周年庆典讲话稿

各位领导、同志们：

时值《行风热线》节目开播一周年之际，我代表人事劳动和社会保障系统全体干部职工表示热烈祝贺，祝愿《行风热线》节目健康运行，持久开展，越办越好。《行风热线》开播以来，在县委、县政府的领导和社会各界的热切关注下，已经逐步走向了成熟和规范。由于导向正确，运作

稳妥，督办有力，反馈及时，反响良好，起到了党和政府与人民群众之间的连心桥作用。一年来，我们人事劳动和社会保障系统按照县纠风办的统一安排，以做客《行风热线》节目为契机，深入查摆政风行风建设中的不足，促进了纠风工作的顺利开展。

一、领导重视，机构健全，为参播工作的顺利开展奠定基础。

为做好《行风热线》参播工作，我局在成立纠风与行政效能监察工作领导小组的基础上，及时成立了由局长任组长的《行风热线》参播工作领导小组，指定一名干部专职负责具体事宜。及时与纠风办沟通，了解参播的方法、步骤、注意事项等，并制定了参播工作实施方案。为我局顺利做客《行风热线》栏目奠定了组织基础。

二、认真筹备，精心组织，扎实做好参播前的准备工作。

为确保参播工作顺利进行，我们认真筹备，精心组织，采取三项举措扎实做好前期准备工作。首先，我局结合工作职能关系全县干部职工切身利益这一实际，认真梳理群众关心的热点难点问题，查摆日常工作中存在的不足，做到未雨绸缪。其中，对群众关心的职称评聘、工资福利、《再就业优惠证》发放、职业技能培训、农民工工资等热点问题进行了认真分析。其次，参播前，经会议研究，决定由局长亲自带队、分管相关业务的人员参与，共计5人参加了《行风热线》栏目，为现场解答群众咨询问题奠定了坚实的基础。第三，协助纠风办宣传我局做客《行风热线》的时间等，鼓励广大干部群众参与《行风热线》栏目。通过这些举措，确保了行风热线的顺利进行。

三、热情接待，秉公处理，确保做客《行风热线》达到预期目的。

参播过程中，我们首先介绍了我局的工作职能和相关政策，使听众对我们的工作有一个感性乃至理性的认识。其次，认真对待每一个打进电话的热心听众，符合政策能当场给予答复解决的，当场给予答复，不符合规定不能给予解决的，简要讲明政策(节目时间不允许详细叙述)，仍不懂的，留下相关领导和工作人员的联系方式，邀请其到我局面谈，做到热情接待，秉公处理，切实将矛盾化解在基层。第三，在节目最后，向听众公布了我局各科室的联系方式，方便与群众日后咨询。在2007年度做客《行风热线》节目中，我们共接待群众热线咨询14次，涉及工资福利、职称评聘、就业再就业、社会保险、劳动监察等6大方面。其中，现场予以答复14件，答复率达100%。对于能办理的11件，我们在节目播出后的一周内，及时予以了办理，办结率达100%。

四、深入分析，查摆不足，促进纠风与行政效能监察工作更上一个新台阶

做客《行风热线》栏目后，我们通过对群众咨询问题的分析了解到，部分群众由于对政策和办事程序不了解，认为事情难办的达40%以上。比如，有一名听众打进电话，咨询工作调动到外地后，其社会保险关系的接续问题。其实，这都是我们的日常工作范围。因此，通过2007年做客《行风热线》节目，我们决定以《行风热线》节目测评行业作风成效。一是做客《行风热线》节目中，群众咨询哪方面的问题，就说明我们在这方面的宣传实施上做得不到位，需要进一步加大力度，并明确相关责任人。二是凸显行风热线的测评作用，以《行风热线》测评我局的行业作风建设成效。做客《行风热线》，群众打进来的电话越少，说明我们的工作做得越到位。第三，加大平时行业作风建设的基础工作。在加强干部思想教育的基础上，注重用制度管人管事，严格落实首问负责制和限时办结制，坚决杜绝“门难进，脸难看，事难办，话难说”的陋习，扎实做好行风建设工作。

五、对今后办好节目的意见及建议

建议把《行风热线》节目由县政府纠风办与广播电台联合主办，改为政府网站、电视台、相关职能部门协办，实行多家联动。把舆论监督同群众监督、职能部门监督融为一体，不仅抓行风，多为百姓办实事，更注重抓政风，解决机关作风、服务质量和工作效率的问题，以政风促行风，带动社会风气的好转。

在今后的工作中，我们将在县委、政府和县纠风工作领导小组的正确领导下，继续一如既往的狠抓纠风与行政效能监察工作，为县域经济又快友好发展打造一流的劳动、人事人才服务环境。

周年庆典讲话稿二：

各位嘉宾，各位领导，各加盟店代表，各位供应商朋友，各位员工家属，各位兄弟姐妹：

历史将会铭记：“我们五岁了”!!

首先，让我们以热烈的掌声，欢迎各位领导和嘉宾的到来，感谢他们长期以来对我们的关心和帮助!

五年的时间不算长，但是，2001年8月11日

至2006年8月11日，1826个日日夜夜，对于我们每一个××人来说，饱含了太多的感情和心血，难以用语言来形容。此时此刻，我的心情很激动。因为，正是我们这一群平凡的人，在社会各界的支持下，通过自己的勤奋进取，取得了如此不平凡的业绩。××的大旗飘扬在大江南北，长城内外。现在已扎根西部，落户新疆。

五年来，我们××人不怕困难，勇于创新，在管理结构改革、企业制度建设、塑造企业形象、扩大公司规模和增强企业实力等各方面都有重大突破，我们的成绩有目共睹。荣誉属于大家，没有全体员工的艰苦努力和辛勤汗水，就没有××的今天!

五年来，我们苦心励志，大胆探索。确立了以河北××餐饮管理有限公司为决策核心，各直营店、加盟店独立经营，各职能部门监督服务、高效配合的现代化企业运行机制，成为业界典范。

五年来，我们把改善人才成长环境作为企业发展的重中之重。通过增加福利待遇、员工生日聚餐、郊游联欢。拓展训练等活动，把员工的利益放在心上，落到实处;通过创办企业内部刊物、组织征文比赛、歌咏比赛、体育健身，丰富了员工的业余生活;通过为困难员工捐款、捐助贫困大学生、扶危救困等公益活动，体现了员工的爱心，弘扬了正气，增强了企业凝聚力。我相信我们在座的每一位都能深切地感受到我们××优秀而独特的企业文化。

五年来，我们坚持走品牌餐饮的道路，实施品牌宣传战略。不仅拥有“××”注册商标，还申请注册了“辣婆婆”酒类商标。在苦练内功提高服务水平，精益求精提升菜品质量的同时，更加注重增加品牌的内涵深度和无形资产的积累。多家主流媒体的广告宣传及时将企业发展动态传递给社会各阶层;建成了页面精美、内容丰富、功能齐全的××网站，实现了与消费者之间的信息互动;通过大型广告牌、特刊等有效载体，得到了社会各界对××企业文化的认同;通过与团市委希望工程办公室及媒体联合开展捐助优秀贫困大学生活动，在社会上树立了“××关注社会回报社会”的良好形象。在回报社会的同时，也使“××”的文化内涵和人文精神得到了弘扬。

五年来，我们一直不断提升菜品质量和服务水平。我公司率先向社会公开招聘食品安全义务监督员10名。他们随时监督检查食品卫生及服务质量。按照公司“走标准化之路创餐饮业名牌”的原则，2006年夏天，公司开始组织实施全国酒家酒店等级评定工作。通过河北省工商局申请了著名商标。

五年来，我们积极探索新的发展模式，不断规范连锁加盟运营方式，提高了加盟店的市场准入门槛，同时加大了对加盟店的技术支持、管理培训和营销策划方面的支持力度。加大了直营店的开发，扩大了公司的整体规模。

五年来，我们全体员工的不懈努力，××荣获了“全国绿色餐饮企业”，“河北省会十年最具影响力餐饮企业”，“消费者满意饭店”、“加强行业自律，保证食品安全示范单位”等一系列荣誉称号，今年五一，我们××荣获了“石家庄市五一建功立业奖”。今年四月，我也有幸被评为了“石家庄市杰出青年企业家”。

值得一提的是，在企业发展的第五个年头，我们××作出了重大的决策，描绘了更宏伟的蓝图。放眼西部，挺进新疆。××的大旗插向了天山脚下。新疆丰富的自然资源和巨大的市场潜力将带给我们更多的机遇和挑战。我希望我们优秀的员工，到美丽的新疆去，到公司需要的地方去，把我们的星星之火燃遍天山南北!

经过五年风雨的历程，今天的××早已不是当年的那个路边小店，已经完全冲破了“餐饮企业三年一轮回”的宿命传说，完成了破茧重生的艰苦历程，成就了知名餐饮品牌。

展望未来，××将按照建设创新型、和谐社会的要求，秉承“诚信、务实、创新、发展”的企业精神，不断开拓进取，超越自我，把“××”打造成更具影响力的驰名品牌。

成绩和荣誉属于过去，我们××将掀开新的一页，踏上新的征途。站在新的起点，需要我们承认和正视的是：我们的企业还存在很多不足之处，需要进一步去完善;还有许多的东西需要虚心地去学习;仍有许多同行业的先进经验值得我们去借鉴;我们没有任何理由“骄傲自满，固步自封”。“靠创新超越，凭诚信扬名”才是指导我们不断创造奇迹的核心理念。我要求全体员工，在新的发展历程中，牢固树立强烈的忧患意识、创新意识、职业化意识，自我加压，规范管理，创新经营，争创佳绩!

朋友们，各位亲爱的员工们：精彩的五年已经过去，辉煌的明天就在眼前，为了我们的梦想，为了实现社会的责任，为了××灿烂的明天努力奋斗吧!!

周年庆典讲话稿三：