关于微笑演讲稿范文
笑,人人都会。微笑您会吗,您在工作生活中一样带着微笑吗?感动人不一定要用泪水去感染,有的时候微笑也能让别人感动,一个微笑就能感动你的上帝,一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。下面给大家分享一些关于微笑演讲稿范文,供大家参考。
关于微笑演讲稿范文(1)
我们出生在一个文明的国度,成长于一片礼仪的沃土,从小我们喝着礼仪的乳汁长大,穿着礼仪的衣裳前行。礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
它体现着一个人的自身修养,又美化着我们自身、美化着我们的生活。它是国家文化精神的重要内容,是企业形象的主要附着点,更是自己内在与外在美的综合体现。我们总在许许多多的细节中将礼仪之歌传唱---小的时候,妈妈就教我,见了叔叔阿姨要问好;上学的时候,老师又教我和别人说话要注意表情和语气;漫步在校园的小道上,不时会收到一个个温馨的笑容,参加一个节目表演总要在脸上涂了又涂。
每天都会对着镜子转悠几圈,轻轻地问自己,今天我准备好了吗?我的脸上是否还有污垢,我的衣角是否还未拉平,我的头发是否还很凌乱?我要把整洁美丽大方的自己展示给周围的人。
礼仪适用的范围很广,如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等等。它包含着涉及穿着、交往、沟通、情商等内容,而一切的一切都可以从一个微笑开始。 微笑是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。
把微笑送给陌生人,就撒下了欢颜与可亲,那是友谊的种子在浸润;把微笑送给熟人,就表白了执著与真诚,那是友情的禾苗在扎根;把微笑送给亲人,就铺展了祝福与温馨,那是情感在递增;把微笑送给爱人,就书写了体贴与关心,那是挚爱在加深,不仅将两颗心融为一体,更咀嚼了爱的心声。
把微笑送给弱者,就送去了支持与鼓励,更献出了理解与温暖,不仅吸取了失败的教训、品味了道路的艰辛,更激发了向上的勇气,贴近了心的距离;把微笑送给对垒者,就献出了歉意与包容,更现出了过人的胸襟与胆识,不仅可冰释前嫌,更能化干戈为玉帛,携手共进;把微笑送给强者,就献出了赞赏与敬意,更现出了钦佩与肚量,不仅分享了成功的欢悦,更收获了宝贵的经验,奠定了人生的基石。 “微笑待人”是人生中永恒的情感语言,是全世界通用的一种欢迎性语言,也是世界上最美好的语言;同时,微笑还是一把打开成功大门的金钥匙。
它不仅仅是商业的需要,也不仅是服务业的专利,尽管世界许多著名饭店管理集团如喜来登、希尔顿、假日等都有一条共同的经验:微笑是作为一切服务程序灵魂与指导的“十把金钥匙中最重要的一把”。美国著名的麦当劳快餐店老板认为:“微笑是最有价值的商品之一。”但它还是世界上人人离不开的成功必由之路上的必备素质。 现实生活中,我们的每一个人都离不开与人交往,在这个交往过程中间,谁需要微笑来伴随,来完成整个交际过程。微笑决不是单纯属于服务行业的事,是生活中谁也离不开的一种最直接最直观最便捷的肢体语言。
因此,我们不仅要提供高自己的办事效率,提高自己的工作质量,提高自己的诚信度,还应该“免费提供”微笑,这样,我们的生活才算完美,我们也才能由此而获得幸福的快感,说“微笑事关人生成败”一点也不过分。某加油站在刚开始推广清洁汽油的时候,有顾客到油站吵闹着说油品质量有问题,要其赔偿他的损失,理由是因为他“加了我们的汽油之后车子就跑不动了”。
这时,加油站长微笑着上前,耐心地向他解释清洁汽油的五大功效,其中就有帮助汽车清洗油路这一特性,而他的车子又比较陈旧,还是第一次加这种清洁汽油,所以一定会有大量的污垢排出,整个清洗会有个过程,大概需要三四箱油才能使清洁汽油增加动力的功效发挥出来;所以清洁汽油本身没有问题,请完全放心使用。由于该站长自始至终真诚地微笑,终于使这位顾客消除了疑惑,以后的日子里,员工们的微笑,又使许多顾客成了他们的好朋友。然而,正是因为微笑之“难能”,方才显得微笑之“可贵”。尤其当“微笑”成为从事某种职业所必备的素养后,就更要坚持、坚持、再坚持,笑口常开,直到永远,不但要付出具有实在意义的劳动,还需要付出真实的情感;只有将心中的“情”与脸上的“笑”加上嘴上的“您好”完全融合在一起之后,我们的交往和勾通才能真正被对方所接受,也才能真正显示出真诚和高贵。
在微笑交往中,我们应该多倾注一份真诚的情感,让微笑去感染、沟通每一位朋友、同事的心灵,只有这样,我们这个社会才能真正算得上是一个和谐社会“微笑待人”是人生中永恒的情感语言,是全世界通用的一种欢迎性语言,也是世界上最美好的语言;。
由此看来,微笑虽然看似是人人都会的小事,但只要真诚地面对他人了,就会产生有巨大的威力啊!它能够帮助我们结识朋友,能够帮助我们化干戈为玉帛,更能够帮助我们提高工作效率! 当你拖着狼狈走进面包店时,服务员那个和蔼的微笑一定会让你感动,当你去应聘的时候你的微笑也许就能感染周围的人群,当外国朋友向你打听道路时,你的微笑也许就成了你的民族在他心中的美好形象。 生命中,让微笑融入你我的生活,去装点魅力人生。每当你微笑,你就在向他人表明,我很喜欢你,你使我快乐。
关于微笑演讲稿范文(2)
在当今酒店市场竞争激烈的情况下,微笑服务,则是一个人内心真诚的外露,是自身文化素质和礼貌修养的体现,更是对客人尊重与热情的体现。它不但可以产生良好的经济效益,而且还可以创造无价的社会效益。
保持微笑,一可以调节情绪;二可以消除隔阂;三可以获取回报;四有益身心健康。
要使自己立于不败,更有发展,让顾客满意是根本指向,而发自内心的微笑,是竞争顾客的最基本最有效的法宝。在沃尔顿家族中,每天最重要的事情便是询问营业员:“今天你对顾客微笑了吗?”微笑造就了百年沃尔顿。
一个亲切的笑容,能缩短客户和我们之间的距离,客户就会对我们产生信赖并且认同,一个亲切的笑容能够带给客户良好的感受,也就赢得了客户的尊重。
记得有一次我在网上看过一份报导,美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板,老太太说:“我已经12年没到你的店来了,12年前,我每周都要到你的店买东西。可是,有一天,一位店员态度实在糟糕,所以我就到其他店购买商品了……”老板听完,赶快道歉。老太太走后,老板算了一笔账:如果老太太每周在店里消费25美元,那么,12年就是1.56万美元。而这仅仅是因为缺少了一个微笑。由此可见微笑的重要性。态度对于服务行业来说至关重要,服务态度决定服务质量,而服务质量的好坏直接影响着企业的利益。微笑服务实际上是企业员工竭诚为顾客服务的一种态度,如果企业的所有员工都能够具备这种态度,那么它为企业所创造的价值将是惊人的。
服务无处不在,服务无时不在,我们不仅要服务我们的客户,还要服务我们的公司、我们的同事、以及需要我们服务的每一个人。让服务成为一种习惯,成为我们生活中不可缺少的一部分。
在服务行业中,微笑是不容忽视的一个重要举动。微笑可以缩短人与人之间的距离,它首先能够体现你是友好的;其次,它能体现你是愿意为顾客服务的; 它可以体现顾客至上,让宾客有种宾至如归的感觉。虽然微笑是取决于服务好坏的首要因素,但是其次你一定要熟悉你的业务,这样才能让客人满意。
微笑,是一种光,一种吸引,一种发动。它使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦,使自己充满信心。
假如生活里没有微笑,饭会馊,酒会酸,人与人之间将竖起厚厚的盾牌,而心灵将在壕堑里蹀行。
微笑愉悦心灵,恰到好处的微笑既是一种含蓄,也是一种表达,既是一种单纯,也是一种丰富,既是出于礼貌,更是发自内心。
生活中我始终让微笑伴随着我,迎接每一个日出日落。
美丽的微笑是越过人与人之间栅栏的捷径,是单调工作氛围中的一股清新剂。
关于微笑演讲稿范文(3)
微笑不仅仅是一种美丽的表情,更是一种处之泰然、积极乐观的生活态度。人生在世,酸甜苦辣,冷暖自知,但能到世上走一遭,无疑是幸运的。微笑面对生活,保持良好的心态,既有助于提升幸福指数,也有助于赢得学习、事业的成功。人生只短短几十年,何不微笑着面对生活!
微笑着面对生活,首先要微笑着面对自身的苦乐成败。生活中有欢乐也有痛苦,欢乐有时,人在欢乐时怎能不露出由衷的微笑!但欢乐时要切记享乐有度,不能乐极生悲。比起微笑着面对欢乐,微笑着面对痛苦则要难得多,但微笑和痛苦并不相悖,“痛并快乐着”才是积极的人生。面对痛苦,要相信它终究是暂时的,一定会过去,不能沉迷其中,要学会心理调节,及时扭转消极心态。生活中还交织着成功和失败,人在成功时露出胜利的微笑是很自然的事,因为成功不易,都是要靠流汗甚至流血才换来的,充分享受成功的喜悦能激励我们更好地前行。但胜利、成功时也要居安思危,不骄不躁,要继续努力,才会有更大的胜利。面对困难和失败也要学会微笑,“失败乃成功之母”,“世上无难事,只怕有心人”,唯有微笑面对困难和失败,做个有心人,才能不断克服困难,及早走出失败的阴影。
微笑着面对生活,还需要微笑着面对他人和社会。人是群居动物,需要与各种各样的他人打交道。微笑着面对他人,多取人之长补己之短,同时对别人的欠缺保持宽容,才能建立起良好的人际关系和友谊。良好的人际关系是个人成功的润滑剂,友谊使我们得到心灵慰藉,让我们活得更幸福。微笑着面对社会,就是要客观看待社会令人满意和不满意的两面,积极融入社会,并尽力联合他人改进社会。对社会中的真善美真诚地给予嘉许和响应,推动真善美在社会上发扬光大。对社会上存在的丑恶现象可为之而焦虑,不可因之而偏执,要平静面对世间一切美丑,秉持“我为人人,人人为我”的理念并积极付诸行动,努力促进社会和谐。
微笑着去面对自己,正确对待苦乐成败,并且努力勤奋学习、工作,我们每个人的生活会更幸福,事业会更成功;微笑着面对他人和社会,我们的人生会更积极、更丰满、更有意义。因此,微笑着面对生活,既事关个人成功与幸福,又事关社会和谐与进步。一个人要想拥有这样的心态,需要不断地加强自身修养,需要持之以恒身体力行。
关于微笑演讲稿范文(4)
在初三这一个忙碌的学年里能有这个机会让我在这里给大家演讲,实在是一件很荣幸的事。我们在初三这个跟革命相似岁月里,开始阶段已经让我们饱尝风霜,在这个对我们来说充满迷惘的学年,我们的脑中总是无时无刻地发出许多问号。我们走在这个人生的十字路口中,不禁会发出这样的感慨“现在该怎么办?
”是啊,我们之中很多人无时无刻不在想这个问题,我们觉得很困惑,很无助,很后悔。困阔自己的前程,无助的是现在,后悔的是以前那段被遗忘的时光。我们又不得不问问自己“现在还来得及吗?”这真是个严重的问题。即使面前出现很多人告诉你来得及,但你还是会原地不动在在那里思考这个问题。
挫折,人人都有,这是不可否认的事实。然而,在失败后我们又应该怎样去面对呢?很幸运的,从小学老师就把方法的告诉我们了,我们全都听了,而且从小学到现在听到的也不止1000次了。但为什么我们之中很多人还是站在原地不动呢?因为我们没有认真的去面对每一次的失败,我们没有面对失败的经验。失败,固然可怕,父母会骂你,老师也会谴责你,同学们还会笑你。这一窝蜂的事一涌过来,我们束手无策,第一反应就是先放在一边,不管他,以后再说吧。但每一个失败都有相似之处,那就是,它们的效果都差不多。每一个失败都让你很失望,让你不敢面对。
漫长的人生失败总是不止一次吧?从第一次失败我们就走了这么一条不归路。假如没有人去纠正你,告诉你,第二次失败你也会走这条路吧?久而久之,这样怯懦的逃避成了一种习惯,过去做错的事总是那么不堪回首。当上进心向我们走来时,我们背着良心去用欺骗它打退它,很多时候它都来了,但我们总是不停地欺骗它,打退它,它也是个灵性的东西,我们给它的打击让它变得很怯懦,很怕我们,于是它慢慢的远离了我们。
我们在失败的某时某刻似乎回忆起什么东西,但记不起它的名字,它的名字就叫上进心。提起上进心,人人都说它好,它到底好在哪里呢?它给我们自信,让我们勇往直前面对困难,它是我们忠诚的朋友。它给我们动力,让我们积极打开心中枷锁,前进,再前进,是我们通往成功之路的钥匙。它给我们无时无刻的关怀与提醒,奋起我们每一次思想上的飞跃。
它和人类是如么好的一个朋友,我们既然如此对它,实在是惭愧。天上最美丽的是星星,人间最可贵的是友情,当我们把最真诚的心留给我们的朋友的时候,别忘了还有这样一位朋友。
那我们应该怎么挽回这位老朋友呢?首先,我们必须重新和它交朋友。先树立起共同的爱好,例如,我们必须和它一样,勇敢面对失败,面对挫折。然后再发扬自己的优点,就是在失败中认真思考失败的原因,用正确的方法纠正。老朋友在你的作风下会暗暗留意你,一时它还不会动心,这时我们只要坚持在每一次失败中以同样的方法对待。“浪子回头金不唤!”它肯定会重新回到我们身边。这个时候我们还会再令它离我们而去吗?
上面是简单介绍这种交友方法,我们必须深入去分析它的进行条件。就是我们还要树立自信心和广阔的眼界。这就意味着你必须用达观的心看世界,时代需要达观的人,社会需要达观的人,祖国建设就更需要达观的人。
俗语说得好“笑一笑,十年少。愁一愁,白了头!”时间一天天地过去,心情愉快,时间会逝去,心情愁苦,时间也会逝去,与其愁苦地过日子,为什么不保持心情愉快去过日子呢?初三的学科很多,很多人都唉叹说文科繁,理科难。但是,重要的学科每一年都不会改变,每一年都要面对它们,那为什么我们就不能微笑着去看待它们呢?当魔术师拿出变幻无常把戏变出各种东西时,我们不禁思考这些东西到底是怎么来的?
苦思良久依然没有想出答案,当我们认真从他们身边的人和物仔细研究,或者到现场观看时,就很容易解开谜团。等到一切真相大白时,才发现是如此可笑的一个答案,但是时间已经过去了。心态的误导是一个谜团,等我们揭开它时,才发现原来只不过如此而已,只不过自己当初的误解罢了。所以要珍惜时间,珍惜现在,把握好自己的心态,用微笑面对一个崭新的自己。高尔基说:“学习,永远不晚。”
敞开心扉,用微笑去面对世界,你失去的是你自己,你却赢得了全世界。既然选择了远方,就注定要长途跋涉,我不去想身边是否会袭来狂风暴雨,既然目标是地平线,留给世界的只能是微笑。
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