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收费站收费员的演讲稿

| 嘉红

演讲稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。在快速变化和不断变革的新时代,演讲稿与我们的生活息息相关,如何写一份恰当的演讲稿呢?以下是小编整理的收费站收费员的演讲稿,欢迎大家借鉴与参考!

收费站收费员的演讲稿

收费站收费员的演讲稿篇1

尊敬的各位领导、评委、亲爱的同事们:

大家好!

在这秋风飒爽、万物丰收的季节,很荣幸能够参加这次演讲比赛,我这次的演讲题目是《青春献集体 无怨无悔真英雄》。

很多人会羡慕我们高速公路收费员,他们认为我们的工作既轻松,收入也不低,我们只能一笑而过。因为我们能够理解他们的想法,毕竟不从其业、不知其苦,所以这其中的味道我们只能自己品尝,我们要以一颗平常心和饱满的工作状态去化解收费中的乏味和枯燥,仍然坚信最平凡的岗位同样能够创造不平凡的业绩来。收费工作需要的`苦干加巧干,最终才能达到安全优质、快捷畅通的目的。要具备吃苦精神自己探索总结获得的经验,并运用到实际工作当中去。

青春是我们的资本,奉献是我们崇高的追求,如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地,如果你是一缕阳光,你照亮了没一片黑暗,如果你是一粒粮食,你是否抚育了你的生命,如果你是一颗螺丝钉,你是否坚守在自己的岗位上。这曾是雷锋同志写在日记本上的一句话,今天,我重新理解这段话的含义,发现它抚育了深刻的内涵,那就是爱岗敬业,无私奉献,今天,我们有这么一群人,他们用无私奉献贡献为高速公路收费站。

从我踏上这片工作岗位,就无时不刻被这些平凡的人和事所牵挂着,虽然我年纪还很小,没有什么工作经验,但当我来到一个个透明的办理业务的窗口,看到我们的工作人员以路为家,以所为家,用自己的青春和激情,默默为高速公里贡献着,当人们还沉醉于甜美的梦乡时我们已与星辰为伍,守护这这条几百公里的巨龙时,我被感动了,相信我也能够成为他们的一员。

有人说,人生可以平凡,但不可以平庸,人生可以不伟大,但一定要崇高,我们年轻人在平凡的岗位上,任劳任怨,勤勤恳恳,以贡献之心干工作,以诚信之心迎过客。当面对每位驾乘人员都做到“您字当先,请字当前,微笑不断”,面对歧视和辱骂的时候,我们能够忍耐,能够面对挫折和困难,委屈服务做到忍,微笑服务做到甜,文明用语做到响,热情服务做到诚,这些一言一举,无不体现着我们国门高速的良好风貌。

我们在努力提高优质文明服务水平的过程中深刻体会到,仅有饱满的工作热情是远远不够的,还要有过硬的服务技能和宽泛的社会知识面,特别是掌握交通地理知识尤为重要,因为在收费服务中,最频繁的是驾驶员经常会问,请问某某地方怎么走,对于那些陌生的地名,我们常常会被问得目瞪口呆,不知如何回答。每当司机用渴望的眼神望着我们,却带着失望离开,我们看在眼里,急在心里,总觉得心里有说不出的歉意,心里总时不时想,难道这就是我们的优质文明服务吗。为了克服这个难题,我们利用业余时间,学习中国地理知识,弄来地图,弄懂东西南北的大致地理路线,使用自己能够再遇到司机纹路的时候能对答如流。

我是一颗螺丝钉,牢牢坚守岗位,永不松懈,高速公路才能正常运转。我是钢铁,规范管理是磨具,将每个人锻造成合格的员工。不急溪流无以成江海,不积跬步无以至千里。只要每个人能够规范管理,做到优质文明服务,从自身做起,我们的企业必将欣欣向荣。

我的演讲结束,谢谢大家!

收费站收费员的演讲稿篇2

在座的各位领导、各位职工:

大家好!我今天演讲的题目是:爱岗敬业、无私奉献的XX人。

我们作为青年是整个社会的新鲜血液,充满着朝气和力量,是建设社会主义现代化的主力军,肩负着强烈地责任感和使命感。我们每个人都是社会主义的一分子,都应该为社会主义大家庭增砖添瓦,作出自己的贡献。

我们身边曾涌现出多少岗位模范,如套粪工史传祥、采油工王进喜交通警郭转运、售票员李淑丽等。他们在平凡的岗位上,埋头苦干,任劳任怨。他们不图名、不求利,指导着我们怎样在自己的岗位上更好的为人民服务。

我们XX收费站建站之初,按照党委高素质高起点高标准眼要求的目标,立足现状,规范管理。我们站区不大,井然有序,条件简陋有条不紊,住宿较差整洁干净,我们不等不靠,不挑不捡,充分展示了我们公路人吃苦耐劳、无私奉献的优良品质。同时,如何更好的为司乘人员提供服务是我们思考最多的核心问题。为此,我们站领导班子制定制度狠抓落实。首先,我们从大处着眼,坚持文明执法、温情征收,应征不漏、应免不征规范稽查言行。当遇到突发事件,时时提醒自己克制情绪,尽力做到“打不还手,骂不还口”,端正服务态度,始终做到礼貌待人,助人为乐,使司乘人员感到“来去笑脸迎,过往好心情”。其次,从小处入手,秉着“为过往司乘人员提供最大方便”为宗旨。做好细节问题,我们站区常年备有急救包、工具箱、气筒、茶壶等物品,东西最小却处处充满着我们XX站职工对司乘人员的真情实意,也传递着我们对司乘人员的诚挚问候。

我们收费站在公路建设上发挥着公路建设融资,活跃系统文化,展示行业形象等关键作用。为此,多次得到市局领导的高度赞扬和一致肯定。我们面对成绩不骄不躁,谦虚谨慎。为了更好保持征收队伍的战斗力和先进性,我们结合自身情况为下一步工作指明了方向。那就是“爱岗敬业、文明执法全心全意为司乘人员服务”已成为我们XX人的服务口号。“要做闪光的螺丝钉,拧到哪里都不放松作为我们的工作精神。我们下一步的目标是”用真心换真情,彻底化解征缴矛盾,逐年提高征收金额!

最后,我相信我们XX人,有决心也有能力在本职岗位上,努力拼搏,务实创新,为我们的明天书写更辉煌的篇章!

收费站收费员的演讲稿篇3

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!今天我演讲的题目是《放飞青春的情怀》,讲述的是自我们__收费站建站开征以来,我站的热血青年在各自的工作岗位上所表现的可歌可泣的感人情怀。

我们的同志们都是经过高等教育的年轻人,是有理想信念的青年人,是公路事业把我们大家联系到一起,从不同的地方走到一起来。正是有了这么一群热血沸腾的青年,仿佛给我们的收费站注入了青春的力量;正是有了这么一群沸腾着热血的年轻人,仿佛使钢筋、混凝土、柏油浇灌的公路注入了生命,给予了青春的活力;也正是这么一群青年,为公路事业的发展,默默地奉献着自己的力量。

夏天,气温达40度,地表温度更是高达50——60度,我们的稽查员们默默地忍受着高温,笔直地站在安全岛上,为车辆的安全通行指挥、疏导着,创造着条件。汗水将衣服浸湿了一遍又一遍,在阳光的洗礼下,许多同志的皮肤被灼伤了,甚至脱皮。捋起袖子,袖子以上的部分是鲜嫩雪白的,袖子以下是黝黑的皮肤,黑白分明,形成强烈的对比;寒冬,凛冽的北风在四处旷野的收费站似乎比别的地方更猛一些,我们的热血青年们坚强地抵御着寒风的侵袭,许多同志的手、脚、耳朵被冻的红肿、溃烂,留下了永久的印痕。所有的这些,同志们无怨无悔,为了实践自己的理想,为了体现自己的人生价值,为了公路事业的发展,我们觉得值。

路人有困难,我们鼎立相助;路人有危险,我们挺身而出。我们是公路事业一块砖,哪里需要哪里搬,在冰天雪地、天寒地冻的时节,同志们挥锹铲雪,清除道路积冰,一个个累的`满头大汗,腰酸背痛,为车辆的安全通行提供了保障;当流离老人从我站经过时,同志们为其端上一杯热茶,献上一份爱心等等,太多了,多得说不完、道不尽,这些好人好事均体现了当代青年的风采,树立了公路人良好形象。

同志们用青春唱响了公路事业奏鸣曲,用热血燃烧了公路事业。在恶劣的条件下顽强拼搏着,为公路事业添砖加瓦。我们亲爱的同志们是最可爱的人。

收费站收费员的演讲稿篇4

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

非常感谢大家的到来,同时也感谢中心能给我们创造这样的一个机会直抒胸臆,表达我们对安全的一点微薄之见。众所周知,安全是从古至今亘古不变的一个话题。正值六月安全生产月之际,让我们伴随着“生命至上,安全发展”的主旋律,把安全切切实实带到我们的工作生活中,时刻铭记安全,平安度过每一天!

生命是美好的,也是幸福的,但前提是必须有安全的保障。安全就是单位的生命,家庭的幸福,工作的顺心,我们的快乐,更是一种珍爱生命的态度。众所周知的一句安全用语“平平安安上班去,高高兴兴回家来”,这说的不是一句空话,是真实的一种期盼和希望,这会让亲人少一份牵挂,让父母多一份宽慰,让家庭多一份快乐。所以,安全才是一切的前提,没有安全,一切都是空谈!

收费站是我们安全生产工作中重要的一个环节,所以我们要格外重视对收费站的巡查。通过单位的培训教育和随时随地的检查,加强了收费人员的警觉性。同时,加强对外来人员、车辆的询问记录工作,确保站内无闲杂人员逗留,对广场的外来人员提高警惕,及时劝离,确保运营安全与畅通。严格执行收费区领导带班制度,确保收费区突发事件的控制及信息沟通。工作中看似微不足道的一件小事,有可能就是安全事故的诱发点,因此,我们要时刻保留一份警醒之心,努力把工作做好!

作为一个收费站工作人员,我对安全有着深刻的理解,安全以人为本,就是爱护和保护人的生命财产,把人看作世间最宝贵的。作为单位的员工一定要遵守单位的规章制度,立足岗位,爱岗敬业,在安全生产工作中切实际做到“严、细、实”,提高安全意识。

鲜活农产品运输的“绿色通道”是专门为运输农资车辆开启的免费通行站口,为了防止有运输其他货物的车辆“钻空子”,只要有货车要通过绿色通道,我们收费员每次就要爬上高高的货车仔细检查、拍照。记得又一次,我刚从货车上爬下来,这已是当天上班的第__次,虽然天气还没有完全转暖,但我额头上已是满头冒出豆大的汗珠,刚放行车辆又遇上在路口抛锚。此刻我脑海中闪出“安全”两字,以第一时间报告班长,开设新道,引导其他车辆分流入站,同时叫来同事一起将车推出主干道,避免交通堵塞,事情虽小,但他时刻发生在我们身边,安全意识始终是关注着你我他。

诚然,安全是一种文明,是时代的进步、社会的发展和人的整体素质的提高。因此,不仅在今年的安全生产月,在任何时候,都应该秉承“生命至上,安全发展”的原则,把安全放在首位。我们珍惜每次安全生产教育的机会,只有不间断地进行安全生产的思想教育,安全牢记心中,才会让大家的安全意识拧成一股绳,把安全隐患拒于千里之外。

谢谢大家!

收费站收费员的演讲稿篇5

我穿上这身服装的一刹那,深感骄傲和自豪,同时也感到肩上的责任重大。因此,从走上岗位的那一刻起我就下定决心一定要做一名合格的优秀的收费人员,今年,我处首先在我站实行星级收费员考核制度,在这段时间里,我在工作中团结协作,争“星”创优,认真工作,高度负责,严格按照星级考核标准作业。一月份我被评为二星级,二月份评为三星级,自己的辛勤劳动得到了领导的肯定和汇报,星级收费员考核的实施体现了“同岗同酬、奖优罚劣”的原则,极大地调动了我们收费员的工作积极性,下面我就自己的感受和体会做简要叙述。

星级考核制度的实施,首次打破“吃大锅饭”的懒散思想,提出了“同岗同酬,绩效挂钩”的理念,体现了激励体制与约束体制的有效结合,从而充分调动了广大收费人员的工作积极性,提高了服务水平,该制度定期对收费人员进行全面考核,把不同思想水平和业务水平的收费人员分开等级。因此,想取得一个理想的星级,取得相应的星级工资就要求我们在工作中从每一个细节做起,端正收费态度,遵守工作纪律,熟练掌握业务的知识,提高业务技能,发挥团结协作的精神。但要做优秀的收费员就要高标准要求自己,为了进快地熟练业务,我虚心到向同行请教,也从不放过任何可以利用的'时间去学习,工夫不负有心人,近三个月来,取得了明显成效。

如果说文明服务是收费站工作中的一项重要因素,文明用语则是重中之重,有效到使用文明用语,可以提高我们的服务质量,进一步树立收费站的窗口形象,因此,文明服务、热情服务在,服务质量在星级考核中占很大比例,每天棉队形形色色的司乘人员,工作确实说起来容易做起来难,但如果我们能够将心比心,用“心”去理解体谅司乘人员的旅途劳苦,真诚地为他们送一句祝福,对年轻者微笑一点,对年长者和蔼一点,对自大者让步一点,对困难者帮助一点,对反对者诚意一点,对询问者耐心一点,那一定能够化解一切不悦,圆满解决各种问题。

在工作中牢记行为准则,严守工作纪律,不迟到、不早退,岗前调整心态,既不能把不愉快的情绪带到工作中,更要排除懒散的心态,从岗前整顿到下岗结算,每一步严格按照作业程序认真完成各项任务,将每天岗前整理着装、上岗清扫卫生、爱护收费设施等以前忽略的细节问题到后来的的养成习惯,在级制度下争先创优。

业务知识考试作为考核的一项内容,是拉开档次,划分星级的重点之一,我根据自己的作息时间,制定了合理的学习计划。我将业务知识作了系统的归纳,背诵并理解,以便在业务考核中取得较好的成绩;收费班组是一个团结的集体,收费工作本身是一个协作性极强的行业,因此,要在工作中取得更好的成绩,不仅要求个人有良好的职业态度,熟练的业务技能,更要求一个班组具有很好的凝聚力,在日常工作生活中,我主动团结同事,不以自我为中心,在工作中各位通力合作,团结互助,在生活中,互帮互让,既创造了良好的工作氛围,同时也打造了良好的人际关系。

梦想在奋斗中一路走来,经验在探索中一路走来,团结在凝聚中一路走来,是我们公路人的爱岗敬业,缩短了任命交往的距离,给任命的雏形提供了方便,为社会主义经济建设提供了坚强有力的保障,从而扮靓了祖国的锦绣河山。幸福就这样在爱岗敬业中一路走来。

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