在培训结束后的一周内,需将培训心得上交办公室存档,否则不予报销相关费用,已报销费用的将从下月工资中扣除。为保证培训效果和促进培训收益最大化,公司会视情况由办公室组织二次培训,培训课程由外派参加培训的人员共同完成。
六、培训费用及证书管理
1、公司保障必要的培训经费。公司组织的培训,培训费用由公司支付;个人申请并经公司批准的培训,培训费用由公司支付,或由公司与个人分担。由公司支付的培训经费统一由办公室办理,培训经费一般包括培训费、教材费、考试费和证书费。
2、凡由公司出资的培训,培训所得证书一律由办公室保管。在员工离开公司时,根据公司支付的培训费用和员工在公司服务的年限决定证书的分配,具体分配方式如下:
培训费用服务年限
600元(含)以下1年
601元-1200元2年
1201元-2500元3年
2501元-5000元4年
5001元-12000元5年
12001元以上6年
①、费用支出以实际报销的培训费用为准。
②、达到规定服务年限的,可以无偿获得证书。
③、未达到规定服务年限,但服务年限达到规定服务年限一半以上的,员工需支出一半的培训费用后方可获得证书。
④、未达到服务年限一半的,员工需支出全部培训费用后方可获得证书。
七、培训考核
1、培训考核应根据具体的培训主题采用以下几种方法进行:
口头问答;
现场操作;
书面答卷等。
2、为激励员工认真听课,积极做笔记,正式书面答卷考试不合格者每次罚款50元,合格分数由主考单位视卷面题目难易程度确定。
3、员工在培训过程中的培训考核结果将纳入绩效考核之中。
八、培训档案管理
1、培训档案包括:
①、培训计划、方案、员工培训需求申请;
②、培训师的聘用、培训教材、考核资料;
③、培训记录、培训证书、培训心得、考核结果、培训工作总结报告;
④、各种表单及其他培训档案。
2、办公室负责培训档案的收集、整理、存档工作。
3、由各部门组织的培训,由部门自身做好培训档案。
九、培训师管理
负责培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种,培训师由办公室统一选聘和确定,内部培训师确定后由办公室统一发放聘书,聘为公司内部培训师;内部培训师的培训教材需交一份给办公室存档;办公室应适当组织内部培训师参加有关培训,以提高内部培训师的授课能力;内部培训师由公司给予一定的培训补助,培训补助的标准和核发由办公室负责,具体补助标准为20元/课时(办公室员工除外)。外聘培训时的费用具体由办公室与培训机构/培训师协商确定。
十、附则
公司倡导员工之间相互交流、协调互补、共同分享知识文化和工作经验的氛围。
本制度由办公室制定并负责解析。
本制度自__年4月1日起施行,如与公司其他制度有抵触,按此制度执行。