银行员工发言稿模板范文
银行员工发言稿模板范文篇1
尊敬的领导和同事们:
大家好!
很荣幸能在这里与您学习、交流和分享经验。同时,我也非常感谢领导们对我们年轻员工的关心和关注,给了我这个难得的机会。
我的名字是__。我毕业于__并于20__年加入__。在过去的五年里,我一直担任电力运营的职务。多年来,在领导的悉心关怀、同事的热情帮助和自己的努力下,我得到了各方面的提升。回顾过去的五年,我有很多感触。我将向所有领导和同事汇报过去五年来我在学习和工作中的经验和感受。
第一点是关于责任感。
现实中,任何企业、事业单位或岗位都离不开这种责任感。
对于我们的电力企业来说,作为一个关系民生的企业,我认为责任感尤为重要。
对于我们对变电站运行的日常巡查,巡查是检查变电站内的一切,包括所有一次设备、二次设备、自动化和直流系统,以及房屋泄漏、门窗损坏、小动物预防设施、消防设施、,等等,巡查中不能漏掉每一个细节,这就要求我们要有高度的责任感,自我鞭策,运用五官,看到和听到,及时发现不安全因素,不放过任何安全隐患,把它们控制在萌芽状态。
变电站操作与其他岗位相同。在我们的工作中,我们的能力是大是小,我们专攻技术,我们的地位是高是低,我们的地位是不同的。然而,无论我们从事什么样的工作,我们都必须全力以赴,承担起这一责任。一个有高度责任感的'人,会把工作当作追求和奉献,热情投入工作,做出突出贡献。
失去责任感或责任感薄弱的人会把工作当作负担。这样,他不仅会失去工作的乐趣,还会给他人和企业带来严重后果。责任感是我们每个年轻员工成功的基础,也是与人打交道的前提。我们应该爱每一行,爱每一行,并且做得很好。我们要以进取、主动、认真、负责的态度,保质保量地完成任务。
第二点是加强商业学习。
我刚开始工作时,是一个如何将理论知识应用于实际工作的阶段。在这一阶段,老员工的帮助和指导起到了很好的作用。在傅老师的精心指导和帮助下,我们逐渐了解和掌握了自己的工作职责和性质。然而,自我强化学习是必不可少的,因为每个人的长处和短处都不同。当我们在工作中遇到不清楚、不确定的问题时,应该多查阅资料,多咨询领导和老师,努力理解和理解。
变电站运行需要掌握广泛的知识,不仅要掌握闸门操作和事故处理的知识,还要了解设备的结构和原理,这更有利于工作的开展。社会发展迅速,设备更新换代迅速。我们需要学习新知识。学习是永无止境的。三人行一定有我们的老师。我们应该始终保持谦虚,征求他人的意见,以便更好地工作。
第三点是关于职业梦想和目标。
我们的年轻员工刚刚从学校毕业,怀着梦想和抱负参与工作。然而,工作类型和分工的不同导致了我们工作性质和待遇的差异。有些人会觉得现实和梦想之间有很大的差距。他们不能在目前的岗位上实现自己的梦想和抱负,抱怨外部因素,慢慢地,工作的活力和动力就会丧失。
但我想是的。每一篇文章都有它的意义。同样,每个从事这一职位的人都可以实现其价值。我们年轻的员工应该有梦想和抱负,但我们必须脚踏实地,一步一步脚印。道路总是一步一步走。跑得太快容易摔倒。由于我们是年轻雇员,资历和经验不足,我们应该从基层做起。
虽然基层很辛苦,但我们最好能学习知识,积累经验。只有积累基层经验,才能为今后的发展铺平更好的道路。我们应该脚踏实地,不能梦想,但我们不能失去梦想。这座九层楼高的平台从数千英里的旅程开始。只要我们充满梦想和活力,一步一步,一点一点积累,努力奋斗
银行员工发言稿模板范文篇2
尊敬的各位领导、朋友们:
大家好!
很荣幸,能作为员工的代表,在这儿发言,我也是在这儿要讲的一个话题是爱岗敬业,我想这个话题也是同事们说过很多次的,但是越是如此,越是要去强调,而且作为银行的一员,我们也是要有基本的职业素养,去把工作做好,去热爱我们的岗位。
爱岗,不是我们口头的口号,而是我们要实际中去做好的,既然选择了银行的工作,既然来到了这儿,无论什么原因,到了岗位上,那么就要热爱我们的工作,去全身心的投入进来,去把工作都积极的做好,只有爱我们的岗位,愿意去做我们岗位的工作,那么我们才能真的在岗位上做出一些业绩来,岗位也不是随便给我们的,我们经过了面试,培训,试用,漫长的时间,才获取了这个岗位,而且还有淘汰,如果不够努力,也是只能离开,而我们想要在银行有所成就,也是需要我们去把岗位工作积极的做好才行的。爱岗体现在工作里面也是我们需要认真尽责做好每一件事情,同时如果有哪些对岗位工作有帮助的知识也是要尽可能的去学习,去改变。
敬业,每一份工作其实都是要去尊敬,无论我们是处于哪个岗位上,是基层也好,是管理岗位也好,都是要去敬重这份工作,去认真负责的做好,不能松懈,无论我们是刚进入到银行也好,或者我们在银行工作的时间比较久了,对这个岗位已经是比较的熟悉了,但是要做好,不是说熟悉,就懒散了,觉得能做好,并非如此,无论何时何刻,做好工作都是我们应该去履行的职责,银行给予了我们机会,得到这个岗位,就要敬业做好,对自己做的事情去负责任。如果出了错误,也是要去承担,要勇于去承认,并且把犯的错误去改进,纠正过来,一份工作,只有负责的去做了,做好不但是对银行负责,也是对自己的负责。
同事们,爱岗敬业,虽然我们讲了很多,但是只有我们落实到实处,去积极的做好才行,而且大家一起去做,每个人都是爱岗敬业的,那么我们银行也是会做的越来越好,业务更多,我们的能力也是可以得到充分的去锻炼,去发挥,来让我们取得更多的一个成就。去热爱自己所处的岗位,去把自己要做的事情做好,同事们,我们一起努力!谢谢!
银行员工发言稿模板范文篇3
各位同志,新聘大学生朋友们,管理岗位女同胞:
大家晚上好!今天我们欢聚一堂,举行德美集团新聘大学生沟通交流座谈会。首先,让我们用热烈的掌声欢迎16位新聘大学生朋友的到来!另外,今天又是“三八”妇女节,我代表集团向各位女同胞致以节日的问候,祝愿你们快乐幸福、美丽永驻!
集团高度重视人才培养和队伍储备,广泛吸纳高校毕业生和各类社会精英,特别是在高校毕业生的招聘和使用上,不断开拓创新、加大投入,努力改善薪酬结构和劳资待遇,并积极探寻优化配臵之路,力求达到从业职位与各人所长相饱和、所干事情与个人性格相匹配,使得职、才相符,人尽其能。同时企业充分尊重各位大学生朋友的职业选择,感情留人但不限制各位的择业自由,在给付比县域内同行业略高的薪酬待遇的情况下,允许做两手准备,考取国家公务人员。这在私营企业里是一大福利,甚至可以说是德美的一大特例,因为没有任何企业愿意给予权利去让自己的员工另谋更为稳定的归宿,这其实是一种人事损失。但是德美集团做到了,这充分体现了咱们企业对人才的高度尊重和负责,也展示了德美企业的文化精髓之一——重德施美。更值得说明的是,德美给各位大学生朋友提供了一个广阔的职业平台,在德美这个大舞台上,只要你肯努力、求上进,很快就会有用武之地,比如20____年7月份招聘的这批大学生,经半年的考查、考核,已经全部分配在重要管理岗位,能够从事相关专业工作,获得了满意薪酬。另外,企业对大学生朋友的薪酬待遇随着经济、市场的发展与时俱进,不仅在基本工资上略高于同行业,而且给专业对口的本科生增加300元/月的文凭工资。与此同时,企业还缩短了大学生的见习期,试用期一个月,见习期三个月(包括试用期一个月),原定半年后纳入公司正常考核,一年后实现套档工资,现已分别缩短为三个月和半年,也就是三个月后各位的基本工资和岗位工资开始参与考核上下浮,半年后纳入套档,这对大家是一种很好的机遇,在增加工资收入的同时还有利于促进业务提升。
朋友们,企业对大家充满希望,也需要大家做栋梁,希望各公司经理、部(室)负责人充分领会集团在大学生培养、使用上的所坚持的思想路线,本着对集团、对人才高度负责的意识安排、指导工作,培养好、使用好每一个人才资源。也希望各位大学生能够珍惜德美这个工作平台,发挥专业所长,努力成长为企业发展所需的人才。
谢谢大家!
银行员工发言稿模板范文篇4
尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:
上午好!首先要感谢各位的信任和支持,给了我这次演讲的机会,银行员工敬业演讲稿。我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道。
只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的`形象,
但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来
不必要的麻烦。“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。
随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线,演讲稿大全《银行员工敬业演讲稿》。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢各位给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢。
银行员工发言稿模板范文篇5
尊敬的各位领导,各位评委、朋友们:
大家好!我是来自支行分理处的。首先感谢领导给了我这样一个锻炼的时机。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节,有幸与各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到万分荣幸。我发言的题目是《效劳之路,与爱同在》。
我非常喜欢这样一句话:“人生需要事业,没有事业的人生是灰暗的;事业需要成功,不求成功的事业是失败的;成功需要动力,缺少动力的成功是短暂的;动力需要精神,精神的动力是永恒的!〞
是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我们走得更远,才可能让平凡的生命焕发出别样的精彩!正是基于这样的信念,让我激扬青春,积极向上,不断求索;正是这样的信念,让我立足岗位,无私奉献,无怨无悔!
精神如此重要,则,这种精神到底是什么呢?我以为,这种精神就是爱。这种爱包括两种,一是对企业和工作的热爱,二是对客户的关爱。我们常说“干一行,爱一行,爱一行专一行〞,讲的就是对企业和工作的热爱。英国谚语说“事业是生命的盐〞,说出了“干一行〞的重要性;苏联的高尔基说“事业应该欢笑着去做,事业可不喜欢沉闷〞,说出了“爱一行〞的必要性;歌德曾说“责任是源于对所做事情的热爱〞,讲的就是专一行的重要性。确实,只有热爱企业,热爱金融事业,我们才会孜孜进取、上下求索;才会不断丰富自己、完善自己、超越自己;才会为了“善其事〞而不断“利其器〞。同样,只有对客户怀有深切的关爱,我们的神情才会不再冷淡;我们的笑容才会不再勉强;我们的语言才会不再冰冷;我们的行为才会不再机械,而客户的心正是因为对工作的热爱,我自工作以来,一直立足岗位,尽心尽责,不断学习,苦练技能,以提高工作效率。随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员工素质之间的竞争,未来成功的企业必是学习型的企业。从这一意义上说,企业竞争的实质是员工学习能力的竞争。因此,争做知识型员工,最大限度地发挥自己的才能和技巧,是每一名员工的职责,是保证企业在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。作为一名国际业务清算的窗口效劳人员,我的工作主要是负责网上银行注册、上门收款、国库集中支付、为申报单位审批、代收工资及营业部日常的客户维护等。我深知自己岗位虽小,但责任重大。有人说,银行的工作只是“收收放放,点钞记账〞,但我想,只要我们专研业务,敬业爱岗,我们的`收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通,我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成美妙的音符,奏出新时代的乐章。我的工作是平凡的,每天都在重复同一个业务流程,但我一刻也没有放弃学习,放弃挑战。特别在我行推出创新效劳方式,整合利用资源,有效提高业务办理效率后,我更感到提高业务技能,学习新知识的紧迫感。在金融市场剧烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。因此,在工作之余,我十分注重加强业务技能水平的提高。我想,只有掌握了熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好地为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳;才能提高工作效率,正是因为对客户的关爱,我热忱满怀,耐心体贴,并把这份关爱心化为周到细致的效劳!我们金融业是以效劳为主旋律的工作,“用心效劳〞是我们的承诺,“客户满意〞是我们的追求。而要真正做到用心效劳,做到优质效劳,就要怀着一颗关爱心,一份奉献情,切切实实的为企业着想,为顾客着想。
我有一位客户王女士,最初是和朋友一起来办理转账的。因为转账金额较大,直觉告诉我这是一名优质客户,于是我及时地向他推荐了人个理财账户金卡,在我热情详细地介绍之后,这位王女士接受了我的推荐,并开通了证书版网上银行。为了教王女士怎样操作网上银行,在家里的电脑怎样安装驱动程序,我特意为她做了现场演示,比方使用电脑登录演示、解说操作流程、提示操作要点等等。我热情周到的态度给客户留下了极为深刻的印象,我专业而真诚的效劳得到了她的认同,我们产品的优秀性能更使她受益匪浅,从此,不仅她自己在我行的存款悄悄地增加,她还积极地介绍了几位朋友,这些朋友也都成为了我们的优秀客户。赢得客户的信赖,由此吸引优势客户群体。也会由此而温暖。
俗话说“赠人玫瑰,手留余香〞。一个微笑的眼神,一句温软的问候,是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来,满意而归,就是对我们最好的回报。正是基于这样的理解,因此,不管是接待、咨询、受理业务等,我都热情效劳,用我的热心、细心和耐心、换取客户的安心、放心和舒心。
奋进的道路没有尽头,我们对效劳的探索也没有终点!我到公司的时间不长,但在这里所得到的锻炼却不少。在这个温馨如家的集体里,领导的关心与鼓励、同事们的帮助与支持、团队的精神与气氛,加快了我的成长。我知道,我还年轻,有太多的东西需要向领导和同事们学习,更有许多缺点和缺乏需要我不断地克服。在以后的工作中,我会更加虚心学习,不断完善自己,用更加优质的效劳,为我行的开展添砖加瓦;用真诚的奉献,铸就金融事业的辉煌!
我的演讲完毕,谢谢大家!
银行员工发言稿模板范文篇6
尊敬的各位领导、同事们:
大家好,我是来自__农商行开发区支行的__。今天我演讲的题目是《将责任与奉献注入心田》。
大家都知道,责任就是对自己所负使命的忠诚和忘我的坚守。作为__农商银行员工,我们的责任是什么?我的理解是:能经常反省自己,不断学习,更好的完善自我,这就是对自己负责任;同事之间能和睦相处、互帮互助,敢于批评,这就是对同事负责任;能够迅速的了解最新基层信息,及时反馈给上级,为领导决策提供第一手真实的信息,这就是对领导负责任。对于我们企业来说,也正是因为有了责任感的员工,尽职尽责地做好各项工作,才能保证企业的发展;对于我们个人而言,如果我们希望自己一直有杰出的表现,就必须在心中种下责任的种子,多一些责任也就意味着多谢个人发展机会,让责任成为鞭策、激励、监督自我的力量。
我作为__农商银行开发区支行的一名综合柜员,每天迎来送往着一位又一位客户,平凡而又琐碎,我总是会用不同的沟通方式,笑脸相迎与我们有着同样喜怒哀乐,却形形色色,不同素质的客户。记得有一位白发苍苍的老人,在我的柜台办理存款业务,他用颤抖的双手拿出一叠面额大小不一的现金,因为对银行业务不熟悉,他前后需要核对很多次,老人的表情显得有一些拘谨和焦急,我安慰他说没关系,您慢慢来,并耐心的讲解和指导,在办完业务后,他竟然起身向我敬了个军礼,那一刻,我突然觉得任何的付出都是值得的,因为我们的工作是__农商行对社会的一种承诺,是我们承担的一种责任。
没有挑剔的客户,只有不完美的服务,在日常工作中,我积极刻苦钻研新业务知识,熟练掌握各项服务技能,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效;让客户少等、少跑、少问;给客户提供及时、准时、定时的服务。我们热情的服务目标只有一个,那就是让客户满意,为__农村商业银行的信誉而战。每每办完一笔业务,我都会起身,真诚的对客户说一声“请慢走,欢迎下次再来”。从客户满意的笑容中,我看到了一种敬佩与信任;从节节攀升的数字中,我看到了一种发展与壮大;从辛勤的工作与学习中,提高着自己的能力与素质。虽然我累,但我却很快乐。
有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种相助,而用自己的双手去温暖别人的双手,却是一种奉献,作为一名农商行员工,面对客户渴望的目光,我们义无反顾;面对工作的一惯平凡,我们从容不迫;面对肩负的神圣职责,我们兢兢业业;面对时代的召唤,我们一往无前,因为我们深深的明白__农商行的发展与我们每个员工唇齿相依,荣辱与共,只有农商行事业的稳步持续发展,业务蒸蒸日上,才有我们个人的成长与进步。
今天,面对各位领导和同仁,我不想说自己每天的工作有多累,更不想说我曾经流过的汗水与泪水,因为每一名农商行员工都是这样无怨无悔地走过每一天,度过每一年。假日里,有领导和员工一同坚守岗位的感人场面;寒风中,有收贷收息队员的艰难跋涉,让我深切的感受着一种浓厚的敬业精神和团队协作的奉献精神。
在物质生活较为丰裕的今天,责任和奉献,这座精神的“金字塔”不能倾斜,对于今天的我们来说,无论是实现自己的理想抱负,还是担起肩负的责任,责任意识与奉献精神都是不可或缺的品质。只有懂得感恩,学会奉献,我们才会真正懂得尊重,领会责任,我们的企业才会多一份理解和宽容,多一份和谐和温暖,多一份真诚和团结。在平日繁忙的工作中,我看到了同事们不辞劳苦、辛勤耕耘的身影,他们的责任感,他们的.奉献精神,使我明白了一个道理:我们只有明确责任,勇于奉献,才能凝聚忠诚和热情;只有明确责任,勇于奉献,才能激发干劲和斗志;也只有明确责任,勇于奉献,才能在平凡的工作岗位中实现自我价值。如果,我们每个人心里都装有责任和奉献,都在平凡的工作岗位上实现普通的价值,那么,无数个平凡就成了伟大,无数个普通就成了非常,我们__农商银行的事业就能实现蓬勃发展。
在这里,我们明确同样的责任,许下同样的奉献承诺。这是一次演讲,更是一次告白。当我满带着青春的气息,怀揣着沉甸甸的梦想与信念站在这里的那一刻,我的内心是如此的坦荡与激昂,那种难以形容的兴奋与紧张,我真诚的邀请你们一同分享。今天,我们正把如火的青春奉献给伟大的__农商银行,在她清晰的年轮上,深深的烙下我们青春的足迹。
我的演讲完毕,谢谢大家!
银行员工发言稿模板范文篇7
我们深知电子银行已经潜移默化着我们的生活,也逐渐成为新一代中青年们必不可少的“掌中宝”。今年,我行为何如此大力度的推广互联网金融,也因为电子银行这个渠道已经深入人心,它渗透到各行各业,与我们的生活开始息息相关,并且将主导着我们客户未来的需求,掌握我们客户的依赖度。那么金融长什么样?金融长这样,稳健、大气、有内涵;互联网长什么样?互联网长这样,任性、活泼、有魅力。当这两个事物碰到一起便会发生很多的故事,就像一部叫做《北京遇见西雅图》的电影。而今天,我们就要把,在电子银行间摩擦出的互联网金融的火花在工行青年间绽放一下。
我们讲互联网金融带给我们很多的变化,因为市场变了,因为客户变了,因为竞争对手变了,所以,我们也要变。整个电子银行都在转型,我们从做渠道向做平台转型,原来我们做网上银行、手机银行、微信银行、电话银行,现在我们做直销银行平台、开放式网络银行平台。为什么我们越来越需要推广我们的电子银行?原因很简单嘛,因为我们银行需要,我们要走在时代前沿,要降低成本支出,要绑定客户。但最重要的是客户迫切的需要,他们需要快餐式的便捷,客户开始越来越懒,越来越怕麻烦,服务要求越来越高。如今,以不变应万变的方法就是改变,从现在开始改变!
客户在变,客户交往的模式也在变。原来我们讲天涯若比邻,现在真的实现了天涯若比邻,大家可以通过社交网络形成一个社区,但有的时候可能也是比邻如天涯。很多的家人在一起,可能他们在各看各的手机。我们有没有发现,如今的客户越来越把自己当成上帝,喜欢低头看手机屏幕,厌倦等待,习惯性把投诉放在嘴边,对服务质量要求越来越高。而电子银行便可以很大程度的'减轻柜面工作的强度和压力,当我们营销出一个电子银行服务,并且将后续教学服务做好,那这个客户以后一些微不足道的小业务也不会走进柜面,当客户经理能深入维护这个客户,那贵金属、基金、分期付款,各项中间业务等小指标都可以如约而至。如果大家觉得工作强度大,那我们就开始营销电子银行吧。如果大家觉得工作压力大,那我们也开始营销电子银行吧。
竞争对手变了,这已经不仅仅是像在桂林,过几年就多几家银行的入驻,瓜分我们的大蛋糕,而今已是原来做电商的跟我们是合作关系,现在变成了竞争关系,而且竞争的方式跟我们原来的方式还不一样。这就出现了所谓的用电子银行思维,用互联网的方法来做事。电子银行和互联网确实给我们提供了一个新的看问题的角度,新的思考问题的维度,以及新的营销的方法。所以电子银行的大力推广势在必行。
我们的电子银行发展将是一场持久战。各大银行也开始在抢占电子银行这个隐性的大块蛋糕,但我们需要激活我们的潜在客户群,我们需要慢慢将电子银行这个“蓝筹股”植入客户脑海,而后用所谓的网络倍增效应。比如大家一块吃饺子,大家吃的越多,每个人吃的也越多。最显著的例子就是微信,用得人越多,大家越爱用。
青年员工是推广电子银行的主力军,借此机会我希望对我行的青年员工说几点希望:
1、首先,我希望我们工行的青年员工可以十分熟悉我们的电子银行产品,彼此多交流,电子银行部可以送教上门,作大家有力的后备军。
2、再者,我希望我们工行的青年员工热爱我们的电子银行产品。只有热爱自己的产品,才能在营销时让客户觉得不是在营销,而是让客户感同身受。
3、希望各个渠道都可以看到工行青年员工的身影,“线上+线下”、“渠道+实时”、“多场景应用”,青年员工像海绵,对新生事物的接受力是很强的,大家多学习,积极把握前沿信息科技发展成果,更加敏于客户体验、长于提出建议,打造一个以平台战略为牵引、以智能金融服务为重点、以线上线下交互为特色、以大数据全面应用为支撑的金融服务新模式。
最后,希望我们的青年员工在这个电子银行带动的快节奏“新常态”下,以锐意创新的激情投身实践,以艰苦扎实的奋斗成就人生,不断创造新的工作业绩,不断书写人生的华丽篇章。
银行员工发言稿模板范文篇8
尊敬的各位领导,各位同事:
你们好!
我是大堂经理__,很荣幸能够有这样一次机会在今天这样美好的日子进行我的发言。
在接到这个通知的时候,其实我还没有反应过来,有些不敢相信,但是事实就是我被领导们邀请到在今天进行我的发言。我感到非常的高兴和荣幸。依稀记得上一次演讲还是在我的学生时代,所以我格外珍惜领导给我的这次机会。
作为一名在银行已经工作了四年的员工,我有很多想说的话,其实在一开始,我写了非常多的草稿,但是我觉得都不行,因为我都只写了自己,我觉得不如将我的经验分成想出来给大家,这样才是我今天演讲的意义。我们行今年共招来了x名新员工,很多时候,我看着他们青涩的样子都会想起自己刚开始来银行工作的模样。很多时候,新员工出现小毛病和小错误都是难免的,因为从前的自己也是这样的,做一我选择包容他们,并且耐心教他们做事。其实出现最多的问题还是在人情世故处理的方面,很多时候,新员工都是刚刚大学毕业,难免会受委屈受欺负,有的员工也许还会和顾客发生冲突,其实这些都是能够理解的。主要原因并不在我们行员工本身,因为有些顾客提出的要求非常无理,甚至触犯到了我行的利益,新员工处事冲动也是难免的,所以就遭到了投诉。其实面对这类人,我觉得可以专门为新员工再进行一次培训,增强他们的处事能力,可以减少相应的麻烦和损失,因为大多数新员工处事还不够圆滑,很多时候其实事情都是在可控范围,但是因为没有处事经验,所以才会导致这样的结果。
所以针对这个情况,我给新员工们专门做了几次培训,结果显示培训的效果真实有效,后来在遇到这些难缠的`客户,他们都知道怎么去处理了。作为银行的工作着一直都需要保持高素质的标准,哪怕遇到突发状况都要时刻谨记自己是银行的一员,首先要做到的就是冷静。越慌张,事情就越得不到解决。遇事冷静才是处理事情最好的解决方法,遇到客户提出的刁钻问题,首先从客户角度出发,缓解高压气氛,随后再进行分析,如若再得不到解决,可以来找我。
这几个月来,我行表现良好,我行全体员工一直恪守着银行的规章制度。在接下来的工作中,我们会更加努力,为银行创造更多的利益,我相信在未来,我们可以做得更好!
谢谢大家!
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