个人爱岗敬业主题讲话稿
我们,因人生有梦想才能活出精彩,而梦想就是在自己普通平凡的岗位上展示自我,实现自我人生价值。下面是小编为大家整理的个人爱岗敬业主题讲话稿,希望能帮助到大家!
个人爱岗敬业主题讲话稿1
我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。
__年9月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们__信用社历煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为__信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽__信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王__同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现__信用社形象的窗口,作为展现__信合精神风貌的窗口。
今天,我成功地实现了当初的誓言。我们__信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。
我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在__范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。
感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘__的客户,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。
谢谢大家!
个人爱岗敬业主题讲话稿2
尊敬的领导,同仁们:
大家好!
我是餐饮部的___,我为大家演讲的题目是《我爱华侨我的家,我爱我这平凡的岗位》。
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗小小的螺丝钉,你是否还永远坐守你生活的岗位?”这是雷锋日记里的一段话,他告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥的潜能,做出的贡献。
在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。也许有人会说:“我们的工作如此平凡,能有什么作为呢?”我的答案是:“有!”虽然我们每天的工作都很平凡,但是做好这些平凡的事情,就是为企业发展奠定基础。如果企业是一条船,那么我们就是船上那划浆的众人,只有我们齐心合力,方能将这条船驶向理想的彼岸。如果企业是一棵树,那么我们就是树下那渺小的根须,只有我们拼命汲取土壤里的养分,这棵树方能茁壮成长,长成参天大树。
在酒店领导班子提出"大干1_天"期间,我和我的同事们在经理的带领下,做好每一件小事,用自己的汗水证明了我们的价值!为了保证我们的服务,我们每天坚持在点到时练习问好,每天在抹尘时相当仔细,在客人到之前准备好服务中所需的必须品。上班时间也比往常要早一个小时。有时我们把苦往肚子里咽,记得在我刚入职不久的时候,服务了一桌外地来的客人,明明记得自己把牙签摆在桌面上了,可客人在用餐完毕之后就是说桌面上没有牙签,我一时很气愤,就说了一句“明明包厢桌子上是有的!”可能是我说话的语气不对,客人认为我态度不好,投诉了我。事后经理告诉我,往后只要客人说没有的东西,应该立即把客人所需的物品拿到客人的面前。
几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家。我爱——这平凡的岗位,我爱华侨我的家,这是我无悔的选择!
谢谢大家!
个人爱岗敬业主题讲话稿3
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!
大家_午好!
首先,真诚的感谢__领导给予我展示自己的机会。今天我勇敢地走上了这个展示自我、实现梦想的讲台,我的心情非常激动!因为这是对我__年来工作态度与工作成绩的充分肯定。在多年的工作历程中,承蒙各位的信任和支持,对于曾经所经历的风风雨雨,我不会用华丽的语言来修饰自己、也不想豪言壮语给大家宣扬什么,我只想敞开心扉,与大家一起分享我的快乐、我的幸福、我的成长故事。
回首过去,我所走过的每一步,都渗透着公司的培养,都凝聚着领导的关心,更有各位同仁的默默奉献。部门经理不只是一个简单的工作岗位,更是一份沉甸甸的责任。进入公司10多年以来,我在工作上始终坚持“忠于职守,虚心好学”,用实际行动展示着我们英特人“不怕吃苦、努力拼搏”的风采,带领团队销售业绩快速上升,产品的市场占有率大幅提升,使“英特”“钱王”在当地形成一定的品牌优势。
有人说过,每个人“自己就是一座宝藏”,而坚定的信念就是发掘这座宝藏的金钥匙。从自己毅然来到英特那天开始,我就始终以干好本职的高标准严格要求自己,但是经过自己全身心的努力后却未得到自己满意的成绩。我经过较长时间的思考,扪心自问,坦言总结,重新规划了自己的职业方向,找准了自己的工作定位,坚定了要将自己的工作能力提高到一个更高的档次的信心,在饱满的工作热情助力下___年度被评为浙江英特药业有限责任公司业务能手,___年度浙江英特医药药材公司总经理特别奖。
“与时俱进、开拓进取、挑战自我、争创一流”一直是我事业上孜孜不倦奋斗的目标。在公司领导的正确指引下,我带领部门员工转变销售观念,不断挑战自我的销售潜力,严格执行指定好的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地地确保销量。___年,在面对外部经济萎缩,严格质量管控等外部不利形势下,我合理制定销售计划,将部门任务科学合理地分解到每位销售工作人员头上,细化销售工作中每个环节,带领金丽衢销售大区较好地完成公司制定的销售任务。完成销售4800万元,毛利850万元,在严峻的形势下较___年同比增幅达30%以上。
因为有梦,人类社会拥有了灿烂的文明;因为有同一个梦想,我们聚首在一起!我相信,有领导正确的领导下,有全体同事的众志成城,在努力拼搏的精神和坚定不移的信心支持下,不断挑战自我极限,不断地超越事业巅峰,创造更好的销售业绩,实现“我为荣誉而战,我为成功而来”新时代精神。
我的演讲完毕,谢谢大家!
个人爱岗敬业主题讲话稿4
大家好!很荣幸,今天我能够站在这里与大家共同分享我的工作经力与感想。
我是来自报社广告中心域外部门内勤的___,我于___年进入报社工作,至今在我报社已积累有将近七年的工作经验。在这将近七年的报社广告中心域外内勤工作中,我从最初对于报社广告中心域外内勤工作的懵懂状态,逐渐发展成为对广告中心工作域外部门的熟识状态。工作至今,我经历了许多工作上的风风雨雨,在工作的过程中我逐渐的成长与发展,不断地提升与进步,我深深的融入到我报社广告中心这个大家庭中,并为此而感到自豪。
在最初进入报社的广告中心域外部门做内勤工作的时候,我对于我所从事的工作都是懵懵懂懂,仅仅只有表面知识的理念而没有实际的工作经验,这让我对广告中心的域外内勤工作极其的陌生。但是在这将近七年的工作生活中,我坚持加强熟悉域外广告的各项工作,认真做好自身岗位的每一份工作,紧密团结报社的各位同事,坚持求实务实,扎实勤奋的工作作风,积极发现并解决工作中所存在的问题与不足之处,切实使自身的各项能力与经验都得以成长与提高。
对于报社广告中心工作来说,日常的广告业务任务非常的繁重,面对大众媒体商家的业务量也十分的繁多。尤其是我域外部门的工作更是重要而紧张的,面对我市众多媒体广告对于域外广告的竞争,我域外工作部门更要在工作中加强部署,力争项目。因此,做好广告中心的域外内勤工作对我报社广告中心的域外业务工作来说,是一项十分重要的工作,只有做好域外内勤工作才能够为广告中心的各项广告工作打下坚实的后盾基础。在从事广告中心内勤工作的七年中,我时时注意公司管理项目,协助开拓、协调发行渠道资源,及时收集市场行情,汇总各项数据与管理资料(根据自身工作内容添加)等工作,严格遵守广告中心的各项规章制度,处处以工作为先,按照领导安排做好内勤服务。由于我报社广告中心域外工作业务繁忙,经常会出现一些紧急任务的情况,为做好各项域外广告业务内勤工作,我经常加班加点,但却毫无怨言。
在这七年的域外内勤工作中,我时刻牢记自己的职责,时时以报社的发展大局为重,努力提升自己的工作技能,为广告中心的域外工作做好坚强后盾。虽在日常的工作中,我取得了一定的业绩,也拥有了能力的进步,但我知道在内勤工作中我还具有许多不足之处,因此,在未来的工作中,我将时刻督促自身牢记工作职责,加强业务工作能力,提高业务工作技能,全力配合完成领导安排的各项任务,为报社广告中心域外工作打下坚实基础。
在近七年的工作过程中,我将自身投入到报社广告中心这个大家庭中,与报社广告中心共同发展与成长。在发展过程中,我对中心的日常工作管理与考核方面也有一些自己的想法与建议,我建议我中心建立灵活而有力的管理运至工作机制,实现以制度管理人事,加强员工各项工作的考核制度,定期对员工的能力与业绩进行考核,并开展建立激励机制,激发员工工作热情,实现报社广告经营的有效运转。
我希望报社广告中心的域外工作,在中心全体员工的共同努力下,得到进一步的发展与提升,为报社的广告业绩创造辉煌成效。
我的演讲完毕,谢谢大家!
个人爱岗敬业主题讲话稿5
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
今天,我荣幸的站在这里,心情激动不已。作为一名站务员,我能够在我们宽敞明亮、焕然一新的中心站里工作,能够为旅客排忧解难,为他们献上自己的一片爱心,并通过自己的工作能让他们记住,我感动无比的充实和幸福。曾经我是那样的憧憬着这份职业,而当我真正立足于岗位上的时候,常常意识到肩上的责任是多么的重大,在无数工作作中,我们的工作平凡得就象海滩上的一粒细沙,但在阳光的照耀下一样会闪耀金光,而作为一名普通的站务员,我会用我全部的热爱和真情来对待我的工作和每一位旅客,把我们优质、方便、规范、真诚的服务作的更体贴、更完美。
点滴的平凡中,让我为自己的工作感到自豪。记得那位神情恍惚的老人是___的一位旅客。当我把她请进重点旅客休息室,交谈中,知道她有一位患了精神病的女儿,但听她的描述,我知道那是他们老人迷信愚昧的说法,她女儿只是心里抑郁、宣泄自己的一种表现。我说了自己的看法,并劝她不要再找那些看异病的人去害自己的女儿。老人听了我的话象遇到救星一样,临走时,含着眼泪问我,能不能帮帮她,开导开导她的女儿。同为母亲,看着她焦灼无助的眼神,我答应了她。通过几次长时间的电 话交谈,竟真的起了作用,女孩不再有以往那些过激的行为,还跟我说了很多她的心里话,并要求她的母亲带着她来到我们站里,一定要见见这个不知姓名的站务员姐姐。看着她们母女泪流满面的握着我的手,对我表示她们的感激之情,我为自己的工作感到自豪和欣慰。
当我把那位没坐上车,而旅店即使在我交了钱的情况下,也不肯收留的老人带回家的时候;当___为丢了钱和生活困难的旅客掏钱热心相助的时候;当___把一个个胡搅蛮缠的旅客接待得满意而去的时候;当我们一次次的把有各种各样困难的旅客送上车的时候;旅客的千恩万谢是对我们工作的肯定。而所有这一切都源于我们对旅客的无限真情,都源于我们对这份站务工作由衷的热爱。沈阳站的企业理念说的好:至诚无息、止于至善,这句话不也正是我们工作的真实写照吗?一个不善良的人、一个不真诚的人、一个不懂得热爱的人是做不好我们的站务工作的。
美国的石油大王洛克菲勒说过:如果你视工作为一种乐趣,人生就是天堂,如果你视工作为一种义务,人生就是地狱!热爱工作是一种信念,有这样一首诗:生活的确是黑暗的,除非有了渴望/所有渴望都是盲目的,除非有了知识/一切知识都是徒然的,除非有了工作/所有工作都是空虚的,除非有了爱/当你带着爱工作时,你才会一自己与他人融为一体/当你带着爱工作时,你才会感到幸福和快乐!
热爱和真情是我们精神状态的写照,是我们站务工作者必备的思想品质和工作态度,是人与人之间最短的距离。在市场经济激烈竟争的环境中,作为我们今天的站务员,只有用我们的热爱和真情,作为竞争和企业自上而下发展不可或缺的手段,才能为我们的服务提供永不哀竭的力量源。
现在,我在这平凡的岗位上或许平淡,但只要我在中心站这块舞台上,我就会用我的热爱和真情作出对旅客最真挚的服务,用我的爱爱和真情回报领导对我的信任和期待,让我们一同用我们的热爱和真情来创建最和谐的客运站,让我们一同做最快乐的客运人!
谢谢大家!